Administración Federal de Aviación y del Departamento de Transporte
Si tu viaje es a/desde Estados Unidos y tienes dudas acerca de las regulaciones de la Administración Federal de Aviación y del Departamento de Transporte (DOT), puedes ponerte en contacto con el servicio de atención personal CRO (Complain Resolution Official). Nuestros CROs han sido especialmente formados para aplicar la normativa acerca pasajeros con diversidad funcional:
- Teléfono gratuito para pasajeros desde Estados Unidos: 800 798 57 73
- Teléfono gratuito para pasajeros desde España: 900 846 050
- Correo electrónico: croaireuropa@air-europa.com
- Horario de atención al público: 08:00 – 22:00 LT
- También puedes consultar la normativa en vigor en su totalidad en https://www.transportation.gov/airconsumer/disability
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