Oggetti dimenticati

Hai dimenticato qualcosa durante il volo? Ti aiuteremo a trovarlo, sia che tu l'abbia dimenticato a bordo che in aeroporto.

Rivolgiti al banco del Servizio Bagagli della compagnia presso l’aeroporto di destinazione e il nostro personale ti comunicherà se l'oggetto è stato localizzato.

Oppure contatta l'aeroporto tramite telefono o e-mail e il personale addetto ti dirà se l'oggetto è stato ritrovato e come procedere al suo recupero.

Uffici in Spagna

Scegli l'ufficio che desideri contattare per conoscere gli orari e i recapiti:

  

Uffici internazionali

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Puoi metterti in contatto con l'ufficio Oggetti smarriti dell'aeroporto per sapere se l'oggetto è stato localizzato. La procedura per il recupero dell'oggetto potrebbe variare in base all'aeroporto.

In caso di smarrimento a bordo o in aeroporto del passaporto o di un documento di riconoscimento, questo verrà consegnato agli uffici immigrazione, alla polizia locale o alle autorità competenti dell'aeroporto di arrivo.

Domande sugli oggetti dimenticati

A BORDO

  • Rivolgiti al banco del Servizio Bagagli della compagnia presso l’aeroporto e il nostro personale ti comunicherà se l'oggetto è stato localizzato.
  • Oppure contatta l'aeroporto tramite telefono o e-mail e il personale addetto ti dirà se l'oggetto è stato ritrovato e su come procedere al suo recupero.

 

ALL'AEROPORTO

  • È necessario contattare l'ufficio oggetti smarriti dell'aeroporto.
  • La procedura per il recupero dell'oggetto potrebbe variare in base all'aeroporto.

 

DOCUMENTAZIONE

  • Nel caso in cui avessi smarrito il passaporto o un documento d'identità e questo venisse ritrovato dal personale della compagnia, verrà consegnato ai servizi di immigrazione, alla polizia locale o alle autorità competenti presenti del'aeroporto. 
Ti sono state utili queste informazioni?
NORME DI SICUREZZA E LIQUIDI

Trasporti liquidi nel bagaglio?

Possono essere trasportati gli articoli contenenti liquidi o sostanze di consistenza simile fino a un massimo di 10 contenitori da 100 ml (1 litro in totale).

Per saperne di più
OGGETTI VIETATI E PERICOLOSI

Oggetti vietati

Gli oggetti considerati smussati, appuntiti o taglienti sono alcuni degli articoli vietati in cabina. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra sezione "Oggetti vietati". 

Per saperne di più
DICHIARAZIONE DI VALORE

Oggetti di valore nei bagagli

Nel caso in cui il tuo bagaglio contenga oggetti di valore, potrai registrarli compilando una dichiarazione di valore speciale.

Per saperne di più