Cookie-Richtlinie

Während der Abwicklung und des Surfens online erfassen wir verschiedene Daten, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und zu personalisieren.

Allgemeine Informationen über Cookies und deren Verwendung auf den Websites der Globalia Gruppe

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Zugriff auf bestimmte Webseiten, Anwendungen oder Plattformen auf dem Computer, dem Handy oder dem Tablet des Nutzers gespeichert wird und die es ihnen ermöglicht, ihre Nutzer wiederzuerkennen.

Cookies:

  • Sie sind heute für das Funktionieren des Internets unverzichtbar und bieten unzählige Vorteile bei der Bereitstellung interaktiver Dienste, erleichtern die Navigation und die Benutzerfreundlichkeit.
  • Sie helfen dabei, Websites, Anwendungen oder Plattformen an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.
  • Sie können Ihren Computer nicht beschädigen. Andererseits können sie, wenn sie aktiviert sind, helfen, Fehler zu erkennen und zu beheben, sowie die Navigationsfähigkeit des Benutzers zu verbessern.
  • Sie ermöglichen unter anderem das Speichern und Abrufen von Informationen über die Browsing-Präferenzen eines Benutzers oder Ihren Computer.

Diese Website, Anwendung oder Plattform verwendet Cookies und/oder ähnliche Technologien, die Informationen speichern und abrufen, wenn Sie browsen. Im Allgemeinen können diese Technologien einer Vielzahl von Zwecken dienen, wie z. B. der Erkennung von Ihnen als Benutzer, der Gewinnung von Informationen über Ihre Surfgewohnheiten oder der Anpassung der Art und Weise, wie Inhalte angezeigt werden. Die spezifische Nutzung dieser Technologien durch uns wird im Folgenden beschrieben.

AIR EUROPA verwendet Cookies, Logs, Links und andere Technologien zur Speicherung von Benutzerpräferenzen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, das technische Funktionieren sowohl des Portals als auch der durchgeführten Transaktionen zu gewährleisten, das Publikum der Website zu messen und neue und verbesserte Funktionen, Produkte und angebotene Dienstleistungen zu entwickeln.

Eigentümer der Cookies:
 

  • Wir verwenden eigene Cookies, die wir von einem von uns verwalteten Rechner oder einer Domain, von der aus der vom Nutzer angeforderte Dienst erbracht wird, an das Endgerät des Nutzers senden.
  • Wir verwenden Cookies von Drittanbietern (z. B. Cookies von Facebook, Google, Twitter...), die von externen Unternehmen, sozialen Netzwerken oder externen Content-Add-Ons (wie z. B. Google Maps) verwendet werden. Sie werden von einem Computer oder einer Domain eines Drittanbieters, der die durch Cookies erhaltenen Daten verarbeitet, an das Endgerät des Benutzers gesendet.

Verwendung von Cookies:

  • Wir verwenden technische Cookies, die unbedingt notwendig sind, damit der Benutzer auf www.aireuropa.com zugreifen und browsen kann. Sie sind diejenigen, die es dem Benutzer ermöglichen, durch eine Website, Plattform oder Anwendung zu navigieren und die Nutzung der verschiedenen Optionen oder Dienste, die darin vorhanden sind, einschließlich derer, die verwendet werden, um die Verwaltung und den Betrieb der Website zu ermöglichen und ihre Funktionen und Dienste zu ermöglichen, wie zum Beispiel die Kontrolle des Verkehrs und der Datenkommunikation, die Identifizierung der Sitzung, den Zugriff auf Teile des eingeschränkten Zugriffs, die Erinnerung an die Elemente, aus denen sich eine Bestellung zusammensetzt, den Kaufprozess einer Bestellung, die Verwaltung der Zahlung, die Kontrolle des Betrugs im Zusammenhang mit der Zahlung, die Kontrolle des Betrugs im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und die Ermöglichung ihrer Funktionen und Dienste, wie zum Beispiel die Kontrolle des Verkehrs und der Kommunikation von Daten, die Identifizierung der Sitzung, den Zugriff auf Teile des eingeschränkten Zugriffs, die Erinnerung an die Elemente, aus denen sich eine Bestellung zusammensetzt, den Kaufprozess einer Bestellung, die Zahlung zu verwalten, Betrug im Zusammenhang mit der Sicherheit des Dienstes zu kontrollieren, den Antrag auf Registrierung oder Teilnahme an einer Veranstaltung zu stellen, Besuche zum Zweck der Abrechnung von Lizenzen der Software zu zählen, mit der der Dienst arbeitet (Website, Plattform oder Anwendung), Sicherheitsfunktionen beim Browsen zu nutzen, Inhalte für die Übertragung von Video oder Ton zu speichern, dynamische Inhalte zu ermöglichen (z. B. Animation des Ladens von Text oder Bild) oder Inhalte über soziale Netzwerke zu teilen. Zu dieser Kategorie gehören aufgrund ihres technischen Charakters auch die Cookies, die eine möglichst effektive Verwaltung der Werbeflächen ermöglichen, die der Redakteur als weiteres Gestaltungselement oder "Layout" des dem Nutzer angebotenen Dienstes auf einer Webseite, Anwendung oder Plattform anhand von Kriterien wie dem redaktionellen Inhalt eingefügt hat, ohne Informationen von den Nutzern für andere Zwecke zu sammeln, wie z. B. die Anpassung dieses Werbeinhalts oder anderer Inhalte. Diese Cookies bedürfen keiner informierten Zustimmung des Benutzers.
  • Wir verwenden Präferenz- oder Personalisierungs-Cookies, d. h. Cookies, die von uns oder von Dritten verarbeitet werden und die es uns ermöglichen, Informationen zu speichern, damit der Benutzer auf den Dienst mit bestimmten Merkmalen zugreifen kann, die seine Erfahrung von der anderer Benutzer unterscheiden können. Zum Beispiel die Sprache, die Anzahl der Ergebnisse, die angezeigt werden sollen, wenn der Benutzer eine Suche durchführt, das Aussehen oder der Inhalt des Dienstes in Abhängigkeit von der Art des Browsers, über den der Benutzer auf den Dienst zugreift, oder der Region, aus der Sie auf den Dienst zugreifen, usw. Diese Cookies können die informierte Zustimmung des Benutzers erfordern, wenn der Benutzer diese Funktionen auswählt (zum Beispiel, wenn der Benutzer die Sprache der Website durch Anklicken auswählt).
  • Wir verwenden Analyse- oder Mess-Cookies, d. h. Cookies, die von uns oder von Dritten verarbeitet werden und die es uns ermöglichen, das Verhalten der Nutzer der Websites, mit denen sie verknüpft sind, zu überwachen und zu analysieren, einschließlich der Quantifizierung der Wirkung von Werbung. Die durch diese Art von Cookies gesammelten Informationen werden zur Messung der Aktivität der Websites, der Anwendung oder der Plattform verwendet, um auf der Grundlage der Analyse der von den Nutzern des Dienstes gemachten Nutzungsdaten Verbesserungen an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen vorzunehmen. Diese Cookies erfordern die informierte Zustimmung des Benutzers.
  • Wir verwenden verhaltensbasierte Werbe-Cookies, d.h. solche, die, von uns oder von Dritten verarbeitet, Informationen über das Nutzerverhalten speichern, die durch die kontinuierliche Beobachtung ihrer Surfgewohnheiten gewonnen werden, was es uns ermöglicht, ein spezifisches Nutzer-Browsing-Profil zu entwickeln, um ihnen darauf basierende Werbung zu zeigen.

Diese Cookies erfordern die informierte Zustimmung des Benutzers.

Zeit der Konservierung von Cookies:

  • Wir verwenden Sitzungs-Cookies, d.h. Cookies, die dazu dienen, Daten zu sammeln und zu speichern, während der Benutzer auf eine Website zugreift. Sie werden in der Regel verwendet, um Informationen zu speichern, die nur für die Bereitstellung des vom Benutzer angeforderten Dienstes bei einer einzigen Gelegenheit von Interesse sind (z. B. eine Liste der gekauften Produkte) und am Ende der Sitzung verschwinden.
  • Wir verwenden persistente Cookies, d.h. solche, bei denen die Daten im Endgerät gespeichert bleiben und für einen von der für das Cookie verantwortlichen Partei definierten Zeitraum abgerufen und verarbeitet werden können, der von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann. Diese Art von Informationen, die durch Cookies erhalten werden, werden nicht an Dritte weitergegeben oder für unaufgeforderte Mitteilungen verwendet.

AIR EUROPA-Benutzer können Cookies im Einstellungsbereich verwalten und somit einzeln oder insgesamt ablehnen.

Wenn Cookies deaktiviert oder abgelehnt werden, funktionieren einige der Funktionen und/oder Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wie z. B. das Beibehalten der Identifizierung, das Beibehalten von Einkäufen im "Warenkorb" in einem E-Commerce-Dienst, der Erhalt von Informationen, die auf Ihren Standort ausgerichtet sind, oder das Ansehen einiger Videos.

Das Portal hat keine Kontrolle über die Websites, die als Ergebnis Ihrer Suche, der Links oder des Zugriffs aus unserem Verzeichnis angezeigt werden. Diese anderen Websites können ihre eigenen Cookies platzieren oder persönliche Daten von Ihnen erfragen.

In der Regel ist es möglich, die Annahme von Browser-Cookies oder die Annahme von Cookies eines bestimmten Dienstes zu unterbinden.

In allen modernen Browsern können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Diese Einstellungen finden Sie normalerweise im Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Browsers.

Obwohl sie von einer Browserversion zur anderen leicht variieren kann, sind die Einstellungen der Cookie-Richtlinie für die am häufigsten verwendeten Browser wie folgt:

  • Internet Explorer: Extras -> Internetoptionen -> Datenschutz -> Einstellungen -> Konfiguration
  • Firefox: Voreinstellungen -> Datenschutz und Sicherheit
  • Chrome: Voreinstellungen -> Einstellungen -> Einstellungen -> Erweiterte Optionen anzeigen -> Datenschutz und Sicherheit
  • Opera: Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit.

Weitere Informationen erhalten Sie über die Unterstützung oder Hilfe Ihres Browsers oder über die folgenden Links: Safari, Chrome, Firefox, Explorer, Opera.

Bei vielen Browsern können Sie einen privaten Modus aktivieren, bei dem die Cookies nach Ihrem Besuch immer gelöscht werden. Je nach Browser kann dieser private Modus unterschiedliche Namen haben. Nachfolgend finden Sie eine Liste der gängigsten Browser und die verschiedenen Bezeichnungen dieses "privaten Modus":

  • Internet Explorer 8 und höher - Privates Surfen
  • Safari 2 und höher - Privates Surfen
  • Opera 10.5 und höher - Privates Surfen
  • FireFox 3.5 und höher - Private Browsing
  • Google Chrome 10 und höher - Inkognito

Wenn Sie die Bedingungen für den Datenschutz und die Verwendung von Cookies von Drittanbietern kennen möchten, können Sie die Cookie-Richtlinien von:

Facebook: https://es-es.facebook.com/help/cookies

Twitter: https://twitter.com/privacy

Youtube: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Linkedin: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-optout?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy

Google: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Air Europa.com kann diese Cookie-Richtlinie entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen oder mit dem Ziel der Anpassung an die von der spanischen Datenschutzbehörde vorgeschriebenen Anweisungen ändern.

Sollten wesentliche Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie vorgenommen werden, werden die Benutzer durch Mitteilungen auf den Websites der Globalia Gruppe darüber informiert.

Nachdem alle Informationen gelesen wurden, weisen wir den Benutzer darauf hin, dass er, wenn er mit dem Surfen auf unserer Website fortfährt, ohne vorher entsprechende Einstellungen an seinem Browser vorgenommen zu haben, um die Installation von Cookies, die von dieser Website verwendet werden, zu blockieren, im Sinne von Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, nach dem Wortlaut des Gesetzes RD 13/2012 vom 30. März 2012, seine Zustimmung zur Verwendung solcher Mechanismen erteilt.

Wenn Sie uns bezüglich unserer Cookie-Richtlinie kontaktieren möchten, können Sie dies unter atencion.lopd@globalia.com tun.

Gemäß Artikel 44 ff. der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) sind Übermittlungen auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder bei Vorliegen angemessener Garantien durch ein rechtsverbindliches und durchsetzbares Instrument zwischen Behörden und Einrichtungen oder durch verbindliche unternehmensinterne Vorschriften oder von der Kommission angenommene oder genehmigte Standardklauseln oder durch Verhaltenskodizes oder Zertifizierungsmechanismen rechtmäßig. Andernfalls ist die Genehmigung der zuständigen Aufsichtsbehörde erforderlich oder, falls dies nicht der Fall ist, die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person oder ein anderer der in Art. 49 der DSGVO genannten Fälle.

Wir informieren Sie, dass AIR EUROPA keine internationalen Datentransfers durchführt.

In Bezug auf Cookies von Drittanbietern können Sie sich über die Übermittlung in Drittländer, die ggf. von den in dieser Cookie-Richtlinie genannten Drittanbietern vorgenommen wird, in deren entsprechenden Richtlinien informieren (siehe die oben angegebenen Links).

Wir informieren Sie darüber, dass AIR EUROPA weder ein Profiling Ihrer Surfgewohnheiten durchführt noch automatisierte Entscheidungen trifft, die Sie rechtlich oder erheblich beeinträchtigen könnten.

Wir informieren Sie darüber, dass AIR EUROPA keine sensiblen Daten verarbeitet.

Weitere Informationen zu Cookies und Ihren Rechten als Nutzer finden Sie im Leitfaden zur Verwendung von Cookies, der von der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) erstellt wurde, oder unter delegadopd@globalia.com

Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in der AIR EUROPA-Datenschutzrichtlinie.

AIR EUROPA kann diese Cookie-Richtlinie in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen oder zur Anpassung an die von der AEPD erlassenen Anweisungen ändern.

Name Ablauf Herkunft der Cookies Typ
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Um den Online-Check-in zu machen, geben Sie bitte folgende Daten ein:

- Buchungscode oder Ticketnummer.

- Nachname des Passagiers, für den Sie den Online-Check-in durchführen möchten. Wenn er aus 4 Buchstaben oder weniger besteht, muss der zweite Nachname hinzugefügt werden.

 

 

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VERBOTENE UND GEFÄHRLICHE GEGENSTÄNDE

Verbotene Gegenstände

Gegenstände, die als Schlagobjekt, scharf oder schneidend gelten, können nicht in die Flugzeugkabine mitgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt „Verbotene Gegenstände“. 

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WERTANGABE

Wertgegenstände im Gepäck

Wenn Sie Gegenstände von hohem Wert in Ihrem Gepäck mitführen, können Sie eine spezielle Wertangabe durchführen.

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