Alianças

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SkyTeam é uma aliança aérea global que opera mais de 15.400 voos diários para 1036 destinos em todo o mundo. Fundada em 2000, é actualmente composta por 19 companhias aéreas que cooperam para lhe oferecer uma melhor experiência de viagem através de inúmeros benefícios:

• Recolher milhas de SUMA com todos os voos da SkyTeam.
• Serviços exclusivos SKYPRIORITY, viajando em Classe Executiva ou com o cartão SUMA Gold ou Platinum.
• Acesso a mais de 600 salas de aeroporto em todo o mundo.
• Check-in de uma paragem para voos operados por companhias aéreas membros da Skyteam.

Partilha de códigos

Em alguns voos, o seu bilhete terá o código e número de voo da Air Europa, mas estes poderão ser operados por uma das nossas companhias aéreas parceiras. Neste caso, será informado quando comprar o seu bilhete. Aconselhamo-lo portanto a verificar as condições de viagem da transportadora operadora na caixa de pesquisa.


A política de bagagem e o peso máximo da bagagem despachada aparecerá no seu bilhete no momento da reserva. Para a bagagem de cabine aplicam-se as regras do nosso parceiro operacional.

Através de acordos de codeshare com as nossas companhias aéreas parceiras, podemos oferecer-lhe muitas vantagens:

• Um único bilhete.
• Um único check-in.
• Ligações com tempos mínimos de espera.
• Acumular milhas SUMA em voos com companhias aéreas parceiras da SkyTeam.
• Acesso aos lounges do aeroporto sujeito à disponibilidade.

Informação sobre bagagem para companhias aéreas parceiras

Seleccione a companhia aérea com a qual está a voar para ver a sua política de bagagem:

Deutsche Bahn

Oferecemos-te a possibilidade de efetuar ligações a partir dos teus voos para mais de 5600 estações ferroviárias da rede de Deutsche Bahn, adquirindo o bilhete Rail&Fly.

Vantagens

• Transferência cómoda desde qualquer das mais de 5.600 estações de Deutsche Bahn.
• O bilhete Rail&Fly é válido para a data de partida do voo, bem como para o dia anterior à data de partida e o dia posterior à data de chegada do mesmo.
• O bilhete Rail&Fly não está vinculado a uns comboios determinados.
• O preço também inclui a utilização das linhas IC/EC ou ICE.

Condições Gerais

• O bilhete Rail&Fly é apenas válido em combinação com um bilhete para um voo internacional da Air Europa.
• O bilhete Rail&Fly é válido para todos os comboios da Deutsche Bahn.
• Caso o trajeto para um determinado aeroporto não fique coberto pelos comboios da Deutsche Bahn, o bilhete Rail&Fly também lhe permitirá utilizar os meios de transporte público das companhias regionais.
• As crianças menores de 2 anos viajam gratuitamente. As crianças menores de 12 anos desfrutam de um desconto de 25 por cento. Não são admitidas crianças sem acompanhante.
• Os bilhetes Rail&Fly não são reembolsáveis.
• Se viajas de transporte público, não te esqueças que existe o risco de um possível atraso, pelo que recomendamos que escolhas a tua ligação de tal forma que te permita chegar a tempo ao aeroporto. A Air Europa não assume qualquer responsabilidade nos casos em que o passageiro não chegue a tempo ao seu voo devido a atraso dos meios de transporte público.
• Os horários de comboios podem ser consultados nos centros de viagens Deutsche Bahn, nas agências de viagens com representação Deutsche Bahn ou em https://www.bahn.com/es/view/index.shtml
• A aquisição deverá realizar-se exclusivamente por telefone, através do Serviço de Apoio ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter.

Cartão de Embarque

Estará disponível no período compreendido entre as 72h e 6h anteriores à partida do comboio (Deutsche Bahn) em questão. Uma vez dentro deste prazo, o cliente terá que o imprimir obrigatoriamente em papel.

Também podes obtê-lo junto de qualquer agente de bilhetes de longo curso da DB.