Pasajeros con vuelos hacia o desde Caracas (Venezuela)
Última actualización 09 de febrero del 2026
Estamos iniciando la reactivación gradual de la operativa a y desde Venezuela, con los primeros vuelos previstos para los días 17, 20 y 22 de febrero.
- UX071 Madrid - Caracas
- UX072 Caracas - Madrid
No obstante, se mantienen las siguientes cancelaciones:
- UX071 del 29 de noviembre al 15, 19 y 21 de febrero del 2026 16:40 Madrid - Caracas
- UX072 del 29 de noviembre al 15, 19 y 21 de febrero del 2026 23:10 Caracas - Madrid
- UX073 del 03 de enero del 2026 14:45 Madrid - Caracas
- UX074 del 04 de enero del 2026 15:10 Madrid - Caracas
Con el fin de que pueda reajustar sus planes de viaje, si así lo desea, se han habilitado las siguientes condiciones especiales:
cambio de fecha
Cambio fecha (vuelo operado por Air Europa): Gratuito en la misma cabina desde hoy hasta el 31 de marzo de 2026, inclusive.
cambiO DE RUTA
Cambio de ruta (vuelo operado por Air Europa): sin coste en la misma cabina a/desde Medellín (Colombia), Bogotá (Colombia) o Panamá para viajar desde hoy hasta los 14 días posteriores a la fecha de salida de su vuelo original.
vale
Si no sabes en qué fecha viajar, te ofrecemos la posibilidad de guardar el importe del billete para usarlo como crédito en una compra futura (válido para cualquier destino operado por Air Europa, reembolsable).
REEMBOLSO
Si tu vuelo se ha cancelado y deseas solicitar un reembolso:
- Si lo has comprado en una Agencia de Viajes, contacta con tu punto de venta.
- Si lo has comprado directamente con Air Europa, contacta con nuestro Centro de atención telefónica.
Pasajeros con vuelos desde Habana (Cuba) los días 10, 11 y 12 de febrero
Última actualización 09 de febrero del 2026
Debido a la falta de combustible en el Aeropuerto Internacional José Martí (HAV), si viajas desde La Habana a Madrid los días 10, 11 y 12 de febrero te informamos de que, aunque nuestra operativa está confirmada, los vuelos tendrán algunos ajustes y será necesaria una parada técnica de repostaje en Santo Domingo (SDQ).
Quedando nuestros vuelos como sigue:
- UX052 del 10, 11 y 12 de enero del 2026 Habana 21:05 hora local - Madrid 13:35 (+1) hora local.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación ajena a Air Europa puedan ocasionarte.
Nuevo sistema de control de fronteras en la UE desde el 12 de octubre de 2025 - Entry/Exit System (EES)
Última actualización 30 de septiembre de 2025
En breve entrará en funcionamiento un nuevo sistema europeo para el control fronterizo: el Sistema de Entradas y Salidas (EES).
Este sistema está destinado a ciudadanos de países no pertenecientes a la Unión Europea que viajan al espacio Schengen por estancias cortas.
Su implementación será gradual y comenzará a partir del 12 de octubre de 2025 en los distintos puntos de entrada.
Con la entrada en vigor del EES, se introducirán controles biométricos y un registro digital, por lo que se recomienda prever algo más de tiempo en los pasos fronterizos, especialmente durante los primeros meses de implantación.
Si quieres saber más sobre el EES, puedes consultar la página oficial de la Unión Europea y la página oficial del Ministerio del Interior.
