Laatste update 20 november 2025
Wij delen u mee dat, als gevolg van de nationale staking in België die op woensdag 26 november gevolgen zal hebben voor de luchthavendiensten in Brussel, de volgende vluchten zijn geannuleerd:
Om u in staat te stellen uw reisplannen aan te passen, indien u dat wenst, zijn de volgende speciale voorwaarden van kracht:
WIJZIGING VAN DATA
Datumwijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): Gratis in dezelfde cabine vanaf vandaag tot en met 3 december 2025.
-Als u uw ticket bij een reisbureau hebt gekocht, dient u contact op te nemen met uw verkooppunt
-Als u uw ticket rechtstreeks bij Air Europa hebt gekocht, neem dan contact op met ons callcenter
Omboeking
Routewijziging (vlucht uitgevoerd door Air Europa): vanaf elke Europese route zonder extra kosten, in dezelfde cabine, vanaf vandaag tot en met 3 december 2025. Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
VOUCHER AANVRAGEN
Als je niet weet wanneer je wilt reizen, bieden we je de mogelijkheid om het bedrag van het ticket op te sparen om het te gebruiken als tegoed voor een toekomstige aankoop (geldig voor elke bestemming van Air Europa, restitueerbaar). Neem hiervoor contact op met ons Callcenter
TERUGBETALING
Als uw vlucht is geannuleerd en u restitutie wilt aanvragen:
- Als u de vlucht bij een reisbureau heeft gekocht, moet u contact opnemen met uw verkooppunt.
- Als u de vlucht rechtstreeks bij Air Europa heeft gekocht, neem dan contact op met ons Callcenter.
Laatste update: 30 september 2025
Binnenkort wordt een nieuw Europees systeem voor grenscontrole in gebruik genomen: het in- en uitreissysteem (EES).
Dit systeem is bedoeld voor burgers van landen die geen deel uitmaken van de Europese Unie en die voor een kort verblijf naar het Schengengebied reizen.
De invoering ervan zal geleidelijk gebeuren en vanaf 12 oktober 2025 van start gaan op de verschillende grensdoorlaatposten.
Met de inwerkingtreding van het EES worden biometrische controles en een digitaal register ingevoerd, waardoor het raadzaam is om wat extra tijd in te calculeren bij de grensovergangen, vooral tijdens de eerste maanden van de invoering.
Als u meer wilt weten over het EES, kunt u de officiële website van de Europese Unie en de officiële website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken raadplegen.