Medidas y peso permitidos
23kG (máximo 32 kg) - 158cm (largo+ancho+alto)
Equipaje permitido según destino
Consulta la información sobre el equipaje que puedes llevar según la ruta de tu billete:
Casos excepcionales
Existen algunos casos concretos que tienen algúna restricción o información importante a tener en cuenta.
Están exentos de pago de la primera maleta extra, los titulares de las tarjetas Air Europa Suma Silver, Gold o Platinum y las tarjetas Elite o ElitePlus de la Alianza SkyTeam, siempre que el peso total de su equipaje no exceda la suma del peso total permitido por su franquicia.
En caso de que viajes en conexión o código compartido con otra compañía aérea, comprueba el límite de franquicia que permite seleccionando la compañía operadora en el desplegable, puesto que puede ser diferente en cada una de ellas. Dependiendo de los acuerdos entre compañías, en algunos casos no será posible facturar el equipaje hasta destino final.
Si viajas en un vuelo de código compartido, es decir, si el número de vuelo corresponde a la serie UX2000 / UX3000, las franquicias aplicables figurarán en tu billete para cada vuelo correspondiente.
Si tu billete incluye vuelos de Air Europa y de otra compañía aérea, se aplicará la franquicia de la compañía aérea con el tramo más largo. Si has comprado billetes separados y para distintas compañías aéreas, se aplicará para cada billete la franquicia de equipaje de la aerolínea operadora que corresponda.
Tu equipaje será facturado hasta destino final en todos nuestros vuelos de código compartido, siempre que los vuelos estén incluidos en una misma reserva o localizador.
Los bebés (de 0 a 2 años sin cumplir) podrán llevar una pieza de 10kg. en cabina. Y, siempre que el adulto con el que viaja haya contratado una tarifa con maleta, tendrán derecho a llevar la misma franquicia como equipaje en bodega. Adicional a la franquicia, podrán llevar un cochecito de bebé plegable.
Los menores de 2 a 11 años podrán facturar el equipaje según la tarifa contratada.
Para más información acceder a la sección de menores.
Los pasajeros residentes en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, que tengan billetes con tarifa LITE y compren una primera maleta, se les aplicará la subvención vigente sobre la tarifa publicada. Si viajas con nosotros, aprovecha estas ventajas en tus vuelos a Mallorca y otros destinos.
Normativas de equipaje
¿Vuelas en clase Turista pero te gustaría tener más espacio? Prueba nuestra clase Business a un precio muy especial.
Evita colas en los mostradores de facturación y en las puertas de embarque adquiriendo el servicio Priority Boarding.
Puedes adquirirlo durante el proceso de reserva online, en las oficinas de venta del aeropuerto o en nuestro Centro de Atención Telefónica.
En Air Europa ponemos a tu disposición los mejores servicios.
Disfruta de nuestro entretenimiento a bordo mientras te deleitas de un exquisito menú a cargo de nuestro servicio de catering y mucho más.
Si desea contratar equipaje extra, puede hacerlo anticipadamente aquí.
Si desea llevar una maleta o bulto de más de 158cm totales, puede solicitarlo indicando las medidas y peso.
Si debido a las medidas y/o peso no es posible su transporte como equipaje voluminoso, puede solicitar llevarlo como carga a través de AirEuropa cargo.
*Requerimiento sujeto a espacio.
Si deseas realizar la contratación del asiento adicional, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente o a través de Facebook o X.
Si en su billete hay un vuelo operado por otra compañía, la contratación de equipaje adicional únicamente estará disponible en el aeropuerto acudiendo a los mostradores de facturación de la aerolínea que opera el primer vuelo.
EQUIPAJE VOLUMINOSO EN CABINA
Cuando por tus dimensiones o peso (instrumento musical, televisor, iMac, etc.) no puedas colocarlo en los compartimentos indicados o bajo el asiento, y quieras llevarlo contigo, se transportará ocupando un asiento o asientos adicionales, siempre bajo tu custodia personal. El precio y condiciones pueden consultarse aquí.
EQUIPAJE VOLUMINOSO EN BODEGA
Está disponible para aquel equipaje cuya suma de las tres medidas (alto x ancho x largo) supera los 158cm, aunque no puede superar los 32kg. Sin embargo, las sillas de ruedas, instrumentos musicales y mascotas en bodega, quedarán exceptuados a esta regla. Los artículos considerados electrodomésticos (como iMac, televisor, pantalla, ordenador de mesa) no podrán ser transportados en bodega.
Si deseas realizar la contratación de una de las opciones mencionadas, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente o a través de Facebook o X.
Los cuadros, obras de arte, láminas y marcos únicamente pueden ser transportados sobre un asiento adicional en la cabina del avión, siempre bajo la custodia personal del pasajero. El precio y las condiciones pueden consultarse aquí.
Si deseas realizar la contratación, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente o a través de Facebook o X. También puedes optar por contactar con una empresa de carga para el transporte.
La posibilidad de transportar tu equipaje a destino final dependerá de la ruta realizada y las compañías que operen los vuelos:
EXCEPCIONES
Conoce cómo transportar tu instrumento musical de forma segura en este enlace.