Ingecheckte bagage

Heeft u informatie nodig over de bagage die in het ruim wordt vervoerd? In dit gedeelte vindt u alle inlichtingen.

Toegestane afmetingen en gewicht

23 KG (MAXIMAAL 32 KG) - 158 CM (LENGTE+BREEDTE+HOOGTE)

  • Geen enkel pakket mag de afmetingen van 158 cm overschrijden. Het handvat, de vakken en wieltjes zijn inbegrepen in de afmetingen. Bij overschrijding van deze limiet wordt een toeslag in rekening gebracht. 
  • Het toegestane gewicht per pakket is maximaal 23 kg, indien nodig kunt u dit verhogen naar 32 kg. door een toeslag te betalen. Deze optie kan enkel worden geboekt bij de klantenservice en onze kantoren in de luchthaven. Geen enkele koffer mag meer dan 32 kg wegen.
  • Indien u dit wenst, kunt u meer koffers toevoegen aan uw boeking in de rubriek  Beheer uw boekingn
  • Houd er rekening mee dat ingecheckte bagage persoonlijk en niet-overdraagbaar is, en dat elke passagier zijn/haar bagage individueel moet inchecken.
  • Als u extra bagage online boekt, krijgt u korting.
  • Er zijn een aantal regels voor de bagage.

Toegestane bagage volgens bestemming

Check de informatie over de bagage die u mag meenemen volgens de route van uw ticket:

Uitzonderlijke gevallen

Er zijn enkele specifieke gevallen die enige beperking of belangrijke informatie hebben om rekening mee te houden.

Passagiers die reizen in businessclass of houders van Air Europa SUMA Silver-, Gold- of Platinum-kaarten en Elite- of ElitePlus-kaarten van de alliantie SkyTeam, zijn vrijgesteld van betaling van de eerste extra koffer, mits het totale gewicht van hun bagage niet hoger is dan de som van het totale vrijgestelde gewicht.

Als u reist in aansluiting op of code-sharing met een andere luchtvaartmaatschappij, controleer dan de toegestane hoeveelheid vrije bagage door de uitvoerende luchtvaartmaatschappij in het keuzemenu te selecteren, aangezien deze voor elk van hen anders kan zijn. Afhankelijk van de afspraken tussen de luchtvaartmaatschappijen is het in sommige gevallen niet mogelijk bagage in te checken tot de eindbestemming.

_

Als u met een codeshare-vlucht reist, d.w.z. als uw vluchtnummer in de reeks UX2000 / UX3000 ligt, wordt de toepasselijke bagagevrijstelling voor elke betrokken vlucht op uw ticket vermeld.

Als uw ticket zowel vluchten met Air Europa als met een andere luchtvaartmaatschappij omvat, is het langste traject van de vlucht van toepassing. Als u aparte tickets hebt gekocht voor verschillende luchtvaartmaatschappijen, geldt de bagagevrijstelling van de desbetreffende exploiterende luchtvaartmaatschappij voor elk ticket.

Op al onze code-share vluchten wordt uw bagage tot aan de eindbestemming ingecheckt, op voorwaarde dat de vluchten onder dezelfde boeking of boekingsreferentie vallen.

Baby's (van 0-2 jaar exclusief) mogen een stuk van 10 kg meenemen in de cabine. Indien de meereizende volwassene een tarief met bagage heeft geboekt, mag hij/zij een stuk van 10 kg meenemen als bagage in het ruim. Naast de bagagevrijstelling kunnen ze een opvouwbare kinderwagen of een autostoeltje meenemen.

Kinderen van 2 tot 11 jaar mogen hun bagage inchecken volgens het geboekte tarief.

Ga voor meer informatie naar het gedeelte over minderjarigen.

Op vluchten uitgevoerd door het ATR-vliegtuigmodel mag een extra stuk worden geboekt.

Voor passagiers die woonachtig zijn op de Balearen, de Canarische Eilanden, Ceuta of Melilla en die tickets hebben met het LITE-tarief, wordt de geldende subsidie op het gepubliceerde tarief toegepast voor een eerste geboekte koffer. 

Bagageregels

  • De bagageregeling geldt per traject.
  • Boekingsservice en voorwaarden geldig voor vluchten uitgevoerd door Air Europa; check in uw boeking of de vlucht wordt uitgevoerd door een aangesloten bedrijf en controleer daar de bagagevrijstelling.
  • Indien het tarief van het ticket en de route dit toelaten, kan extra bagage online worden geboekt (via de website), door te bellen naar de klantenservice of bij de Air Europa-kantoren in de luchthaven.
  • Bovendien kunt u, rekening houdend met de bovenstaande voorwaarden, het maximale gewicht van uw koffer verhogen van 23 kg naar 32 kg door een toeslag te betalen. Deze optie kan enkel worden geboekt bij de klantenservice en onze kantoren in de luchthaven.
  • Niet-terugbetaalbare dienst.

Voeg hier extra's toe aan uw reis

Waar kan ik dit nummer vinden?
Waar gaan we heen?
Ontdek geweldige bestemmingen bij ons

Interessante informatie en links

COVID-19

Veiligheidsvoorschriften en vloeistoffen

Voorwerpen die vloeistoffen of stoffen met een soortgelijke consistentie bevatten, mogen worden vervoerd in ten hoogste 10 houders van 100 ml (1 liter in totaal). 

Meer info
DOUANE

Reist u met 10.000 EUR of meer?

Het is verplicht om bedragen hoger dan 10.000 euro aan te geven. Ga hiervoor naar het kantoor bij de Douane, Hal 1, Terminal 1 in Madrid.

BAGAGE

Reist u vanuit een niet-EU-land naar Spanje?

Download dan de PDF om te weten wat u wel of niet in uw bagage mag meenemen: geld dat u kunt aangeven, verboden voorwerpen, aanbevelingen voorafgaand aan het vliegen...

Meer info

Misschien interesseert u dit ook …

Cuadros y láminas

Schilderijen, kunstwerken, vellen en kaders mogen enkel vervoerd worden op een extra stoel in de cabine van het vliegtuig, onder persoonlijk toezicht van de passagier.

 

 

Meer informatie over het transport van speciale bagage in de cabine vindt u hier.

Electrodomésticos

Huishoudelijke apparaten worden niet geaccepteerd als ingecheckte bagage; ze worden enkel geaccepteerd als speciale bagage in de cabine of als luchtvracht indien ze niet voldoen aan het gewicht en de afmetingen om te worden vervoerd in de cabine.

Portatrajes

Kledingzakken kunnen in het ruim vervoerd worden ter vervanging van een van de ingecheckte stukken bagage inbegrepen in het tarief, of door een extra koffer te boeken zolang de totale som van de afmetingen niet groter is dan 158 cm en 23 kg. 

 

Indien de eerder beschreven beperkingen worden overschreden, moet het als speciale bagage in de cabine worden vervoerd

Vragen over ingecheckte bagage

Als u extra bagage wilt bijboeken, kunt u dit vooraf hier doen of door te bellen naar de Klantenservice.

  • Het is ook mogelijk om de aankoop op de luchthaven te doen. 
  • Een teveel aan bagagegewicht (van 23 kg tot 32 kg) kan worden bijgeboekt door de klantenservice te bellen of op de luchthaven zelf.
  • Dit is mogelijk tot 2 uur voor de vlucht en u kunt vanaf € 15 per koffer besparen. Prijzen per enkele reis, kan niet worden terugbetaald. 
  • Deze service is alleen beschikbaar op vluchten die worden uitgevoerd door Air Europa, Controleer in uw boeking of de vlucht wordt uitgevoerd door een aangesloten maatschappij.
  • Bekijk hier de voorwaarden en prijs per route. 

Als u een koffer of stuk bagage van meer dan 158 cm in totaal wilt meenemen, kunt u dit aanvragen met vermelding van de afmetingen en het gewicht door een e-mail te sturen naar ssr.ux@air-europa.com.

Er is een toeslag van 150 EUR/GBP/USD/CHF per stuk bagage.

Indien het vanwege afmetingen en/of gewicht niet mogelijk is om de bagage als grote bagage te vervoeren, kunt u een verzoek indienen om deze als vracht te vervoeren via AirEuropa cargo.

*Vereiste onder voorbehoud van beschikbare ruimte.

  • Elektrische huishoudelijke apparaten worden niet geaccepteerd als ingecheckte bagage
    Ze worden alleen in uw handbagage geaccepteerd als de afmetingen en het gewicht van het voorwerp zijn toegestaan.
  • Wij verstaan onder huishoudelijke apparaten
    Desktopcomputers (inclusief iMac), schermen, tv, magnetron, boilers (verwarmingsketel/ verwarmingstoestel), koelkasten, tabletop videogameconsoles (PlayStation, Xbox, Wii ...), ...
  • Het is toegestaan om draagbare elektronische apparaten mee te nemen
    Laptops, tablets, ebooks, draagbare videogameconsoles enz.  
  • Ze moeten voldoen aan de maximaal toegestane afmetingen voor vervoer in de cabine (het bedrag gelijk aan de ticketprijs, behalve luchthavenheffingen), mits ze voldoen aan de maximaal toegestane afmetingen en gewicht voor vervoer in de cabine, en wanneer ze die overschrijden moeten ze als luchtvracht worden vervoerd. Raadpleeg onze rubriek over het vervoer van bijzondere bagage in de cabine voor meer informatie.

Neem om een extra zitplaats te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter.

Krijg tot 50% korting door uw extra bagage op onze website bij te boeken, door contact op te nemen met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter

EXTRA BAGAGE BIJBOEKEN

Via de volgende link kunt u al onze tarieven raadplegen: PRIJS EXTRA BAGAGE

Als u het maximale gewicht van uw bagage wilt verhogen tot 32 kg, neem dan contact op via de hierboven genoemde middelen. Deze optie is niet beschikbaar voor boekingen via onze website. 

Geen enkele bagage mag meer dan 32 kg wegen.

Als op uw ticket een vlucht wordt vermeld die wordt uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij, is het bijboeken van extra bagage alleen mogelijk op de luchthaven door naar de incheckbalies te gaan van de luchtvaartmaatschappij die de eerste vlucht uitvoert.

GROTE BAGAGE IN CABINE

Wanneer het voorwerp door zijn grootte of gewicht (muziekinstrument, tv, iMac enz.) niet in de bagagevakken of onder de stoel kan worden geplaatst en u het bij zich wil houden, kan het worden vervoerd op een of meer extra stoelen, waardoor de passagier er altijd persoonlijk toezicht op kan houden. De prijs en voorwaarden zijn hier te raadplegen.

GROTE BAGAGE IN RUIM

Dit is mogelijk voor bagage waarvan de som van de drie afmetingen (hoogte x breedte x lengte) groter is dan 158 cm, hoewel deze niet meer dan 32 kg mag wegen. Rolstoelen, muziekinstrumenten en huisdieren in het ruim zijn echter vrijgesteld van deze regel. Het te betalen bedrag is € 150. Voorwerpen als huishoudelijke apparaten (zoals iMac, televisie, scherm, desktopcomputer) mogen niet vervoerd worden in het magazijn.

Neem om een van de genoemde opties te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter.

Schilderijen, kunstwerken, platen en lijsten kunnen alleen op een extra zitplaats in de cabine van het vliegtuig worden vervoerd, onder persoonlijk toezicht van de passagier. De prijs en voorwaarden zijn hier te raadplegen.

Neem om te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter. U kunt er ook voor kiezen om voor het vervoer contact op te nemen met een vrachtbedrijf.

De mogelijkheid om uw bagage naar de eindbestemming te vervoeren, is afhankelijk van de route en de bedrijven die de vluchten uitvoeren:

  • Als er vluchten worden uitgevoerd door Air Europa en een andere luchtvaartmaatschappij, moet u contact met ons opnemen om te kijken of het mogelijk is in te checken tot de eindbestemming.
  • Als alle vluchten worden uitgevoerd door Air Europa, maar via verschillende boekingen of tickets, kan uw bagage naar de eindbestemming worden gestuurd. Het is wel noodzakelijk om contact met ons op te nemen.
  • Als alle vluchten worden uitgevoerd door Air Europa via dezelfde boeking en hetzelfde ticket, dan gaat de bagage direct naar de eindbestemming. In dit geval is het dus niet nodig om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij om dit te vragen.

UITZONDERINGEN

  • Bestemmingen waar u moet inchecken bij het eerste punt van binnenkomst in het land en de douane moet passeren: Ezeiza, Guarulhos, Salvador da Bahia, Montevideo, Lima, Caracas, Cancun, Santiago de Chile, New York, Miami en San Juan.
  • Bij tussenlanding in Viru Viru mogen alleen vluchten naar de eindbestemming worden ingecheckt die via de luchtvaartmaatschappij Amaszonas naar Cochabamba of La Paz vliegen.
  • Bagage kan niet worden verbonden wanneer de tussenlanding impliceert dat de passagier naar een andere luchthaven moet reizen om de volgende vlucht te halen (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
  • Inchecken naar eindbestemming is niet mogelijk als er een gedeelte per trein of bus in de boeking zit.

Om het verzoek effectief te maken, moet u contact opnemen met onze Klantenservice of via Facebook of Twitter en 48 uur vóór vertrek van de vlucht.

Kom erachter hoe u uw muziekinstrument veilig vervoert via deze link.