Ultimo aggiornamento 29 aprile 2025
A causa dell'interruzione di corrente che ha colpito ieri la penisola iberica, offriamo flessibilità per effettuare modifiche.
Sebbene i nostri voli operino normalmente, consigliamo di verificare lo stato dei mezzi di trasporto prima di partire e di prevedere più tempo del solito per gli spostamenti, seguendo sempre le istruzioni delle autorità.
Puoi verificare lo stato del tuo volo qui
Per i passeggeri interessati con voli da/verso la penisola iberica nei giorni 28 e 29 aprile (acquistati fino al 28 aprile), offriamo:
CAMBIO DI DATA
Cambio di data (volo operato da Air Europa): consentito nella stessa cabina, senza costi aggiuntivi e per voli fino all'11 maggio 2025 compreso.
- Se il biglietto è stato acquistato presso un'agenzia di viaggi, è necessario contattare il proprio punto vendita.
- Se il biglietto è stato acquistato direttamente presso Air Europa, contattare il nostro Centro assistenza telefonica.
Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2025
Si informa che martedì 29 aprile è stato indetto uno sciopero dei servizi aeroportuali a Bruxelles. Per questo motivo, indipendente dalla volontà di Air Europa, sono stati cancellati i seguenti voli:
CAMBIO DI DATA
Modifica della data (volo operato da Air Europa): gratuito nella stessa cabina per voli fino al 6 maggio 2025 compreso. Puoi gestire la modifica qui.
CAMBIO DI TRATTA
Cambio di tratta (volo operato da Air Europa): senza costi aggiuntivi da/per Amsterdam (AMS), Francoforte (FRA) o Parigi-Orly (ORY), nella stessa cabina, per voli fino al 6 maggio 2025 compreso. A tal fine, è necessario contattare il nostro Call Center
RICHIESTA DI UN VOUCHER
Se non sai ancora in quale data viaggiare, ti offriamo la possibilità di conservare l'importo del biglietto per utilizzarlo come credito per un acquisto futuro (valido per qualsiasi destinazione operata da Air Europa, rimborsabile). Per farlo, contatta il nostro Call Centre
rimborso
Se il tuo volo è stato cancellato e desideri richiedere un rimborso:
-Se l'hai acquistato presso un'agenzia di viaggi, devi contattare il tuo punto vendita.
-Se l'hai acquistato direttamente presso Air Europa, contatta il nostro Centro di assistenza telefonica.
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2025
A partire dal 2025, tutti i passeggeri che viaggiano a Cuba necessitano di un visto fisico* o digitale (eVisa-Cuba).
Il visto turistico è valido per un solo ingresso a Cuba, per un soggiorno di 90 giorni, prorogabile di 90 giorni. Se ottieni un nuovo passaporto, dovrai richiedere un nuovo visto.
Puoi richiederlo direttamente dal nostro sito web in modo semplice e veloce.
*Il visto fisico sarà valido fino al 30 giugno 2025 e potrà essere richiesto presso i consolati o le ambasciate cubane.
Ultimo aggiornamento 23 aprile 2025
A partire dal 2025, tutti i passeggeri che viaggiano in Israele esenti da visto dovranno compilare il modulo per richiedere un'Autorizzazione Elettronica di Viaggio (ETA), con un anticipo minimo di 72 ore prima della partenza del volo.
L'ETA ha una validità di 2 anni e durante questo periodo è possibile viaggiare in Israele tutte le volte che si desidera, a condizione che ogni visita non superi i 90 giorni. Se si ottiene un nuovo passaporto, sarà necessario richiedere una nuova ETA.
È possibile richiederla direttamente dal nostro sito web in modo semplice e veloce.
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2025
Passeggeri con voli verso il Regno Unito a partire dal 2025
A partire dal 2025, tutti i passeggeri che viaggiano verso il Regno Unito avranno bisogno di un'Autorizzazione Elettronica di Viaggio (ETA) per entrare nel paese.
L'ETA ha una validità di 2 anni, durante i quali puoi viaggiare nel Regno Unito tutte le volte che vuoi, a condizione che ogni visita non superi i 6 mesi. Se ottieni un nuovo passaporto, dovrai richiedere una nuova ETA.
Puoi richiederla direttamente dal nostro sito web in modo semplice e veloce.
