Diensten van Air Europa
Toegang krijgen tot uw boeking en de vlucht op uw behoeften afstemmen?
Bekijk de beschikbare diensten
We passen ons aan u aan, zodat u elke vlucht kunt afstemmen op uw eigen behoeften. Menu's aangepast aan uw behoeften, de zitplaats boeken van uw voorkeur, persoonlijke wifi-bundels, extra bagage, bijstandsverzekeringen... en dat allemaal via onze completere, snellere en intuïtievere web.
Eten aan boord
Profitez dès maintenant d’un repas plus savoureux, plus complet et plus équilibré sur les vols Air Europa !
WiFi-service aan boord
De WiFi-service wordt aangeboden op korte- en middellangeafstandsvluchten die worden uitgevoerd door de nieuwe Boeing 737-800, naast alle langeafstandsvluchten. Via deze internetverbinding kunt u websites raadplegen, sociale netwerken gebruiken, e-mail checken, online kopen en natuurlijk chatten op WhatsApp tijdens de vlucht. Dit alles terwijl u op meer dan 30.000 voet vliegt.
In het geval van vluchten naar nationale of Europese bestemmingen moeten deze langer dan 45 minuten duren voordat de WiFi-service wordt geactiveerd.
Hier zijn de beschikbare tarieven en een aantal tips om de gebruiksduur te verlengen, afhankelijk van de geselecteerde snelheid:
| Tarief |
CHAT € 3 |
CHAT EN SURF € 8 |
CHAT EN SURF PLUS € 12 |
|---|---|---|---|
|
|
|||
| FOTO'S UPLOADEN |
|
||
| SURFEN OP HET WEB |
|
||
| SOCIALE NETWERKEN |
|
||
|
|
|||
| MUZIEK STREAMEN |
|
||
| VERBINDING MET VPN |
|
||
| SPELLEN |
|
||
| VIDEO'S STREAMEN |
|
||
| UPDATE VAN APPS |
|
WAT ZIJN DE STAPPEN OM INTERNETVERBINDING TE KRIJGEN?
Na het opstijgen hoeft u alleen maar te wachten tot het vliegtuig kruishoogte bereikt, en dit wordt gemeld wanneer het gordellampje de eerste keer uitgaat. Op dat moment kunt u uw elektronische apparaat dat nog in vliegtuigmodus staat, met WiFi verbinden en zoeken naar het netwerk "ontheair". Wanneer u eenmaal verbonden bent, kunt u op de webpagina die onmiddellijk wordt geopend een voucher aanschaffen, het plan kiezen dat het beste bij uw behoeften past en gelijk gebruik maken van internet.
Entertainmentservice aan boord
Air Europa stelt de nationale en internationale pers tot uw beschikking, met zowel het tijdschrift als de meest actuele catalogus met films, series, games, entertainment voor kinderen en muziek.
Krijg nu toegang tot het nieuwe Onboard Entertainment-portaal
Op langeafstandsreizen uitgevoerd door onze B787- of A330-vliegtuigen, kunt u films, series of documentaires kiezen die op de heenreis anders zijn dan op de terugreis.
Al onze Boeing 787's hebben individuele entertainmentsystemen met schermen op de rugleuning van de voorstoelen. Om erachter te komen of de A330 die uw route zal uitvoeren individuele schermen heeft, kunt u binnen 48 uur voorafgaand aan de vlucht contact met ons opnemen via de Klantenservice of via Facebook of Twitter.
Als u bovendien reist met het nieuwe B737-800-vliegtuig of met het A330-vliegtuig op langeafstandsvluchten/ vluchten naar de Canarische Eilanden en naar TLV, kunt u gebruik maken van de streamingdienst. Dit systeem biedt passagiers individuele en persoonlijke entertainment doordat u op uw mobiele telefoon een verscheidenheid aan audiovisuele inhoud kunt downloaden: films, themakanalen, games en een bewegende kaart.
Meer details over de streamingdienst vindt u hier.
Informatie en interessante links
OBJETS INTERDITS ET DANGEREUX
Objets interdits
Les objets considérés comme des objets contondants, pointus ou coupants sont quelques-uns des objets interdits dans la cabine de l'avion. Pour en savoir plus, consultez notre section relative aux « Objets interdits »
NORMES DE SÉCURITÉ RELATIVES AUX LIQUIDES
Votre bagage à main contient-il des liquides ?
Les articles contenant des liquides ou des substances de consistance similaire peuvent être transportés jusqu'à un maximum de 10 récipients de 100 ml (1 litre au total).
BAGAGES
Vous voyagez en partance d'un pays qui ne fait pas partie de l'UE vers l'Espagne ?
Téléchargez le PDF pour connaître ce que vous pouvez ou non transporter dans vos bagages : argent que vous pouvez déclarer, objets interdits, recommandations avant le vol, etc.
