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Información Check in

¿Cómo hacer el Check in online?

Pasos para realizar el Check-in

Este servicio no está disponible para:

  • Pasajeros con algún requerimiento especial solicitado.
  • Para menores no acompañados.
  • Para pasajeros que lleven animales en cabina.
  • Para vuelos operados con otras compañías. En este caso debe contactar con la compañía operadora.

¿QUIERE VENTANILLA O PASILLO?

  • ¡Escoja su asiento! Puede seleccionar sus asientos preferidos durante el Check-in o le asignaremos uno de forma gratuita.
  • Una vez realizado el Check-in le proporcionaremos un documento PDF con su tarjeta de embarque para imprimir que además le enviaremos por correo electrónico.

¿SU TARIFA NO INCLUYE EQUIPAJE EN BODEGA?

  • Si ha contratado una tarifa LITE sin derecho a equipaje en bodega puede añadir ahora su equipaje contratándolo aquí.

¿VA A FACTURAR EQUIPAJE?

  • En el caso de que haya hecho el Check-in online y tenga que facturar maleta, debe acudir al mostrador de facturación con su equipaje donde le darán el resguardo de su maleta, así podrá ir directamente al control de seguridad.
  • Más información sobre equipaje en bodega acceda aquí
  • Recuerde que debe estar en el aeropuerto con tiempo de antelación suficiente para facturar su maleta.
  • Los mostradores de facturación abren 2 horas y media antes de la salida del vuelo y cierran 45 minutos antes de la salida, excepto para los vuelos internacionales que cierran 60 minutos antes de la salida del vuelo.

¿VIAJA CON EQUIPAJE DE MANO?

  • Si ya ha realizado el Check-in online podrá dirigirse directamente al control de seguridad y de ahí a la puerta de embarque sin pasar por el mostrador de facturación.
  • Más información sobre equipaje de mano acceda aquí

¿Qué necesito para realizar el Check in online?

 

Para realizar el check in online necesitará introducir lo siguientes elementos:

1. LOCALIZADOR o NÚMERO DE BILLETE

  • LOCALIZADOR: Es una combinación de letras y números que están asociadas a una reserva. El localizador o código de reserva que utiliza Air Europa se compone de 6 caracteres.
     
  • NÚMERO DE BILLETE: Numeración que consta de 13 dígitos.

A continuación le mostramos varios ejemplos de localizadores y números de billete válidos:

  • 69PFS7: Un número seguido de una combinación 4 o 5 letras o números.
  • Y9PFS7: Y seguido de una combinación 4 o 5 letras o números.
  • Z9PFS7: Z seguido de una combinación 4 o 5 letras o números.
  • 9960003469672: 996 seguido de 10 dígitos sin guion.

2. APELLIDO

Se debe insertar el primer apellido del pasajero que quiera facturar.