Passagiers met vluchten van/naar Brussel op 14 oktober 2025
Laatste update 10 oktober 2025
Wij informeren u dat, als gevolg van de nationale staking in België die op dinsdag 14 oktober gevolgen zal hebben voor de luchthavendiensten in Brussel, de volgende vluchten zijn geannuleerd:
- UX1171 14 oktober 07:20 Madrid - Brussel
- UX1172 14 oktober 10:45 Brussel - Madrid
- UX1174 14 oktober 18:55 Brussel - Madrid
De vlucht UX1173 Madrid - Brussel van 14 oktober, met een geplande vertrektijd van 15:15 uur, zal echter normaal worden uitgevoerd.
Indien u van plan was om met een van de getroffen vluchten te reizen, zijn er de volgende speciale voorwaarden ingesteld, zodat u uw reisplannen desgewenst kunt aanpassen:
WIJZIGING VAN DATA
Datumwijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): gratis in dezelfde cabine voor vluchten tot en met 21 oktober 2025. U kunt de wijziging hier beheren.
Omboeking
Routewijziging: zonder extra kosten van/naar Amsterdam (Nederland), Frankfurt (Duitsland) of Parijs Orly (Frankrijk), in dezelfde cabine, voor vluchten tot en met 21 oktober 2025. Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
VOUCHER AANVRAGEN
Als je nog niet weet op welke datum je wilt reizen, bieden we je de mogelijkheid om het bedrag van het ticket te bewaren en te gebruiken als tegoed voor een toekomstige aankoop (geldig voor alle bestemmingen die door Air Europa worden aangevlogen, restitueerbaar). Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
TERUGBETALING
Als je vlucht is geannuleerd en je restitutie wilt aanvragen:
-Als u het bij een reisbureau hebt gekocht, moet u contact opnemen met uw verkooppunt.
-Als u het rechtstreeks bij Air Europa hebt gekocht, neem dan contact op met ons Callcenter.
Nieuw grenscontrolesysteem in de EU vanaf 12 oktober 2025 - Entry/Exit System (EES)
Laatste update: 30 september 2025
Binnenkort wordt een nieuw Europees systeem voor grenscontrole in gebruik genomen: het in- en uitreissysteem (EES).
Dit systeem is bedoeld voor burgers van landen die geen deel uitmaken van de Europese Unie en die voor een kort verblijf naar het Schengengebied reizen.
De invoering ervan zal geleidelijk gebeuren en vanaf 12 oktober 2025 van start gaan op de verschillende grensdoorlaatposten.
Met de inwerkingtreding van het EES worden biometrische controles en een digitaal register ingevoerd, waardoor het raadzaam is om wat extra tijd in te calculeren bij de grensovergangen, vooral tijdens de eerste maanden van de invoering.
Als u meer wilt weten over het EES, kunt u de officiële website van de Europese Unie en de officiële website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken raadplegen.
Staking van het beveiligingspersoneel van de luchthaven van Madrid - Adolfo Suárez Madrid Barajas
Laatste update 15 september 2025
Wij informeren u dat er vanwege de staking van het beveiligingspersoneel van de luchthaven Madrid - Adolfo Suárez Madrid Barajas langere wachttijden dan normaal kunnen ontstaan bij de veiligheidscontrole.
Om mogelijke ongemakken tot een minimum te beperken, raden wij u aan:
- Vroeger naar de luchthaven te komen dan de vertrektijd van uw vlucht.
- Online in te checken.
Wij betreuren het ongemak dat deze situatie, waar Air Europa geen invloed op heeft, u kan bezorgen en danken u voor uw begrip.
