Objets oubliés

Avez-vous oublié un objet pendant votre voyage ? Que ce soit à l'avion ou à l'aéroport, nous vous aidons à le trouver.

Veuillez vous rendre au guichet du Service bagages de la compagnie à l'aéroport d'arrivée où notre personnel vous indiquera si l'objet a été localisé.

Vous pouvez également contacter l'aéroport par téléphone ou courrier électronique, pour vérifier si l'objet a été localisé et le cas échéant, connaître les démarches à suivre pour le récupérer.

Bureaux Espagne

Choisissez le bureau que vous souhaitez consulter pour connaître les horaires et les coordonnées :

  

Bureaux internationaux

Choisissez le bureau que vous souhaitez consulter pour connaître les horaires et les coordonnées :

  

Vous pouvez contacter le bureau des objets trouvés de l'aéroport, où le personnel vous indiquera si l'objet a été localisé. La procédure pour le récupérer peut varier d'un aéroport à l'autre

Si l'objet perdu est un passeport ou un document d'identité, dans l'avion ou à l'aéroport, celui-ci sera remis aux services d'immigration, à la police locale ou encore aux autorités compétentes de l'aéroport d'arrivée

NORMES DE SÉCURITÉ RELATIVES AUX LIQUIDES

Vos bagages contiennent-ils des liquides ?

Les articles contenant des liquides ou des substances de consistance similaire peuvent être transportés jusqu'à un maximum de 10 récipients de 100 ml (1 litre au total).

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OBJETS INTERDITS ET DANGEREUX

Objets interdits

Les objets considérés comme des objets contondants, pointus ou coupants sont quelques-uns des objets interdits dans la cabine de l'avion. Pour en savoir plus, consultez notre section relative aux « Objets interdits » 

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DÉCLARATION DE VALEUR

Objets de valeur dans les bagages

Si vous emportez des articles de haute valeur dans les bagages, vous avez la possibilité de les faire enregistrer en faisant la déclaration de valeur spéciale.

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