Nous entendons par durabilité le développement qui répond aux besoins du présent, sans compromettre les capacités des générations futures, en assurant un équilibre entre la croissance économique, la protection de l'environnement et le bien-être social.
Sous le nom de Vuelo 2030, nous englobons tous les projets en cours, auxquels s'ajouteront les projets à venir, car cet engagement ne s'arrête pas là.
Nous vous invitons à découvrir les initiatives les plus importantes de la compagnie, regroupées en trois grands blocs : Actions environnementales, sociales et économiques.
Faites en sorte que votre vol soit plus durable
Un voyage plus durable commence lorsque vous partez de chez vous pour vous rendre à l'aéroport. Privilégiez les transports en commun pour vous déplacer
Utilisez des solutions numériques. Téléchargez votre carte d'embarquement sur votre téléphone portable ; c'est plus pratique et vous réduisez ainsi la consommation de papier.
Accédez au menu de bord, pré-réservez un repas et d'autres produits pour votre prochain vol. Nous réduisons ainsi le gaspillage alimentaire et le poids de l'avion.
Envisagez une option végétarienne lors de votre prochain vol (disponible sur tous nos trajets longue distance).
Réduisez la pollution lumineuse. Si vous souhaitez dormir, nous vous recommandons d'éteindre la lumière. Vous pourrez ainsi vous reposer correctement.
Collabore : Ne manquez pas l'occasion d'utiliser vos Miles pour planter un arbre dans la FORÊT AIR EUROPA Suma. Utilisez vos Miles Suma pour contribuer au reboisement de la planète. Échangez vos Miles pour acheter un arbre ou l'offrir en cadeau.
Actions Environnement
En tant qu'entreprise, nous sommes conscients que nos initiatives et nos actions en matière d'environnement sont transversales et impliquent plus ou moins toutes nos parties prenantes. Pour cette raison, nous les différencions en quatre sections, en tenant compte de la portée de chacune d'entre elles, ainsi que des synergies créées entre elles : Compagnie aérienne, point de vue opérationnel, employés et clients.
1. Projet de compensation
Mise en place de mécanismes pour nous aider à compenser notre empreinte carbone dans nos interactions avec nos clients de vente directe.
2. Défi du vol durable
Un défi qui incite les compagnies aériennes à trouver de nouveaux moyens de réduire leur empreinte carbone et à partager leurs résultats entre elles. En 2022, la première édition du Défi a généré une multitude d'idées nouvelles et a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle de 15 % sur l'ensemble des vols opérés.
Air Europa a été récompensée par le prix "Lowest CO2 emissions in a short-haul flight" dans le cadre du "The Sustainable Flight Challenge", organisé pour la deuxième année consécutive par l'alliance SkyTeam. La compagnie aérienne était également finaliste dans deux autres catégories : "Plus grande réduction des émissions de CO2 sur un vol court-courrier" et "Plus faibles émissions de CO2 pour les opérations au sol à partir d'un hub propre".
3. Carburants durables
Les carburants aéronautiques durables (SAF) sont des carburants produits à partir de matières premières renouvelables telles que les déchets organiques non alimentaires, qui génèrent jusqu'à 80 % d'émissions en moins dans l'atmosphère par rapport aux carburants conventionnels, en tenant compte de l'analyse du cycle de vie complet, de la production à la consommation.
L'utilisation des SAF est un élément clé de la transition énergétique dans le secteur de l'aviation et sera obligatoire à partir de 2025 en Europe. Air Europa, consciente du rôle qu'elle joue dans la décarbonisation du secteur et de son engagement ferme en faveur de la durabilité, mène une série d'actions qui vont au-delà de celles proposées par la législation.
Nous sommes fiers de vous annoncer que nous volons vers La Havane avec des biocarburants de deuxième génération. Pendant un an, le premier vol mensuel Madrid-La Havane sera effectué avec du SAF, produit dans le parc énergétique de Cepsa à Huelva à partir de déchets organiques et d'huiles de cuisine usagées.
Pour la première fois, deux compagnies aériennes espagnoles ont mis en place un approvisionnement régulier en SAF pour une liaison aérienne spécifique.
Grâce à cette initiative, l'émission d'environ 50 tonnes de CO2 dans l'atmosphère sera évitée, ce qui équivaut à la plantation de 575 arbres.
4. HAUT
Air Europa participe également aux comités carburant et développement durable de l'ALTA (Association des transports aériens d'Amérique latine et des Caraïbes), qui s'occupent du développement, de la production et de l'utilisation des SAF dans cette zone géographique.
5. Transformation du parking de Llucmajor
Installation de panneaux solaires sur le parking et de bornes de recharge pour véhicules électriques à notre siège de Llucmajor, à Majorque.
6. Projet CEM
Air Europa participe activement aux réunions régulières du projet CEM (Collaborative Environmental Management) d'Eurocontrol, qui réunit les compagnies aériennes et les prestataires de services de trafic aérien pour trouver et mettre en œuvre des mesures visant à rendre les aéroports de plus en plus durables.
7. Installation de panneaux solaires
Des panneaux solaires seront installés sur le toit de nos hangars à Madrid et à Majorque. L'énergie obtenue nous aidera à réduire sensiblement la consommation électrique.
8. Installation d'autres énergies renouvelables
Les études que nous menons pour couvrir les coûts énergétiques de nos immeubles de bureaux nous permettent d'utiliser un mélange d'énergies renouvelables qui, en fonction des besoins de chaque espace, optimisent au maximum les ressources utilisées.
9. Flotte de véhicules d'Air Europa
Nous modifions notre parc automobile en remplaçant un total de 60 véhicules diesel et essence par l'équivalent de voitures électriques ou plus économes en énergie.
10. Plantation forestière Air Europa
En collaboration avec CO2Gestión, nous avons planté une nouvelle forêt de 1 700 arbres à Riba de Saelices (Guadalajara), qui contribuera à récupérer la masse forestière détruite par l'incendie de 2005 et qui compensera 168 tCO2* rejetées dans l'atmosphère.
11. Optimisation de l'espace des bâtiments
Afin d'optimiser et de réduire la consommation d'énergie des bureaux, le personnel a été redistribué entre le bâtiment OCC (fonctionnant 24 heures sur 24) et le bâtiment principal. Ces ressources ont également été optimisées dans les salles de signature avant le vol ; dans le cas de Palma de Majorque, en l'incluant dans les bureaux de vente, et à Madrid, en réduisant la distance des transferts afin de les effectuer à pied, évitant ainsi l'utilisation de véhicules.
12. Clause de durabilité
Nous avons inclus des clauses de durabilité dans tous les contrats passés avec nos fournisseurs afin de garantir le respect de normes de performance plus durables.
13. Mise en œuvre du Technical Log pour l'économie de papier
Avec cette mesure, nous nous assurons de réduire les déchets de papier à bord en mettant en place un système d'enregistrement informatisé dans nos avions.
14. Échelles durables
Nous appliquons toutes les mesures de réduction de la consommation d'énergie que nous avons intégrées à notre base centrale à n'importe quel point de la planète où nous effectuons une escale.
15. Recyclage total
Nous prenons des mesures en vue d'un recyclage total, un système technologique, économique et culturel créé pour la réutilisation et le recyclage pratiques et efficaces de tout ce que nous ne pouvons plus utiliser.
16. Réduction du plastique dans les équipements et les ressources
Pour mettre en œuvre cette mesure, en plus des plastiques biodégradables dans nos équipements, nous remplacerons le plastique qui recouvre les oreillers et les couvertures par une bande de plastique recyclable dans les nouvelles productions.
17. Restauration durable
La meilleure façon d'assurer une restauration durable à bord de nos avions est de travailler avant même de cuisiner, en anticipant les besoins d'emballage de chaque préparation en vue de leur réutilisation et/ou de leur recyclage.
18. Comité semestriel sur le carburant
Un comité de développement durable chargé de réfléchir et de mettre en œuvre de nouvelles améliorations de l'efficacité des vols afin de réduire la consommation de carburant et donc les émissions : chariots de restauration plus légers, remplacement des documents de vol en papier par des sacoches de vol électroniques beaucoup plus légères, réduction du nombre de couches pour alléger le poids...
19. Vidéos d'information
Nous travaillons à la production d'une série de vidéos d'information sur le développement durable et les systèmes de gestion afin de sensibiliser nos employés.
20. Plan de Formation.
Un plan de formation de notre personnel au développement durable, à tous les niveaux de l'entreprise, adapté aux besoins de chaque fonction professionnelle.
21. Ateliers pour l'équipage
Les ateliers de formation en présentiel reprendront pour les équipages sur les thèmes de la sensibilisation à l'environnement et de la sensibilisation aux déchets à bord.
22. Amélioration du tri des déchets
L'EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) est un outil développé par l'Union européenne qui reconnaît les organisations ayant mis en place un système de gestion environnementale et s'étant engagées à une amélioration continue, vérifiée par des audits indépendants. Il s'agit d'un label distinctif que seules trois compagnies aériennes possèdent dans le monde. Chaque direction d'Air Europa dispose d'un ou de plusieurs points de contact environnementaux, auxquels tous les employés doivent s'adresser en cas de doute sur l'environnement et qui doivent s'assurer que les procédures relatives aux bonnes pratiques de tous les employés sont correctement suivies. En raison de la responsabilité environnementale des points de contact au sein de l'entreprise, des journées de sensibilisation sont organisées avec ce groupe, comme par exemple la visite avec le TIRME (Où sont gérés les déchets des îles Baléares).
Les projets environnementaux avec les clients sont en cours de développement et seront progressivement mis en œuvre à partir du quatrième trimestre 2023. Les actions sont aussi dans certains cas un test pour les opérations futures qui concernent différents départements, comme le choix anticipé du Menu à bord pour éviter le gaspillage dans la restauration, la promotion de la carte d'embarquement numérique ou la récompense de l'augmentation de niveau de la carte SUMA pour les clients qui démontrent leur engagement environnemental.
Actions Économiques
Au sein d'Air Europa, chaque détail est pris en compte afin d'être plus efficace, tant sur le plan environnemental qu'économique, et de disposer de plus de ressources. Ces actions environnementales à base économique vont de l'efficacité dans l'analyse de toutes les données impliquées dans l'entreprise, à la conformité fiscale pour garantir une structure solide, en passant par des accords avec les fournisseurs pour unifier les objectifs.
23. Conformité fiscale
Nous avons sensibilisé l'ensemble de l'organisation à la conformité fiscale afin de parvenir à une gestion fiscale saine en contribuant à l'accomplissement diligent et transparent des responsabilités fiscales de l'entreprise et en créant ainsi un système plus stable.
24. Travailler avec des fournisseurs durables
Pour maintenir notre objectif, nous avons demandé à tous nos fournisseurs une politique et une garantie certifiées de durabilité.
25. Contribution des bénéfices aux actions environnementales
Nous avons affecté une partie des bénéfices de l'entreprise à des actions qui contribuent à réduire l'empreinte carbone générée par l'entreprise.
26. Nouveaux protocoles d'annulation de vols
Afin d'améliorer la situation, nous avons créé un protocole pour les annulations de vols dues au mauvais temps, spécifique à chaque aéroport présentant une incidence élevée de déroutements.
27. Amélioration par analyse de données
Sur la base des données fournies par la structure FOCC (Flight Operation Control Centre), nous avons créé un système d'analyse qui nous aide à améliorer la prise de décision au sein de l'entreprise.
28. Équipages plus productifs
Nous améliorons la productivité des équipages à bord grâce à toutes les mesures prises pour optimiser les ressources.
Actions Sociaux
En tant qu'entreprise mondiale, nous faisons partie de la société et nos actions sociales dans le domaine de l'environnement doivent refléter cet engagement dans chaque domaine d'action. Nous disposons actuellement d'un certain nombre de projets en cours et de propositions réparties en trois groupes d'action : les institutions, les employés et les clients.
29. Accords sur la responsabilité sociale des entreprises
En 2023, Air Europa a signé des accords de responsabilité sociale avec Manos Unidas (07/06/2023), Mensajeros de la Paz (20/09/2023), Pequeños Pasos Argentina (11/05/2023), Fundación Scholas (30/06/2023) et Rompiendo Barreras - Sonrisa Médica (30/11/2023).
30. Augmentation du nombre de projets dans les pays les moins développés
Nous travaillons sur différents projets, principalement en Amérique latine, pour améliorer l'environnement et contribuer à son développement.
31. Projets de co-marketing
Des clauses environnementales seront incluses dans toutes les futures propositions de co-marketing.
32. Meninas
Nous avons participé à l'exposition collective Meninas Madrid Gallery en personnalisant deux sculptures. L'argent récolté lors de la vente aux enchères servira à financer différentes actions de RSC de l'entreprise.
33. Projet Hands-on Collège Montatura
Nous avons introduit dans les ateliers de l'école Montesión des activités liées aux intelligences multiples, à l'apprentissage par la pratique et à des activités multidisciplinaires liées au développement durable et à l'environnement.
34. Plans d'égalité au sein du groupe Globalia
Nous avons identifié les inégalités, les différences, les désavantages, les difficultés et les obstacles dans l'entreprise pour atteindre l'égalité effective entre les femmes et les hommes. À cette fin, nous développons différentes actions concernant les obligations en matière d'égalité et de diagnostic, et la transparence des rémunérations liées aux processus de gestion des ressources humaines. Les principales mesures adoptées dans les différents plans d'égalité du groupe sont les suivantes :
35. Conditions de travail
36. Inclusion
Accords avec les centres spéciaux d'emploi (CEE) et contribution à l'intégration de la main-d'œuvre indirecte.
37. Écart salarial
La politique salariale est équitable pour les deux sexes, en appliquant les salaires définis dans les grilles salariales des conventions collectives des différentes entreprises qui composent le groupe.
38. Sécurité et santé au travail
Ce programme établit l'application continue des critères les plus stricts en matière de santé, de sécurité et de prévention des risques sur les différents lieux de travail.
39. Des environnements de travail sûrs et sains
Promotion d'environnements de travail sûrs et sains par le biais d'activités ciblées. Ateliers sur la santé, articles publiés sur le sujet, participation à des projets de santé physique.
40. Formation
Une formation sur le développement durable est régulièrement dispensée à tous les employés de l'entreprise.
41. Reprise de l'activité
Une reprise évidente de l'activité est observée, améliorant les systèmes de travail tels que nous les connaissions avant la crise sanitaire. En outre, le travail non présentiel et différentes adaptations de la durée et de la répartition de la journée de travail ont été mis en œuvre.
42. Organisation du travail
Concilier la vie professionnelle et familiale des salariés et l'harmoniser avec les besoins d'organisation et de production de l'entreprise est l'un des principaux défis auxquels est confrontée la direction du groupe. Des mesures visant à améliorer cet équilibre sont en cours de lancement et s'appliquent à tous les travailleurs du secteur. Le droit de solliciter des adaptations de la durée et de la répartition de la journée de travail est maintenu.
43. Relations sociales
Des relations sont entretenues avec les comités d'entreprise et/ou les délégués du personnel des différents centres de travail/entreprises.
44. Déconnexion professionnelle
Nous avons développé une série de campagnes de sensibilisation et de conseils sur la bonne utilisation des outils technologiques ou la gestion rationnelle des communications, par le biais du portail des employés.
45. Campagnes auprès des employés
Afin d'améliorer les relations entre nos employés, diverses campagnes ont été développées pour leur fournir les outils nécessaires afin qu'ils puissent faire face avec succès à différents types de situations de travail. Des techniques de communication et des compétences sociales sont enseignées, ce qui a un impact positif sur les relations au travail ; ainsi que les clés pour penser sans croyances limitatives et stéréotypes qui peuvent avoir un impact négatif sur la santé.
Projets et actions encore en phase de développement destinés aux groupes sociaux ayant des besoins spécifiques, tels que les familles nombreuses ou les voyageurs souffrant d'un handicap ou d'une maladie rare, qui pourront choisir des sièges préférentiels sans frais supplémentaires.
En outre, nous utiliserons nos propres moyens pour sensibiliser nos clients aux groupes de personnes vulnérables ou menacées d'exclusion sociale avec lesquels nous conclurons également des accords visant à améliorer leur intégration sociale.
Documents et certificats