Sammeln von Air Europa Suma-Meilen
Jedes Mal, wenn Sie mit Air Europa, SkyTeam-Allianz-Fluggesellschaften oder anderen Partnern fliegen, können Sie ganz einfach Meilen sammeln.
Wie kann ich Meilen sammeln?
Für jeden Euro, der für Air Europa-Tickets auf einem der Flüge ausgegeben wurde, können Suma-Meilen gesammelt werden. Die Menge der Meilen, die Sie sammeln können, hängt auch von der Klasse ab, in der Sie fliegen.
Auch bei den anderen SkyTeam-Fluggesellschaften können Sie Suma-Meilen sammeln. Diese richten sich nach der Entfernung zwischen Abflug- und Zielort und der Buchungsklasse des Tickets.
Wir haben auch eine Reihe weiterer Partner, bei denen Sie Suma-Meilen sammeln können. Hotels, Mietwagen, Tanken, Einkäufe mit der Visa Air Europa Suma-Karte und viele andere Dinge, mit denen Sie schnell Suma-Meilen sammeln können.
Wie kann ich Suma Meilen sammeln?
Das Sammeln von Suma Meilen ist sehr einfach, Sie müssen nur die Nummer Ihrer Air Europa Suma Card zum Zeitpunkt der Buchung oder des Check-ins Ihrer Flüge registrieren.
Sie erhalten sie auf Flügen, die von Air Europa oder von einer der Fluggesellschaften der SkyTeam-Allianz und anderen Flugpartnern durchgeführt werden, die dem Air Europa Suma Programm beitreten. Sie können auch Meilen sammeln, indem Sie die Produkte oder Dienstleistungen unserer Partner nutzen.
Was ist das Suma Meilen/Euro-Äquivalent bei Air Europa?
Meilen können nicht gegen Geld eingetauscht werden. Sie erhalten Meilen für jeden Euro, den Sie für Ihr Ticket bezahlen.
Auf anderen Flügen, die von den Fluggesellschaften der SkyTeam-Allianz durchgeführt werden, werden Meilen basierend auf der Entfernung und der Tarifklasse des Tickets gesammelt. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kann ich die Suma Meilen von Passagieren, die mit mir reisen, erhalten, wenn ich ihre Flüge mit meiner Kreditkarte bezahlt habe?
Nein. Jeder Air Europa Suma Passagier erhält die Meilen für seinen Flug, unabhängig davon, wer das Ticket bezahlt hat. Für den Fall, dass einer der Passagiere kein Air Europa Suma Kunde ist, kann kein Air Europa Suma Kunde, der mit ihm reist, die Meilen an seiner Stelle für sein Konto beanspruchen.
. Wie lange dauert es, bis die auf Flügen gesammelten Meilen gutgeschrieben werden?
Die Meilen werden innerhalb von 48 Stunden nach dem durchgeführten Flug gutgeschrieben. Nach diesem Zeitraum können Sie sie in Ihrem Air Europa Suma Konto einsehen.
Im Falle der anderen Fluggesellschaften der SkyTeam-Allianz kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Meilen Ihrem Konto gutgeschrieben werden, je nach dem Verfahren des Partnerunternehmens.
Ich habe vergessen, meine Air Europa Suma Card-Nummer während des Kaufvorgangs anzugeben, wie kann ich das handhaben?
Wenn Sie noch nicht geflogen sind, können Sie Ihre Air Europa Suma CardNummer beim Check-in-Vorgang auf unserer Website oder APP, auch beim Einchecken am Flughafen, angeben. Sie können uns auch unter der Telefonnummer 911 360 200 kontaktieren.
Wenn Sie bereits geflogen sind, können Sie sie über unsere Website im Abschnitt Antrag für nicht gutgeschriebene Meilen anfordern. Sie können die Meilen sowohl für einen Air Europa Flug als auch für Flüge einer der SkyTeam-Fluggesellschaften oder anderer Flugpartner anfordern. Es ist auch möglich, die Anfrage telefonisch unter 911 360 200 zu stellen.
Sie haben eine Frist von 6 Monaten nach dem Flug, um die nicht gutgeschriebenen Meilen zu beantragen. Wenn Sie sich jedoch für das Air Europa Suma Programm anmelden, können Sie auch die Meilen für Flüge beanspruchen, die in den drei Monaten vor Ihrer Anmeldung durchgeführt wurden.
Es ist sehr wichtig, dass Sie nicht vergessen, die Nummer Ihrer Air Europa Suma Card einzugeben. Registrieren Sie daher bei der Anmeldung alle Ihre Daten, damit sie bei jeder Buchung, die Sie bei uns vornehmen, automatisch mit allen von Ihnen bereitgestellten Daten ausgefüllt werden.
Kann ich Suma Meilen zurückerhalten, die beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bei einem Partner nicht gutgeschrieben wurden?
Ja. Sie müssen sie direkt beim Partner anfordern, der die notwendigen Unterlagen von Ihnen verlangen wird, um die Gutschrift der Meilen vornehmen zu können. Wenn der Antrag erfolgreich ist, wird der Partner uns darüber informieren und das Air Europa Suma Team wird die Meilen Ihrem Air Europa Suma Konto gutschreiben.
Kann ich mir die Meilen des Fluges einer anderen Person, die kein Air Europa Suma Kunde ist, selbst zuweisen?
Nein. Die Meilen können nur auf der Air Europa Suma Card des fliegenden Kunden gutgeschrieben werden.
Sammelt ein mit Suma Meilen bezahlter Flug Meilen?
Nur wenn Sie den Flug gemischt bezahlt haben, also Meilen und Geld kombiniert haben, erhalten Sie die entsprechenden Meilen für den Teil, den Sie mit Geld bezahlt haben. Wenn Sie den Flug vollständig mit Meilen bezahlt haben, erhalten Sie in diesem Fall keine Suma Meilen und der Flug wird nicht für die Level-Überprüfung gezählt.
Das Unternehmen, bei dem ich arbeite, ist Kunde von Air Europa Unternehmen. Kann ich Suma-Meilen auch für Flüge sammeln, die mein Unternehmen für mich bucht?
Ja. In diesem Fall erhält der Kunde oder die natürliche Person, die die Flugreise antritt, Suma-Meilen gutgeschrieben und das Unternehmen erhält nach wie vor die gleiche Art von Dienstleistungen von Air Europa im Rahmen des Programms für Unternehmen.
