Accumulate Air Europa SUMA Miles

You'll earn Miles whenever you fly with Air Europa, a SkyTeam Alliance airline, or other partners.

How do I earn Miles?

SUMA Miles are earned for every euro spent on Air Europa flights. The number of Miles you can earn also varies depending on the class in which you travel.  

You also earn SUMA Miles for flights taken with other airlines belonging to the SkyTeam Alliance. The number of Miles earned depends on the distance between the origin and destination and the ticket booking class.  

We also have multiple partners through which you can earn SUMA Miles. Hotels, car rentals, fuel, Air Europa SUMA Visa card purchase, and a wide range of products and services to help you accumulate SUMA Miles quickly. 

Frequently Asked Questions

Earning SUMA Miles is very simple. Miles can be earned on flights operated by Air Europa, SkyTeam Alliance airlines, and any future partner airlines of the SUMA Programme. You can also earn Miles for using products and services offered by our non-airline partners belonging to the Air Europa SUMA programme.

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There is no Miles/euros equivalence. You earn Miles for every euro paid for your ticket. On other flights operated by SkyTeam Alliance airlines, earning Miles is subject to the distance and fare class. More information here

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No. Each SUMA passenger earns Miles for their flight regardless of who paid for the ticket. If any of the passengers are not SUMA members, their Miles cannot be claimed by SUMA member or credited to their account.

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Las Millas se anotan dentro de las 48 horas siguientes al vuelo realizado. Pasado este periodo podrás consultarlas en tu cuenta Air Europa SUMA.

En el caso del resto de líneas aéreas de la Alianza SkyTeam, las Millas pueden tardar en anotarse en tu cuenta hasta 72 horas después de haber realizado el vuelo, dependiendo del procedimiento de la compañía colaboradora.

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Si aún no has volado, puedes facilitar tu número de tarjeta Air Europa SUMA en el proceso de check-in de nuestra web o app, también en el momento de la facturación en el aeropuerto. Incluso puedes contactar en el teléfono 911 360 200, si llamas desde España. Si lo haces desde otro país, consulta aquí.

Si ya has volado puedes solicitarlas a través de nuestra web en el apartado Solicitud Millas no Anotadas. Puedes solicitar las Millas tanto si se trata de un vuelo de Air Europa o de cualquiera de las líneas áreas de SkyTeam u otros partners aéreos. Igualmente es posible realizar la solicitud llamando al teléfono 911 360 200, si llamas desde España. Si lo hace desde otro país, consulte aquí.

Dispones de un plazo de 6 meses, después de haber volado, para poder solicitar las Millas no anotadas. No obstante, en el momento que te des de alta en el programa Air Europa SUMA, puedes reclamar también las Millas de aquellos vuelos realizados en los tres meses anteriores a tu alta.

Es muy importante que no te olvides introducir el número de tu tarjeta Air Europa SUMA. Así que al darte de alta registra todos tus datos, incluido el número de tu tarjeta, de manera que cada vez que realices una reserva con nosotros te aparecerá automáticamente cumplimentado con todos los datos que nos hayas facilitado.

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Sí. Deberás reclamarlas directamente al colaborador, el cual te solicitará la documentación necesaria para poder efectuar la anotación de Millas. Si la solicitud culmina con éxito, el mismo colaborador nos informará de ello y el equipo Air Europa SUMA te anotará las Millas en tu cuenta Air Europa SUMA.

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No. Las Millas sólo pueden anotarse en la tarjeta Air Europa SUMA del cliente que vuela.

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Únicamente cuando el pago del vuelo lo hayas realizado de forma mixta, combinando Millas y dinero, recibirás las Millas correspondientes por la parte que haya pagado con dinero. Si el vuelo lo has pagado íntegramente con Millas, en ese caso no recibirá Millas SUMA.

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Sí. En este caso, el cliente o persona física que vuela obtiene Millas SUMA y la empresa sigue obteniendo el mismo tipo de servicios de Air Europa con el programa empresas.

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