Última actualización 25 de abril del 2025
Informamos que el martes 29 de abril se ha convocado una huelga de servicios aeroportuarios en Bruselas. Por este motivo ajeno a Air Europa, los siguientes vuelos de la tarde han sido cancelados y los pasajeros acomodados en el primer vuelo de la mañana del día siguiente (30 de abril):
Además, con el fin de que puedas reajustar tus planes de viaje, si así lo deseas, se han habilitado las siguientes condiciones especiales:
cambio de fecha
Cambio de fecha (vuelo operado por Air Europa): gratuito en la misma cabina para volar hasta el 06 de mayo de 2025 inclusive. Puedes gestionar el cambio aquí
cambiO DE RUTA
Cambio de ruta (vuelo operado por Air Europa): sin coste a/desde Ámsterdam (AMS), Fráncfort (FRA) o París-Orly (ORY), en la misma cabina, para volar hasta el 06 de mayo de 2025 inclusive. Para ello, debes contactar con nuestro Centro de Atención Telefónica
solicitar vale
Si no sabes en qué fecha viajar, te ofrecemos la posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa, reembolsable). Para ello, debes contactar con nuestro Centro de Atención Telefónica
REEMBOLSO
Si tu vuelo ha sido cancelado y deseas solicitar un reembolso:
-Si lo compraste en una Agencia de Viajes, debes contactar con tu punto de venta.
-Si lo compraste directamente con Air Europa, contacta con nuestro Centro de atención telefónica.
Última actualización 23 de abril del 2025
A partir de 2025, todos los pasajeros que viajen a Cuba necesitan un visado físico* o digital (eVisa-Cuba).
El visado de turismo es válido por una sola entrada a Cuba, para una estancia de 90 días, prorrogables por 90 días. Si obtienes un nuevo pasaporte, tendrás que obtener un nuevo visado.
Puedes gestionarla directamente desde nuestra web de forma rápida y sencilla.
Haz clic aquí para solicitarla.
*El visado físico será válido hasta el 30 de junio del 2025 y se podrá seguir adquiriendo en los consulados o embajadas de Cuba.
Última actualización 23 de abril del 2025
A partir de 2025, todos los pasajeros que viajen a Israel que están exentos de visado, deberán rellenar el formulario para solicitar una Autorización Electrónica de Viaje (ETA), con una antelación mínima de 72h antes de la salida del vuelo.
La ETA tiene una validez de 2 años, y durante ese tiempo puedes viajar a Israel tantas veces como quieras, siempre que cada visita no supere los 90 días. Si obtienes un nuevo pasaporte, tendrás que obtener una nueva ETA.
Puedes gestionarla directamente desde nuestra web de forma rápida y sencilla.
Última actualización 23 de abril del 2025
A partir de 2025, todos los pasajeros que viajen al Reino Unido necesitan una Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para entrar al país.
La ETA tiene una validez de 2 años, y durante ese tiempo puedes viajar al Reino Unido tantas veces como quieras, siempre que cada visita no supere los 6 meses. Si obtienes un nuevo pasaporte, tendrás que obtener una nueva ETA.
Puedes gestionarla directamente desde nuestra web de forma rápida y sencilla.