Air Europa Suma Miles sparen
Elke keer dat u vliegt met Air Europa, luchtvaartmaatschappijen van de SkyTeam-alliantie of andere partners spaart u heel eenvoudig Miles.
Hoe spaar ik Miles?
Suma-Miles worden verkregen voor elke uitgegeven euro die wordt uitgegeven aan tickets van Air Europa op alle uitgevoerde vluchten. Het aantal Miles dat u kunt sparen, hangt ook af van de klasse waarin u vliegt.
U spaart ook Suma-Miles bij de andere luchtvaartmaatschappijen die tot de SkyTeam-alliantie behoren. Deze worden verkregen aan de hand van de afstand tussen herkomst en bestemming en de reserveringsklasse van het ticket.
We hebben ook verschillende partners waarmee u Suma-Miles kunt sparen. Hotels, autoverhuur, brandstof, aankopen met de Air Europa Suma Visa-kaart en vele andere zaken waarmee u snel Suma-Miles kunt sparen.
Hoe kan ik Suma Miles verdienen?
Het verdienen van Suma Miles is heel eenvoudig, u hoeft alleen het nummer van uw Air Europa Suma-kaart te registreren op het moment van de boeking of het inchecken van uw vluchten.
U verdient ze op vluchten die worden uitgevoerd door Air Europa of door een van de luchtvaartmaatschappijen van de SkyTeam-alliantie en andere luchtvaartpartners die zich bij het Air Europa Suma Programma aansluiten. U kunt ook Miles verdienen door gebruik te maken van de producten of diensten die onze partners aanbieden.
Wat is de Suma Miles/Euro-equivalentie bij Air Europa?
Miles kunnen niet worden ingewisseld voor geld. U verdient Miles voor elke Euro die u betaalt voor uw ticket.
Op andere vluchten die worden uitgevoerd door de luchtvaartmaatschappijen van de SkyTeam-alliantie, verdient u Miles op basis van de afstand en de tariefklasse van het ticket. Meer informatie hier.
Kan ik de Suma Miles van passagiers die met mij meereizen verdienen, als ik hun vluchten heb betaald met mijn creditcard?
Nee. Elke Air Europa Suma-passagier verdient de Miles van zijn vlucht, ongeacht wie het ticket heeft betaald. In het geval dat een van de passagiers geen Air Europa Suma-klant is, kan geen enkele Air Europa Suma-klant die met hen meereist de Miles namens hen claimen om ze op hun rekening te laten bijschrijven.
Hoe lang duurt het voordat de Miles die op vluchten zijn verdiend, worden bijgeschreven?
De Miles worden binnen 48 uur na de uitgevoerde vlucht bijgeschreven. Na deze periode kunt u ze raadplegen in uw Air Europa Suma-account.
In het geval van de andere luchtvaartmaatschappijen van de SkyTeamalliantie, kan het tot 72 uur duren voordat de Miles op uw account worden bijgeschreven, afhankelijk van de procedure van de samenwerkende maatschappij.
Ik ben vergeten het nummer van mijn Air Europa Suma-kaart te verstrekken tijdens het aankoopproces, hoe kan ik dit beheren?
Als u nog niet hebt gevlogen, kunt u uw Air Europa Suma-kaartnummer verstrekken tijdens het incheckproces op onze website of APP, ook op het moment van de check-in op de luchthaven. U kunt ook contact opnemen via het telefoonnummer 911 360 200.
Als u al hebt gevlogen, kunt u ze aanvragen via onze website in de sectie Aanvraag niet-bijgeschreven Miles. U kunt de Miles aanvragen of het nu gaat om een vlucht van Air Europa of van een van de luchtvaartmaatschappijen van SkyTeam of andere luchtvaartpartners. Het is ook mogelijk om de aanvraag te doen door te bellen naar het telefoonnummer 911 360 200.
U heeft een termijn van 6 maanden, nadat u hebt gevlogen, om de nietbijgeschreven Miles aan te vragen. Echter, op het moment dat u zich inschrijft voor het Air Europa Suma Programma, kunt u ook de Miles claimen van vluchten die in de drie maanden voorafgaand aan uw inschrijving zijn uitgevoerd.
Het is erg belangrijk dat u niet vergeet het nummer van uw Air Europa Suma-kaart in te voeren. Dus bij uw inschrijving, registreer al uw gegevens zodat elke keer dat u een boeking bij ons maakt, deze automatisch worden ingevuld met alle gegevens die u heeft verstrekt.
Kan ik Suma Miles die niet zijn bijgeschreven tijdens de aankoop van een product of dienst bij een partner, terugkrijgen?
Ja. U moet ze rechtstreeks bij de partner claimen, die u om de nodige documentatie zal vragen om de Miles te kunnen bijschrijven. Als de aanvraag succesvol is, zal dezelfde partner ons hiervan op de hoogte stellen en zal het Air Europa Suma-team de Miles op uw Air Europa Sumaaccount bijschrijven.
Kan ik de Miles van de vlucht van een andere persoon die geen Air Europa Suma-klant is, aan mezelf toewijzen?
Nee. De Miles kunnen alleen worden bijgeschreven op de Air Europa Sumakaart van de klant die vliegt.
Kan een vlucht die met Suma Miles is betaald, Miles verzamelen?
Alleen wanneer u de vlucht op een gemengde manier heeft betaald, door Miles en geld te combineren, ontvangt u de bijbehorende Miles voor het deel dat u met geld heeft betaald. Als u de vlucht volledig met Miles heeft betaald, ontvangt u in dat geval geen Suma Miles en wordt de vlucht niet meegeteld voor de herziening van het Niveau.
Het bedrijf waarvoor ik werk is klant van het zakelijke loyaliteitsprogramma Air Europa Empresas. Kan ik ook Suma-Miles sparen voor de vluchten die mijn bedrijf voor mij reserveert?
Ja. In dat geval ontvangt de klant of fysieke persoon die vliegt de Suma-Miles en blijft het bedrijf dezelfde soort diensten van Air Europa ontvangen in het programma voor bedrijven.
