Dienstleistungen von Air Europa

Zugang zu Ihrer Buchung und Fluggestaltung nach Wunsch!

Entdecken Sie die verfügbaren Dienstleistungen

Wir passen uns Ihren Bedürfnissen an, sodass Sie jeden Flug nach Ihren Wünschen gestalten können. Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Menüs, Reservierung des gewünschten Sitzplatzes, personalisierte WLAN-Pläne, zusätzliches Gepäck, Reiseversicherung u.v.m. - und das alles über unsere umfassende, schnelle und intuitive Web.

Fragen zu den Dienstleistungen an Bord

AUF INLANDS- UND EUROPAFLÜGEN

Süße und herzhafte Snacks sowie ein erweitertes Sortiment an gesunden Produkten für die kleine Mahlzeit zwischendurch. Und natürlich darf auch unsere Auswahl an spanischen Produkten bester Qualität nicht fehlen. Genießen Sie eine große Auswahl an Sandwiches, die speziell für diese Jahreszeit zubereitet wurden. Und all das mit dem Ziel, Ihnen auf jedem unserer Flüge ein einzigartiges Erlebnis bieten zu können.

*Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situation im Zusammenhang mit COVID-19 auf diesen Flügen keinen Verkauf an Bord anbieten.

MENÜ AUF TRANSATLANTIKFLÜGEN

Wir bieten auf Transatlantikflügen eine kostenlose Mahlzeit, die für Sie von unserem Catering-Service vorbereitet wird. Zudem bieten wir spezielle, auf die Bedürfnisse der Passagiere zugeschnittene Mahlzeiten an. Wir bieten Menüs an, die frei sind von den 14 Hauptallergenen. Sie sind somit für Allergiker und Personen mit Unverträglichkeiten geeignet. Bitte buchen Sie Ihre Mahlzeiten mindestens 72 Stunden vor Abflug, indem Sie unseren Kundenservice anrufen oder uns über Facebook oder Twitter kontaktieren.

Ab jetzt können Sie auf unseren Flügen mit Abflug- oder Reiseziel in Amerika im Ticketpreis inbegriffen ein neues Hauptmenü genießen. Es ist 30 % umfangreicher und wird mit frischen und saisonalen Produkten zubereitet.

Genießen Sie jetzt auf Air Europa-Flügen schmackhafte, komplette und ausgewogene Speisen. Und ergänzen Sie Ihr Essen mit Frühstück, Vorspeisen oder Snacks!

Weitere Informationen erhalten Sie unter folgendem Link: besondere Mahlzeiten.

MENÜ MADRID - TEL AVIV - MADRID

Genießen Sie unsere Menüs auf der Flugstrecke MAD-TLV-MAD. Wenn Sie ein Buchung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns über Facebook oder Twitter

Preise:

  • Koscheres Menü: 30 EUR / 27 GBP / 35 USD / 35 CHF
  • Vegetarisches Menü: 20 EUR / 18 GBP / 24 USD / 24 CHF
  • Healthy Menü: 20 EUR / 18 GBP / 24 USD / 24 CHF
  • Frühstück: 20 EUR / 18 GBP / 24 USD / 24 CHF

Der WLAN-Service wird neben allen Langstreckenflügen auch auf Kurz- und Mittelstreckenflügen der neuen Boeing 737-800 angeboten. Über diese Verbindung können Sie Webseiten abrufen, soziale Netzwerke nutzen, E-Mails abrufen, Online-Einkäufe tätigen und natürlich während des Flugs über WhatsApp chatten. All dies während Ihres Fluges in einer Höhe von mehr als 30.000 Fuß.

Bei Flügen zu nationalen oder europäischen Zielen müssen diese länger als 45 Minuten dauern, damit der WLAN-Service aktiv ist.

Im Folgenden bieten wir Ihnen die verfügbaren Tarife und eine Reihe von Tipps zur Erhöhung der Dauer je nach ausgewähltem Tarif:

Tarif

CHAT

3 €

CHAT UND SURF

8 €

CHAT UND SURF PLUS

12 €

WHATSAPP

FOTOS HOCHLADEN  

SURFEN IM WEB  

SOZIALE NETZWERKE  

E-MAIL  

MUSIKSTREAMING    

MIT VPN VERBINDEN    

SPIELE    

VIDEOSTREAMING

APP-UPDATE

 

WIE VERBINDET MAN SICH MIT DEM NETZWERK?

Nach dem Start brauchen Sie nur zu warten, bis das Flugzeug seine Reiseflughöhe erreicht hat, was man daran erkennt, dass die Anschnallzeichen zum ersten Mal ausgeschaltet werden.  Ab diesem Zeitpunkt, und solange sich das elektronische Gerät noch im Flugzeugmodus befindet, können Sie die WLAN-Verbindung herstellen und nach dem „ ontheair“-Netz suchen. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie einen Gutschein über die Seite kaufen, die sich sofort öffnet, den Tarif auswählen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und anfangen, das Internet zu genießen.

Air Europa bietet nationale und internationale Zeitungen, einen aktuellen Filmkatalog, Serien, Spiele, Kinderunterhaltung und Musik.

Greifen Sie jetzt auf das neue Unterhaltungsangebot an Bord zu

Auf Langstreckenreisen mit unserer B787 oder A330 können Passagiere Filme, Serien oder Dokumentationen auswählen, die sich auf dem Hin- und Rückflug unterscheiden.

Alle unsere Boeing 787 verfügen über individuelle Unterhaltungssysteme mit einem Display an der Rückseite des Vordersitzes. Um herauszufinden, ob der A330, der Ihre Strecke bedient, über individuelle Bildschirme verfügt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Flug über den Kundendienst oder über Facebook oder Twitter

Wenn Sie mit dem neuen B737-800 Flugzeug oder dem A330 auf Langstrecken- / Kanaren- und TLV-Flügen reisen, können Sie den Streaming-Service nutzen. Das System bietet den Passagieren eine individuelle und persönliche Unterhaltung, die das Herunterladen eines breitgefächerten audiovisuellen Angebots auf das Mobiltelefon ermöglicht: Filme, Themensender, Spiele und Moving Map.

Weitere Informationen zum Streaming-Service erhalten Sie hier.

Wichtige Informationen und Links

BUSINESS

Vorteile Business

Von zu Hause, aus dem Flugzeug oder vom Flughafen. Genießen Sie die großen Vorteile des Fliegens in der Business Class.

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KOMFORT UND WOHLBEFINDEN

Mehr Platz für Ihre Reise

Genießen Sie den zusätzlichen Komfort, die unsere XL-Sitze Ihnen bieten.

Wir bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, bis zu 2 zusätzliche Sitze für den maximalen Komfort zu buchen.

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BESONDERE MAHLZEITEN

Große Auswahl an Speisen an Bord

Glutenfrei? Vegetarisch? Bei Air Europa passen wir uns Ihren Essgewohnheiten an. 

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