Accumulez des Miles SUMA Air Europa

Pour chaque vol que vous réalisez avec Air Europa, des compagnies aériennes de l'alliance SkyTeam ou d'autres partenaires, vous gagnez des Miles très facilement.

Comment puis-je obtenir des Miles ?

Les Miles SUMA sont obtenus pour chaque euro dépensé sur des billets d'Air Europa pour n'importe quel vol réalisé. Le nombre de Miles que vous pouvez gagner dépend également de la classe dans laquelle vous voyagez.  

Vous pouvez également obtenir des Miles à travers les autres compagnies aériennes de l'alliance SkyTeam, obtenus en fonction de la distance qui existe entre la provenance et la destination ainsi que la classe de réservation du billet.  

Nous travaillons également avec une grande variété de partenaires qui vous permettent de gagner des Miles SUMA. Hôtels, location de voitures, carburant, achats avec la carte Visa Air Europa SUMA et bien d'autres choses qui vous aident à cumuler rapidement des Miles SUMA. 

Questions fréquemment posées

Obtenir des Miles SUMA, c'est très simple. Vous les gagnez sur des vols assurés par Air Europa ou par n'importe laquelle des compagnies aériennes partenaires de l'alliance SkyTeam, ainsi que par d'autres compagnies aériennes partenaires du programme SUMA. Vous pouvez également obtenir des Miles en achetant des produits ou services offerts par nos partenaires ou partenaires non-aériens qui font partie du programme Air Europa SUMA.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Il n'y a pas d'équivalence Miles/Euros. Obtenez des Miles pour chaque euro dépensé sur votre billet. Pour tous les autres vols assurés par les compagnies aériennes de l'alliance SkyTeam, vous obtenez des Miles en fonction de la distance parcourue et de la classe dans laquelle vous avez réservé votre billet. En savoir plus ici.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Non. Chaque passager Air Europa SUMA obtient les Miles de son vol, quelle que soit la personne qui a payé le billet. Si l'un des passagers n'est pas client Air Europa SUMA, aucun client du programme Air Europa SUMA voyageant avec lui ne peut réclamer les Miles en son nom pour les créditer sur son compte.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Las Millas se anotan dentro de las 48 horas siguientes al vuelo realizado. Pasado este periodo podrás consultarlas en tu cuenta Air Europa SUMA.

En el caso del resto de líneas aéreas de la Alianza SkyTeam, las Millas pueden tardar en anotarse en tu cuenta hasta 72 horas después de haber realizado el vuelo, dependiendo del procedimiento de la compañía colaboradora.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Si aún no has volado, puedes facilitar tu número de tarjeta Air Europa SUMA en el proceso de check-in de nuestra web o app, también en el momento de la facturación en el aeropuerto. Incluso puedes contactar en el teléfono 911 360 200, si llamas desde España. Si lo haces desde otro país, consulta aquí.

Si ya has volado puedes solicitarlas a través de nuestra web en el apartado Solicitud Millas no Anotadas. Puedes solicitar las Millas tanto si se trata de un vuelo de Air Europa o de cualquiera de las líneas áreas de SkyTeam u otros partners aéreos. Igualmente es posible realizar la solicitud llamando al teléfono 911 360 200, si llamas desde España. Si lo hace desde otro país, consulte aquí.

Dispones de un plazo de 6 meses, después de haber volado, para poder solicitar las Millas no anotadas. No obstante, en el momento que te des de alta en el programa Air Europa SUMA, puedes reclamar también las Millas de aquellos vuelos realizados en los tres meses anteriores a tu alta.

Es muy importante que no te olvides introducir el número de tu tarjeta Air Europa SUMA. Así que al darte de alta registra todos tus datos, incluido el número de tu tarjeta, de manera que cada vez que realices una reserva con nosotros te aparecerá automáticamente cumplimentado con todos los datos que nos hayas facilitado.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Sí. Deberás reclamarlas directamente al colaborador, el cual te solicitará la documentación necesaria para poder efectuar la anotación de Millas. Si la solicitud culmina con éxito, el mismo colaborador nos informará de ello y el equipo Air Europa SUMA te anotará las Millas en tu cuenta Air Europa SUMA.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

No. Las Millas sólo pueden anotarse en la tarjeta Air Europa SUMA del cliente que vuela.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Únicamente cuando el pago del vuelo lo hayas realizado de forma mixta, combinando Millas y dinero, recibirás las Millas correspondientes por la parte que haya pagado con dinero. Si el vuelo lo has pagado íntegramente con Millas, en ese caso no recibirá Millas SUMA.

Ces informations vous ont-elles semblé intéressantes ?

Sí. En este caso, el cliente o persona física que vuela obtiene Millas SUMA y la empresa sigue obteniendo el mismo tipo de servicios de Air Europa con el programa empresas.

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