Uçakta özel yemekler

Herhangi bir diyet gereksiniminiz var mı? Size özel geniş alternatifler sunuyoruz.

Kabul Politikası

Air Europa, bazı yolculara, eser miktarda da olsa, bazı intolerans veya alerjileri olanlara, alerjen içerebilecek içerikli ürünler servis edebilir ve/veya sunabilir. Uçuş sırasında ihtiyaç duyulabilecek uygun ilaçları ve diğer koruyucu önlemleri taşımak yolcunun sorumluluğundadır.

Kendi güvenliğiniz için aşağıdaki uyarı ve yükümlülükleri dikkate almalısınız:

  • Herhangi bir alerjiniz veya intoleransınız varsa, her zaman yanınızda enjeksiyonlar da dahil olmak üzere gerekli ilaçları taşımalısınız.
  • Fındık da dahil olmak üzere bir gıda alerjiniz veya intoleransınız varsa, sunulan menünün fındık içermeyeceğini garanti edemeyiz, çünkü Air Europa bunu catering şirketleri ve/veya alt sözleşmeli tedarikçileriyle garanti edemez. Aynı şekilde, diğer yolcuların sizin alerjiniz veya intoleransınız olan ürünleri ve/veya türevlerini içeren yiyecekleri taşımasının garantisi de mümkün değildir.
  • Alerjen içermeyen alanlarımızın bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Uçaklarımız sektör düzenlemeleri ve uygulamaları doğrultusunda düzenli olarak temizlenmektedir; ancak bu temizlik, bu alerjenlerin giderileceğini garanti etmez; ayrıca bu uçaklardaki hava filtreleri bu maddeleri giderecek şekilde tasarlanmamıştır. Bu nedenle uçuş sırasında bunların uçakta bulunmamasını veya uçakta bulunmasını garanti edemeyiz. Bu nedenle maruziyet durumunda gerekli tıbbi önlemleri almanızı önemle rica ederiz.
  • Sağlığınıza olan önemimizin bir göstergesi olarak ve önceden izniniz olması kaydıyla, yakın koltuklarda oturan yolcularımıza herhangi bir reaksiyona yol açabilecek ürünleri tüketmemeleri konusunda bilgi verilecektir.
  • Gıdalara (fındık dahil) karşı şiddetli alerjisi olan çocuklar refakatsiz çocuk olarak seyahat edemezler.

Air Europa'nın onaylayabileceği özel yemekler IATA tarafından tanınanlardır. Seyahat edeceğiniz uçuş türüne ve sınıfa bağlı olarak müsaitlik durumunu kontrol etmek için lütfen Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçiniz.

Özel yemek çeşitleri

Transatlantik uçuşlarda ve orta mesafeli uçuşlarda Business Class'ta, ikram servisimizin hazırladığı ücretsiz menüyü sunuyoruz. Ayrıca Madrid'den yapılan transatlantik uçuşlarda ve orta mesafeli uçuşlarda Business Class'ta tüm yolcuların ihtiyaçlarına göre hazırlanmış, çoğu alerji ve intoleransa uygun özel menülerimiz de mevcuttur.

Bunlardan yararlanabilmeniz için uçuş saatinden en az 24 saat önce talepte bulunmanız gerekmektedir.*

İşte size özel hazırladığımız özel yemekler:

YEMEK TÜRÜ TANIM
Diyabetik Lif oranı yüksek, yağ oranı düşük ve ilave şeker içermez. Menü başına 600 ile 800 kalori arası.
Glutensiz Hiçbir bileşeninde gluten bulunmamaktadır.
Sodyum oranı düşük Hiçbir tuz veya gıda ilavesi yok. yüksek tuz oranına sahip. 100 gr. gıdada en fazla 120 mg sodyum bulunmalıdır.
Yağ oranı düşük Kompleks karbonhidratlar açısından zengindir. Lif açısından zengindir. Doymuş yağ oranı düşüktür. 100 gr. gıdada toplam yağ miktarı en fazla 3 gr. olmalıdır.
Kalorisi düşük Kompleks karbonhidratlar açısından zengindir. Lif açısından zengindir. Yağ oranı düşüktür. Yemeklerle birlikte 400 kaloriden az.
Yumuşak menü Mide rahatsızlığına neden olabilecek ürünlerin bulunmaması.
laktoz içermez Hiçbir süt ürünü veya türevleri içermez.
Vejetaryen Lakto-ovo vejetaryen.
Sıkı vejetaryen Sıkı vejetaryen menü (süt ürünleri içermez)
Hint Vejetaryen (sadece Business Class'ta mevcuttur) Sınırsız süt ürünleriyle baharatlı vejetaryen yemekler.
Oryantal Vejetaryen (sadece Business Class'ta mevcuttur) Doğu usulünde hazırlanmış sebze ve meyveler
Çiğ meyve ve sebzeler (sadece Business Class'ta mevcuttur) Çiğ meyve ve sebzelerin birleşimi.
Taze meyveler (sadece Business sınıfında mevcuttur) Yerel menşeili taze meyveler.
Koşer Menü Yahudi gelenek ve yasalarına göre seçilen, hazırlanan ve servis edilen yiyecekler.
Müslüman Menüsü Müslüman gelenek ve göreneklerine göre seçilen, hazırlanan ve servis edilen yemekler.
Hindu Menü Hindu geleneklerine, Hindu beslenme alışkanlıklarına ve inançlarına uygun olarak hazırlanan yiyecekler.
Jain Menü Jain geleneklerine ve Jain beslenme uygulamalarına ve inançlarına uygun olarak Hint tarzında hazırlanan yiyecekler.
Çocuk menüsü Yumuşak ve çiğnemesi kolay yiyecekler. Tanımlanması kolay yiyecekler.
Bebek menüsü Bebek maması (kavanoz).
Balık ve deniz ürünlerine dayalı (sadece Business sınıfında mevcuttur) Her türlü balık veya deniz ürünü.

*Business class: SPML yemekleri (belirli IATA kodu olmadan) en az 48 iş saati öncesinden talep edilmelidir.
*Ekonomi Sınıfı: SPML yemekleri (belirli IATA kodları olmadan) en az 72 iş saati önceden talep edilmelidir (sadece Uzun Mesafeli uçuşlar için geçerlidir).

Belki bunlar da ilgini çekebilir...

BAGAJ

Air Europa ile ek bagaj rezervasyonu

Biletinize bagaj dahil olsun ya da olmasın, kolayca ek bagaj satın alabilirsiniz. Yalnızca rezervasyon kodu veya bilet numarası ve yolcunun soyadı yeterlidir.

Know more
BİLET KOŞULLARI

Check-in son saati

Check-in kabul süresi, aksi belirtilmedikçe (Lima: 90 dk, Caracas: 120 dk), kıtalararası uçuşlar için kalkıştan en az 60 dakika, yurt içi ve Avrupa uçuşları için ise 45 dakika öncedir.

Know more
AIR EUROPA İLETİŞİM

Ofislerimiz

Yardım veya bilgiye ihtiyacınız varsa, Müşteri Hizmetleri Merkezimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Know more