We hervatten onze vluchten van/naar Israël (Tel Aviv) vanaf 14 juli.
Laatste update 25 juni 2025
Vanwege de ontwikkelingen in Israël hervatten we de route van/naar Tel Aviv vanaf 14 juli 2025.
- Van 14 juli tot en met 31 juli vliegen we op maandag, woensdag, donderdag en zondag.
- Vanaf 1 augustus vliegen we elke dag van de week, behalve op zaterdag.
Passagiers die door de annuleringen zijn getroffen, kunnen op deze vluchten vliegen, mits er plaats is.
We herinneren u eraan dat de volgende vluchten nog steeds zijn geannuleerd:
- UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv van 25 juni tot en met 13 juli.
- UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv op 15, 18, 22, 25 en 29 juli.
- UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid van 25 juni tot en met 13 juli.
- UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid op 15, 18, 22, 25 en 29 juli.
Vergeet niet uw telefoonnummer en e-mailadres hier bij te werken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in uw vluchten.
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat deze situatie, waar Air Europa geen invloed op heeft, u heeft bezorgd.
Wij hebben de volgende speciale voorwaarden ingesteld voor onze klanten die door de annuleringen zijn getroffen:
WIJZIGING VAN DATA
Datumwijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): Gratis in dezelfde cabine voor vluchten tot en met 15 november 2025.
- Als u al bent omgeboekt naar een andere datum met dezelfde route en u wilt uw reservering wijzigen om op een van de genoemde data te reizen, kunt u de wijziging hier kosteloos doorvoeren.
- Als u nog geen actie heeft ondernomen met betrekking tot uw reservering, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met ons Callcenter voor assistentie.
Omboeking
Routewijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): vanaf elke Europese route zonder extra kosten, in dezelfde cabine, om te vliegen tot en met 15 november 2025. Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
VOUCHER AANVRAGEN
Als je niet weet wanneer je wilt reizen, bieden we je de mogelijkheid om het bedrag van het ticket op te sparen om het te gebruiken als tegoed voor een toekomstige aankoop (geldig voor elke bestemming van Air Europa, restitueerbaar). Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
TERUGBETALING
Als uw vlucht is geannuleerd en u restitutie wilt aanvragen:
- Als u de vlucht bij een reisbureau heeft gekocht, moet u contact opnemen met uw verkooppunt.
- Als u de vlucht rechtstreeks bij Air Europa heeft gekocht, neem dan contact op met ons Callcenter.
Passagiers met vluchten van/naar Israël (Tel Aviv) van 13 juni tot en met 31 juli
Laatste update 25 juni 2025
Zoals eerder gemeld, zijn vanwege de situatie in Israël de volgende vluchten geannuleerd:
- UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv van 25 juni tot en met 13 juli.
- UX1301 08:35 Madrid - Tel Aviv op 15, 18, 22, 25 en 29 juli.
- UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid van 25 juni tot en met 13 juli.
- UX1302 16:05 Tel Aviv - Madrid op 15, 18, 22, 25 en 29 juli.
Wij willen u informeren dat wij, vanwege de ontwikkelingen in Israël, de route van/naar Tel Aviv vanaf 14 juli 2025 weer hervatten.
- Van 14 juli tot en met 31 juli vliegen we op maandag, woensdag, donderdag en zondag.
- Vanaf 1 augustus vliegen we alle dagen van de week, behalve op zaterdag.
Passagiers die door de annuleringen zijn getroffen, kunnen kiezen om met deze vluchten te reizen, mits er plaats beschikbaar is.
Vergeet niet uw telefoonnummer en e-mailadres hier bij te werken om op de hoogte te blijven van uw vluchten.
Wij betreuren het ongemak dat deze situatie, waar Air Europa geen invloed op heeft, u heeft veroorzaakt.
Wij hebben de volgende speciale voorwaarden ingesteld voor onze klanten die door de annuleringen zijn getroffen:
WIJZIGING VAN DATA
Datumwijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): Gratis in dezelfde cabine voor vluchten tot en met 15 november 2025.
- Als u al bent omgeboekt naar een andere datum met dezelfde route en u wilt uw reservering wijzigen om op een van de genoemde data te reizen, kunt u de wijziging hier kosteloos doorvoeren.
- Als u nog geen actie heeft ondernomen met betrekking tot uw reservering, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met ons Callcenter voor assistentie.
Omboeking
Routewijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): vanaf elke Europese route zonder extra kosten, in dezelfde cabine, om te vliegen tot en met 15 november 2025. Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
VOUCHER AANVRAGEN
Als je niet weet wanneer je wilt reizen, bieden we je de mogelijkheid om het bedrag van het ticket op te sparen om het te gebruiken als tegoed voor een toekomstige aankoop (geldig voor elke bestemming van Air Europa, restitueerbaar). Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
TERUGBETALING
Als uw vlucht is geannuleerd en u restitutie wilt aanvragen:
- Als u de vlucht bij een reisbureau heeft gekocht, moet u contact opnemen met uw verkooppunt.
- Als u de vlucht rechtstreeks bij Air Europa heeft gekocht, neem dan contact op met ons Callcenter.
Nieuwe terminal Jorge Chávez Airport in Lima (LIM)
Laatste update 13 mei 2025
We willen u meedelen dat met de opening van de nieuwe terminal van de internationale luchthaven Jorge Chávez in Lima, vanaf 16 mei 2025, al onze activiteiten in Lima uitsluitend vanuit deze nieuwe terminal zullen plaatsvinden.
✈️ Eerste vluchten in de nieuwe terminal:
Aankomst in Lima: Vlucht UX175 vanuit Madrid zal de eerste vlucht zijn die in de nieuwe terminal landt.
- Vertrek: donderdag 15 mei 2025
- Aankomst: vrijdag 16 mei 2025
Vertrek vanuit Lima: Vlucht UX176 naar Madrid zal de eerste vlucht zijn die vanaf de nieuwe terminal vertrekt.
- Vertrek: vrijdag 16 mei 2025
- Aankomst: zaterdag 17 mei 2025
🧳 Incheckbalies in de nieuwe terminal van de luchthaven van Lima:
- Verdieping 3, nieuwe terminal
- Balies C8 tot C15
We raden u aan ruim op tijd aanwezig te zijn om vertrouwd te raken met de nieuwe faciliteiten.
Passagiers met vluchten naar Cuba vanaf 2025
Laatste update 23 april 2025
Vanaf 2025 hebben alle passagiers die naar Cuba reizen een fysiek* of digitaal visum (eVisa-Cuba) nodig.
Het toeristenvisum is geldig voor een enkele binnenkomst in Cuba, voor een verblijf van 90 dagen, te verlengen met 90 dagen. Als je een nieuw paspoort krijgt, moet je een nieuw visum aanvragen.
Je kunt dit snel en eenvoudig rechtstreeks via onze website regelen.
Klik hier om een aanvraag in te dienen.
*Het fysieke visum is geldig tot 30 juni 2025 en kan nog steeds gekocht worden bij Cubaanse consulaten of ambassades.
Passagiers met vluchten naar Israël vanaf 2025
Laatst bijgewerkt op 23 april 2025
Vanaf 2025 moeten alle passagiers die naar Israël reizen en zijn vrijgesteld van de visumplicht ten minste 72 uur voor vertrek het formulier invullen om een Electronic Travel Authorisation (ETA) aan te vragen.
De ETA is 2 jaar geldig en in die tijd kun je zo vaak als je wilt naar Israël reizen, zolang elk bezoek niet langer duurt dan 90 dagen. Als je een nieuw paspoort krijgt, moet je een nieuwe ETA aanvragen.
Dit kan snel en eenvoudig rechtstreeks via onze website.
Passagiers met vluchten naar het VK vanaf 2025
Laatst bijgewerkt op 23 april 2025
Passagiers die vanaf 2025 naar het Verenigd Koninkrijk vliegen
Vanaf 2025 hebben alle passagiers die naar het Verenigd Koninkrijk reizen een Electronic Travel Authorisation (ETA) nodig om het land binnen te komen.
De ETA is 2 jaar geldig en in die tijd kunt u zo vaak naar het Verenigd Koninkrijk reizen als u wilt, zolang elk bezoek niet langer duurt dan 6 maanden. Als je een nieuw paspoort krijgt, moet je een nieuwe ETA aanvragen.
Dit kan snel en gemakkelijk rechtstreeks via onze website.
