Bagaglio registrato

BAGAGLIO VOLUMINOSO IN CABINA

Nel caso in cui, a causa delle tue dimensioni o peso (strumento musicale, televisione, iMac, ecc.), non possa essere collocato negli scomparti indicati o sotto il sedile, e desideri portarlo con te, verrà trasportato occupando un posto o più posti aggiuntivi, sempre sotto la tua custodia personale. Il prezzo e le condizioni sono consultabili qui.

BAGAGLIO VOLUMINOSO IN STIVA

È disponibile per i bagagli la cui somma delle tre misure (altezza x larghezza x lunghezza) supera i 158 cm, sebbene non possa superare i 32 kg. Tuttavia, le sedie a rotelle, gli strumenti musicali e gli animali domestici in stiva saranno esentati da questa regola.  Gli articoli considerati elettrodomestici (come iMac, TV, schermi, computer desktop) non possono essere trasportati in stiva.

Per acquistare una delle soluzioni menzionate, contattaci tramite il nostro Servizio Clienti o mediante Facebook o X.

I quadri, le opere d'arte, poster e cornici possono essere trasportati solo su un posto aggiuntivo nella cabina dell'aereo, sempre sotto la tua custodia personale. Il prezzo e le condizioni sono consultabili qui.

Per procedere con l'acquisto, contattaci tramite il nostro Servizio Clienti o mediante Facebook o X. Puoi anche scegliere di contattare una società di trasporto.

La possibilità di trasportare i bagagli fino alla destinazione finale dipenderà dalla rotta e dalle compagnie che effettuano i voli:

• Se tutti i voli sono operati da Air Europa e si trovano sula stessa prenotazione e lo stesso biglietto, andranno direttamente alla destinazione finale. Pertanto, non sarà necessario contattare la compagnia per richiederlo.
• Se tutti i voli sono operati da Air Europa, ma si trovano su diverse prenotazioni o biglietti, è possibile inviare i bagagli alla destinazione finale. Sarà necessario contattarci mediante il nostro Servizio clienti o tramite Facebook o X entro 48 ore dalla partenza del volo.
• Nel caso di voli operati da Air Europa e un'altra compagnia aerea, non è permesso.

ECCEZIONI

• Destinazioni in cui è necessario effettuare il check-in al primo punto d'ingresso nel paese e passare la dogana: Ezeiza, Guarulhos, Salvador de Bahia, Montevideo, Lima, Caracas, Cancun, Santiago del Cile, New York, Miami e San Juan.
• Il bagaglio non può essere collegato quando lo scalo implica che il passeggero deve viaggiare verso un altro aeroporto per prendere il volo successivo (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
• Il check-in per la destinazione finale non è possibile se la prenotazione include una parte di tragitto in treno o autobus.

Scopri come trasportare il tuo strumento musicale in sicurezza in questo link.

Depende de tu itinerario, de los aeropuertos de conexión, de las autoridades del país de tránsito y de si todos los vuelos están incluidos en una misma reserva.

En determinados casos, especialmente en algunos viajes internacionales, puede ser necesario recoger el equipaje facturado, pasar los controles de entrada o aduanas y volver a facturarlo para el siguiente vuelo. Consulta los detalles de tu reserva y las indicaciones del personal en el aeropuerto antes de viajar.

• Para vuelos gestionados en una misma reserva el equipaje puede etiquetarse hasta el destino final o requerir recogida durante la escala, según el itinerario y los acuerdos aplicables. Por eso siempre se debe comprobar el destino indicado en la etiqueta de equipaje al facturar. El equipaje se entrega habitualmente en el destino indicado en la etiqueta, salvo que las autoridades o el itinerario requieran recogerlo antes.

• En caso de escala con cambio de aerolínea las condiciones de franquicia y el tratamiento del equipaje pueden variar entre tramos. En este caso es necesario comprobar qué aerolínea opera cada vuelo y las condiciones indicadas en la reserva.

• Para vuelos reservados por separado, lo más habitual es que sea necesario recoger y volver a facturar el equipaje dado que cada reserva se gestiona de forma independiente. Lo más importante es revisar que dispones de tiempo suficiente entre vuelos para recoger las maletas y facturarlas de nuevo.

Antes de viajar, revisa el detalle de equipaje de tu reserva, identifica la aerolínea operadora de cada tramo y confirma el destino que aparece en la etiqueta de tus maletas al realizar la facturación.

Cuando un viaje incluye varios vuelos, una escala o un trayecto operado por otra compañía, la franquicia de equipaje no siempre es la misma en todos los tramos. Las condiciones aplicables dependen de la reserva, la tarifa, el itinerario, los aeropuertos de conexión y la aerolínea que opera físicamente cada vuelo.

Antes de facturar, revisa la información de equipaje que figura en tu billete y confirma quién opera cada tramo. Aunque hayas comprado el itinerario con Air Europa, un vuelo de código compartido puede estar operado por otra aerolínea y aplicar condiciones distintas de equipaje de mano, maletas facturadas, exceso de peso o artículos especiales.

• Compañía comercializadora: es la aerolínea cuyo código aparece en la reserva o el billete.

• Compañía operadora: es la aerolínea que realiza el vuelo. Sus condiciones pueden ser relevantes para el equipaje del tramo concreto.

• Franquicia incluida: comprueba el número de piezas, el peso máximo y las dimensiones permitidas.

• Equipaje de cabina: verifica las piezas autorizadas y las medidas aplicables en cada vuelo.

• Equipaje facturado: revisa si la maleta se factura hasta el destino final o si debes recogerla durante la conexión.

• Exceso de equipaje: los precios y límites pueden variar según la compañía operadora y el trayecto.

• Equipaje especial: tablas de surf, instrumentos musicales, sillas infantiles o material deportivo pueden requerir reserva previa, autorización o condiciones específicas.

Si tienes dudas antes de viajar, consulta los detalles de tu reserva y los canales oficiales de la aerolínea que opera el vuelo.

Comprueba siempre las condiciones antes de acudir al aeropuerto en tu reserva, ya que esta información es la referencia principal para preparar el viaje. Ten en cuenta también que Air Europa incluye siempre una maleta de mano y un accesorio personal en todos sus vuelos.

La franquicia y las condiciones de equipaje pueden variar según la tarifa, la ruta, el vuelo, la compañía operadora y las condiciones de transporte aplicables.

Depende de cómo esté organizado tu viaje. Si todos los vuelos están incluidos en una misma reserva, el equipaje facturado puede enviarse hasta el destino final. Sin embargo, en determinados itinerarios será necesario recoger las maletas durante la conexión, pasar los controles correspondientes y facturarlas de nuevo.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, si:

• Las autoridades del país de tránsito exigen recoger el equipaje para pasar inmigración o aduanas.

• El siguiente vuelo está en una reserva diferente.

• Debes cambiar de aeropuerto.

• La aerolínea operadora o el itinerario no permiten facturar la maleta hasta el destino final.

• El viaje incluye una conexión con condiciones específicas de equipaje.

Al facturar, revisa el aeropuerto o ciudad que aparece como destino en la etiqueta de tu maleta. Esa información indica dónde está previsto que recojas el equipaje, salvo que las autoridades o una incidencia operativa requieran un procedimiento distinto.

En una conexión entre aerolíneas, especialmente si se trata de un vuelo de código compartido, pueden aplicarse reglas distintas para cada tramo. Comprueba la compañía operadora, los límites de peso y dimensiones, la franquicia facturada y las condiciones para transportar equipaje especial.