Priorità nella lista di attesa.SUMA Silver
Imbarco prioritario. Scelta del posto a sedere gratuita. Priorità nella lista di attesa.
SUMA Gold
Accesso a sale VIP. Scelta del posto a sedere gratuita. Imbarco prioritario. Accesso Fast Track.
SUMA Platinum
Upgrade a Business. Accesso a sale VIP. Scelta preferenziale del posto a sedere. Imbarco prioritario. Accesso Fast Track.
Confronto tra le carte
Ognuna delle nostre carte ti offre vantaggi che
ti faranno godere di un viaggio più confortevole.
| Servizi | SUMA | SILVER | GOLD | PLATINUM |
| Livello Skyteam | -- | ELITE | ELITE PLUS | ELITE PLUS |
| Servizio clienti dedicato |  |
 |
 |
 |
| Lista d'attesa prioritaria | |
|
|
|
| Bagaglio extra gratuito 1 | |
|
|
|
| Scelta gratuita del posto 2 | |
|
|
|
| Check in presso il Banco Business | |
|
|
|
| Imbarco prioritario | |
|
|
|
| Livello bonus | |
|
|
|
| Ritiro bagagli prioritario | |
|
||
| Priorità presso le biglietterie | |
|
||
| Accesso Fast track/Lane | |
|
||
| Posto garantito in Economy 3 | |
|
||
| Accesso alle sale VIP 4 | |
|
||
| Upgrade in Business Class 5 | |
Condizioni della carta Suma
La validità del livello Argento, Oro e Platino è di 12 mesi calcolati dal giorno in cui ogni livello viene raggiunto.
Le Miglia SUMA scadono dopo 24 mesi di inattività.
1 Con le carte Suma Silver, Gold e Platinum, hai diritto a 1 bagaglio da stiva aggiuntivo.
2 L'assegnazione dei posti standard è gratuita per i clienti Suma Silver sempre e quando la prenotazione venga richiesta 48 ore prima della partenza. Per i membri Suma Gold e Platinum l'assegnazione di qualsiasi categoria di posti è sempre gratuita.
3 Classe di prenotazione Y, tariffa turistica intera.
· Su TUTTI i voli Air Europa.
· Sui voli internazionali SkyTeam.
In entrambi i casi deve essere richiesto 24 ore prima della partenza del volo.
4 I clienti Gold e Platinum hanno accesso alle sale VIP per i voli internazionali o per i voli in coincidenza (nello stesso giorno) da/per un volo internazionale operato da Air Europa o da qualsiasi compagnia dell'Alleanza SkyTeam. E’ consentito l’ingresso con un accompagnatore che viaggi su un volo di una compagnia dell'Alleanza Sky Team.
5 Gli upgrade in Business Class sono soggetti a disponibilità di spazio fino alla conferma che avverrà all’imbarco, in base all'ordine di chek -in. Sui voli intercontinentali, sono consentiti 2 upgrade durante la validità della carta Platinum. La richiesta può essere effettuata fino a 24 ore prima del volo chiamando il numero +34 911 360 200. I servizi Business a cui il cliente SUMA Platinum avrà diritto, sono tutti quelli associati al Servizio di bordo di Business come menu esclusivo (soggetto a disponibilità), servizio di benvenuto e intrattenimento a bordo.
Come salire di livello
Salire di livello è molto semplice, vi offriamo diversi modi:
1. Voli
L'accesso a un livello superiore è disponibile quando si vola con Air Europa, così come con le compagnie aeree dell'alleanza SkyTeam.
| LIVELLO | Nº VOLI ANNO* |
|---|---|
| Silver (Elite) | 14 |
| Gold (Elite Plus) | 26 |
| Platinum (Elite Plus) | 50 |
*Il numero di Miglia e di voli devono essere realizzati in 12 mesi consecutivi e non necessariamente in un anno solare.
2. Miglia Livello
Le Miglia necessarie per salire di livello sono quelle che si ottengono sui voli operati da Air Europa o da qualunque compagnia aerea dell'Alleanza SkyTeam.
Tutte le Miglia ottenute da altri partner del programma che non siano quelli citati in precedenza.
Le Miglia di Livello NON sono riscattabili come le Miglia SUMA.
Le Miglia necessarie per raggiungere ogni livello del programma sono:
| LIVELLO | Miglia Livello |
|---|---|
| Silver (Elite) | 18.000 |
| Gold (Elite Plus) | 32.000 |
| Platinum (Elite Plus) | 60.000 |
Quali benefici ottengo con l'acquisto di posti a sedere come cliente SUMA?
I membri del programma Air Europa SUMA hanno alcuni sconti esclusivi per l'acquisto di posti a sedere. Verifica il tuo sconto nella tabella consultabile nella sezione Posti a sedere.
Come posso passare dalla classe turistica alla classe business?
I clienti Air Europa Suma hanno a disposizione vari modi per trasferire il biglietto alla cabina Business. Clicchi sull'opzione che più le interessa per scoprire i dettagli:
13.1. A un prezzo molto speciale ed esclusivo, a partire da 250 € a tratta. Ulteriori informazioni.
13.2. Riscattare le Miglia Air Europa Suma. Ulteriori informazioni.
13.3. Inoltre, i clienti Suma Platinum potranno usufruire di upgrade esclusivi alla classe Business, soggetta a disponibilità. Ulteriori informazioni.
Come si ottiene una carta SUMA di livello superiore?
Per calcolare il livello Air Europa SUMA si considerano sia il numero di Miglia ottenute che il numero di voli realizzati, come indicato al seguente link:
