Meer informatie over de beschikbare diensten
Maak van uw vlucht het beste moment van uw reis door lid te worden van onze Business Club. Wij begeleiden u bij elke stap, vanaf het boekingsproces tot uw aankomst op uw bestemming.
Bent u bang om te vliegen?
Als het antwoord ja is, kunnen wij u helpen. Air Europa werkt sinds 2009 samen met de cursussen “Nooit meer vliegangst”, met een slagingskans van bijna 98%.
De cursussen “Nooit meer vliegangst” worden geleid door Alfonso de Bertodano, een piloot met meer dan 28 jaar ervaring, commandant van Boeing 787 en met meer dan 15.000 vlieguren. Hij is ook een psycholoog (collegenr. M-26714) en een specialist in vliegangst. Deze mix van kennis van de twee velden, luchtvaart en psychologie, is een van de fundamenten die deze cursussen zo succesvol maken.
De inhoud is gebaseerd op de meest effectieve therapietechnieken voor het overwinnen van fobieën en essentiële luchtvaartkennis om elk aspect van de vlucht, operationele procedures, meteorologie, onderhoud of beveiligingsmaatregelen die vandaag worden toegepast te kennen.
Daarnaast leert u oefeningen voor angstbeheersing en -controle, en brengt u ze in praktijk op twee retourvluchten.
Tijdens de vluchten oefent u deze technieken uit onder toezicht van psychologen en Bertodano zelf, die alle fasen van de vlucht en alle omstandigheden die zich kunnen voordoen zullen uitleggen.
De cursus duurt twee dagen en vindt plaats in Madrid, Barcelona en Palma de Mallorca.
Klik hier voor meer informatie over de cursussen en de datums waarop ze wordt gegeven.
Wij begeleiden onze klanten die Business Class reizen op elk moment, van het regelen van de boeking totdat zij hun bestemming hebben bereikt.
Bekijk hier informatie over de voordelen.
Als u een ticket in Business flex class (*) heeft gekocht en van Barcelona naar Europa of de Canarische Eilanden vliegt, kunt u tot 3 dagen gratis exclusief parkeren op de luchthaven van Barcelona. Als u een langeafstandsvlucht maakt, wordt de parkeerperiode verlengd tot 7 dagen.
Deze service omvat 24 uur per dag parkeren en autobewaking op het luchthaventerrein, een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering en ophaal- en terugbrengservice door een chauffeur op de luchthaven.
Bovendien kunt u de service aanvullen met onder andere wassen, interieur reinigen, olie verversen en brandstof tanken.
Het is noodzakelijk om deze service 48 uur voor vertrek van de vlucht te boeken.
U kunt de dienst boeken door te bellen naar +34 911 360 350 of bij erkende agentschappen.
Met de Fast Lane-service, beschikbaar in de luchthavens Barcelona-El Prat, Malaga-Costa del Sol, Valencia-Manises, Alicante, Palma de Mallorca en Brussel, en de Fast Track-service in Madrid-Barajas, Parijs (Charles de Gaulle en Orly), Frankfurt, Lissabon, Londen-Gatwick, Milaan-Malpensa, München en Porto, kunnen passagiers die in Business Class reizen of SUMA GOLD- of PLATINUM-klanten zijn sneller langs de veiligheidscontrole en de formaliteiten voor het instappen sneller afhandelen.
Om van deze nieuwe service te genieten, moeten passagiers aan de volgende voorwaarden voldoen:
Passagiers in Business class kunnen genieten van de VIP-lounges op zowel binnenlandse als internationale vluchten, maar uitsluitend tijdens hun verblijf op de luchthavens van vertrek en tussenlanding.
SUMA GOLD, SUMA PLATINUM en ELITE PLUS-klanten van SkyTeam-luchtvaartmaatschappijen hebben, ongeacht hun boekingsklasse, toegang tot de VIP-lounge als ze aan boord van een internationale SkyTeam-vlucht reizen of op dezelfde dag een verbinding ermee hebben. Toegang tot de lounges is alleen toegestaan in de luchthavens van vertrek en tussenlanding, niet bij aankomst. U hoeft alleen uw instapkaart en een geldige Elite Plus-lidkaart te tonen aan het loungepersoneel om binnen te komen.
ELITE PLUS-passagiers hebben toegang met een reisgenoot, zolang ze allebei een vlucht maken die wordt uitgevoerd door een SkyTeam-luchtvaartmaatschappij. U hoeft alleen de instapkaart van uw reisgenoot te tonen aan het loungepersoneel om binnen te komen.
Raadpleeg de locatie en kenmerken van elke lounge in de volgende sectie:
Of u nu een tarief met of zonder bagage heeft, Air Europa biedt u de mogelijkheid om eenvoudig extra bagage te boeken. U heeft alleen de locator (boekingscode) of het ticketnummer en de achternaam van de reizende persoon nodig.
Bent u klant van SUMA en vliegt u in economy class? Probeer onze business class voor een zeer aantrekkelijke prijs.
De tijdslimiet voor acceptatie bij check-in, tenzij een langere limiet is gespecificeerd (Lima: 90 min, Caracas: 120 min), is minimaal 60 minuten voor het geplande vertrek voor intercontinentale vluchten en 45 minuten voor alle nationale en Europese vluchten.
