SADAKAT PROGRAMI

Air Europa Suma

Hesabınıza giriş yapın veya en iyi sadakat programına kaydolun

Sunduğumuz her fırsatı keşfedin

Ayrıcalıklı hizmetlerimizle her anınızda seyahatinizin tadını çıkarın.  SUMA Millerinizi bir sonraki uçuşlarınızda, konaklamalarınızda, araç kiralamalarınızda ve daha birçok şeyde kullanabileceğiniz, birçok ortağın katkıda bulunduğu programımız.

 

Programımız

Sadakat programımızın sunduğu her fırsatı keşfedin.
Mil Kazanın

Ortaklarımızla her uçtuğunuzda veya hizmetlerinden yararlandığınızda.
Milleri Kullanın

Bir sonraki uçuşunuzu veya ürününüzü Ortaklarımızdan ayırtın
Kartlar ve avantajlar

SUMA müşterisi olmanın avantajlarını öğrenin.
Ortaklarımız

Mil kazanabileceğiniz ve milleri kullanabileceğiniz kategorileri keşfedin.
Sıkça sorulan sorular

Tüm sorularınız için lütfen sık sorulan sorular bölümüne bakın.

Promosyonlar

Air Europa'nın ve ortaklarımızın ayrıcalıklı promosyonlarından yararlanın.
Müşteri hizmetleri

Özel SUMA Müşteri Hizmetleri Merkezimizle iletişime geçin.

Suma kartlarımızı keşfedin

 

 

Tüm SUMA kartlar seyahatinizi daha keyifli hale getirecek ve
size daha fazla SUMA Mili kazandıracak avantajlar sunar. 

Suma

SUMA kartımızla ilk uçuşunuzdan itibaren avantajlardan yararlanırsınız.

Daha fazla bilgi edinin
Suma Silver

Tüm havalimanlarında öncelikli hizmetlerden yararlanın.

Daha fazla bilgi edinin
Suma Gold

VIP salonlarına erişim, ücretsiz koltuk seçimi ve daha birçok avantaj.

Daha fazla bilgi edinin
Suma Platinum

Business Class'a ve programın tüm avantajlarına erişin.

Daha fazla bilgi edinin

Ortaklarımızı tanıyın

 

Millerinizi uçuşlarda kullanabilir, alışverişlerinizde Mil kazanabilir ve Millerinizin yetersiz olması durumunda Mil satın alabilirsiniz. 

SUMA Milleri kazanma ve harcama kategorileri
icon

Air Europa

Aéreos

Hoteles

Financiero

Rent a car y Combustible

Seguros

Consumo
Suma hakkında sorular

Air Europa web sitesi üzerinden Air Europa Suma bölümüne girerek ya da İspanya içinden 911 360 200 numaralı telefonu arayarak kayıt olabilirsiniz. Başka bir ülkeden arıyorsanız buradan bilgi alabilirsiniz.

Air Europa Suma’ya kayıt olurken tüm kişisel bilgilerinizi ve sık seyahat ettiğiniz yolcuların bilgilerini girmenizi öneririz. Böylece yaptığınız rezervasyonlarda bilgileriniz otomatik olarak doldurulur, satın alma sürecinde zaman kazanır ve Air Europa Suma kart numaranızı girme unutmazsınız.

Bu bilgi ilginç geldi mi?

2 yaşından itibaren ve üst yaş sınırı olmadan Air Europa Suma müşterisi olunabilir. Ancak reşit olmayan çocukların kaydı için yasal ebeveyn veya vasilerin imzası gereklidir.
Çocuğun kaydı için buradan formu indirip doldurmalı ve suma@air-europa.com adresine göndermelisiniz.
Formu göndermeden önce çocuğu Air Europa Suma web sitesinden ya da İspanya içinden 911 360 200 numaralı telefondan kayıt ettirdiğinizden emin olun. Başka ülkeler için buraya bakınız.

Çocuklar için kayıt formu

Bu bilgi ilginç geldi mi?

Air Europa Suma programında iki tür kart vardır: Sanal ve fiziksel.

Sanal kart, Air Europa uygulamasında Air Europa Suma programına kayıt olduğunuz anda kullanıma hazırdır. Air Europa Suma alanına erişmek için aynı kullanıcı adı ve şifreyi kullanmalısınız.

Kolaylık için sanal kartınızı iOS cihazlarda Wallet uygulamasına veya Android için PKPASS uyumlu uygulamalara ekleyebilirsiniz.

Fiziksel kart istiyorsanız, www.aireuropa.com sitesindeki ‘Hesabım’ - ‘Kartım’ - ‘Fiziksel Kart Talebi’ bölümünden ya da İspanya içinden 911 360 200 numaralı telefonu arayarak talep edebilirsiniz. Diğer ülkeler için buraya bakınız.

Ayrıca, ‘Air Europa Suma Kartı Yazdırma’ bölümünden kullanıcı hesabınızla kartınızı yazdırabilirsiniz.

Bu bilgi ilginç geldi mi?
  • Hem sanal hem fiziksel kartlarda Air Europa Suma programının avantajları aynıdır. Kullanım açısından fark yoktur. İsterseniz her iki kart türünü de kullanabilirsiniz.
  • Tek fark, kartı alma yöntemidir. Sanal kart için Air Europa uygulamasını indirip aynı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmanız yeterlidir.
  • Fiziksel kart gönderimi yalnızca Gold ve üstü seviyeler için yapılır ve ‘Fiziksel Kart Talebi’ bölümünden veya telefondan talep edilmelidir. Başka ülkeler için buraya bakınız. Ayrıca kartınızı kullanıcı hesabınızdan yazdırabilirsiniz.
Bu bilgi ilginç geldi mi?

Programa kayıt olduğunuzda size bir Air Europa Suma müşteri numarası verilir ve miller birikimine hemen başlayabilirsiniz. Aynı anda uygulamada kullanabileceğiniz bir sanal kartınız olur.

Fiziksel karta ihtiyacınız yoktur, ancak isterseniz web sitemizden ya da İspanya içinden 911 360 200’ı arayarak talep edebilirsiniz. Diğer ülkeler için buraya bakınız.

Fiziksel kart, İspanya içinde yaklaşık 15 gün, İspanya dışına ise 1 hafta ek süre ile gönderilir.

Bu bilgi ilginç geldi mi?

Her müşterinin yalnızca bir Air Europa Suma kartı olabilir. Millar, yolcunun kişisel hesabında birikir; seyahat amacı veya bileti ödeyen kişi fark etmez.

Bu bilgi ilginç geldi mi?

İspanya içinden 911 360 200 numaralı telefonu arayarak bizimle iletişime geçmeli, diğer ülkeler için buraya bakmalısınız. Fiziksel kartınız ücretsiz olarak yeniden gönderilir.

Ayrıca Air Europa uygulamasından sanal kartınızı indirebilirsiniz.

Uygulama çalışmazsa bize bildirip sorunu çözmemize yardımcı olabilirsiniz.

Fiziksel kart yenileme talebi, son talebinizden en az 60 gün sonra yapılmalıdır; aksi halde işlem yapılmaz. Bu kural, yeni seviye yükseltmeleri için geçerli değildir.

Bu bilgi ilginç geldi mi?

Millas Suma: Air Europa veya SkyTeam ittifakındaki diğer şirketlerin uçuşları veya iş ortaklarımızın ürün/hizmet alımlarından kazanılan millerdir. Bunları biletlerde veya programdaki diğer ürün ve hizmetlerde kullanabilirsiniz.

Millas Seviye: Silver, Gold veya Platinum kart seviyelerine ulaşmak için 12 ay içinde biriktirilen millerdir. Sadece Air Europa ve SkyTeam şirketlerinin uçuşları ile kazanılır. Diğer havayolları veya ortaklar bu tür millar için geçerli değildir.

Bu bilgi ilginç geldi mi?
Tüm soruları görüntüle