Voli da e per Israele (TLV) dal 3 all'8 marzo
Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026
A causa dell'attuale situazione in Israele, desideriamo informarvi che Air Europa è in costante contatto con le autorità competenti al fine di garantire in ogni momento la massima sicurezza delle nostre operazioni.
Sebbene la nostra intenzione sia quella di continuare a operare i voli programmati, la sicurezza dei nostri passeggeri è sempre la nostra priorità. Per questo motivo, e dato che lo spazio aereo rimane chiuso fino a nuovo avviso, esiste la possibilità che i voli programmati possano subire variazioni, a seconda dell'evoluzione della situazione.
Al fine di offrire maggiore flessibilità, abbiamo ampliato le condizioni di biglietto per i passeggeri con voli da/verso Tel Aviv fino all'8 marzo 2026. Ti offriamo le seguenti opzioni:
CAMBIO DI DATA
Cambio data (volo operato da Air Europa): Gratuito nella stessa cabina fino al 31 marzo 2026 compreso.
CAMBIO DI TRATTA
Cambio di tratta (volo operato da Air Europa): gratuito da/per Istanbul o qualsiasi destinazione in Europa, nella stessa cabina, fino al 31 marzo 2026 compreso.
Voli da e per Israele (TLV) 1 e 2 marzo
Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026
Si informa che, a causa della situazione in Israele, sono stati cancellati i seguenti voli:
- UX1301 Tel Aviv - Madrid: 1 e 2 marzo 2026.
- UX1302 Madrid - Tel Aviv: 1 e 2 marzo 2026.
Vi ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo per gli eventuali disagi che questa situazione, indipendente dalla volontà della compagnia, potrebbe causare.
Al fine di consentirvi di riorganizzare i vostri piani di viaggio, se lo desiderate, sono state previste le seguenti condizioni speciali:
CAMBIO DI DATA
Cambio data (volo operato da Air Europa): Gratuito nella stessa cabina fino al 31 marzo 2026 compreso.
CAMBIO DI TRATTA
Cambio di tratta (volo operato da Air Europa): gratuito da/per Istanbul o qualsiasi destinazione in Europa, nella stessa cabina, fino al 31 marzo 2026 compreso.
RICHIESTA DI UN VOUCHER
Se non sai ancora quando partire, ti offriamo la possibilità di conservare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione servita da Air Europa, rimborsabile).
rimborso
Se il suo volo è stato cancellato e desidera richiedere un rimborso:
- Se lo ha acquistato presso un agenzia di viaggi, deve contattare il suo punto vendita.
- Se lo ha acquistato direttamente con Air Europa, contatti il nostro Centro di assistenza telefonica.
Ripresa dei voli da e per Caracas (Venezuela)
Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2026
Continuiamo a lavorare alla graduale ripresa delle operazioni da e verso il Venezuela (UX071 Madrid - Caracas e UX072 Caracas - Madrid), con i seguenti voli previsti per febbraio e marzo:
- Febbraio: operiamo il martedì, il venerdì e la domenica (giorni 17, 20, 22, 24 e 27).
- Marzo: operiamo il martedì, il giovedì, il venerdì e la domenica (1, 3, 5, 6, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 19 e 20).
Per i voli a partire dal 21 marzo, ti informeremo di eventuali novità attraverso i nostri canali abituali.
Ricorda che puoi controllare lo stato del tuo volo qui.
Passeggeri con voli in partenza dall'Avana (Cuba)
Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2026
A causa della mancanza di carburante all'aeroporto internazionale José Martí (HAV), se viaggiate da L'Avana a Madrid dal 10 febbraio all'11 marzo compreso, vi informiamo che, sebbene il nostro servizio sia confermato, i voli subiranno alcune modifiche e sarà necessario uno scalo tecnico per il rifornimento a Santo Domingo (SDQ).
I nostri voli saranno quindi i seguenti:
- UX052 dal 10 febbraio all'11 marzo 2026 L'Avana 21:05 ora locale - Madrid 13:35 (+1) ora locale.
Ci scusiamo per gli inconvenienti che questa situazione, estranea ad Air Europa, potrebbe causare.
Inoltre, per i passeggeri con voli fino al 15 marzo, le cui prenotazioni sono state emesse fino al 9 febbraio compreso, offriamo le seguenti alternative affinché possiate modificare i vostri piani di viaggio, se lo desiderate:
CAMBIO DI DATA
Cambio data (volo operato da Air Europa): gratuito nella stessa cabina da oggi fino al 15 aprile 2026 compreso.
RICHIESTA DI UN VOUCHER
Se non sai ancora quando partire, ti offriamo la possibilità di conservare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione servita da Air Europa, non rimborsabile).
Nuovo sistema di controllo delle frontiere nell'UE dal 12 ottobre 2025 - Sistema di ingresso/uscita (EES)
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2025
Presto entrerà in funzione un nuovo sistema europeo per il controllo delle frontiere: il sistema di ingresso/uscita (EES).
Questo sistema è destinato ai cittadini di paesi non appartenenti all'Unione Europea che viaggiano nello spazio Schengen per soggiorni di breve durata.
La sua implementazione sarà graduale e inizierà a partire dal 12 ottobre 2025 nei diversi punti di ingresso.
Con l'entrata in vigore dell'EES, saranno introdotti controlli biometrici e una registrazione digitale, pertanto si consiglia di prevedere un po' più di tempo ai valichi di frontiera, soprattutto durante i primi mesi di implementazione.
Per ulteriori informazioni sull'EES, consultare il sito ufficiale dell'Unione Europea e il sito ufficiale del Ministero dell'Interno.
