Assistenza medica

Devi trasportare e/o utilizzare attrezzature mediche? Devi informare la compagnia sul tuo stato di salute per volare? In questa sezione troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Condizioni generali delle attrezzature mediche

Si prega di informare Air Europa al momento della prenotazione o al massimo 48 ore prima della partenza del volo riguardo il trasporto di attrezzature mediche a bordo, per poter verificare la politica relativa al loro trasporto.

Se viaggi con farmaci e/o dispositivi medici vitali, puoi trasportarli in modo gratuito in un solo collo che non ecceda i 23 kg, oltre la franchigia bagagli inclusa nella tua tariffa.

I farmaci o le attrezzature mediche verranno considerati vitali dietro presentazione di un certificato rilasciato dal medico del passeggero entro 10 giorni dalla data prevista del volo di partenza che attesti che i suddetti farmaci o attrezzature siano imprescindibili, salvo che i paragrafi successivi specifichino una norma diversa.

I farmaci o le attrezzature mediche devono essere trasportati separatamente dalla normale franchigia bagaglio, al fine di facilitarne il riconoscimento al momento del check-in.

Non è consentito l'uso di dispositivi medici nelle file in corrispondenza delle uscite di emergenza.

Se è consentito ed è necessario utilizzare l'attrezzatura medica, questa potrà essere trasportata:

  • sotto la poltrona di fronte
  • nella poltrona accanto a quella del passeggero. In questo caso, il passeggero dovrà abbonare l'importo di un posto aggiuntivo sul volo.

Se non è necessario o consentito utilizzare l'attrezzatura medica a bordo, questa dovà essere trasportata:

  • sotto la poltrona di fronte
  • nelle cappelliere portabagagli
  • nel bagaglio registrato. Sarà necessario proteggere completamente l'attrezzatura medica onde evitare un'eventuale attivazione accidentale.
  • Nella poltrona accanto a quella del passeggero. In questo caso, il passeggero dovrà abbonare l'importo di un posto aggiuntivo sul volo.
 

Air Europa non richiede un certificato medico per il trasporto di un POC, a condizione che non debba essere utilizzato durante il volo. 

Se è richiesto il suo utilizzo durante il volo, sarà necessario un certificato medico rilasciato entro 10 prima della partenza del volo. Il documento deve riportare i seguenti punti:

  • l'utente che deve utilizzare il POC è in grado di comprendere le avvertenze del POC e di agire in modo adeguato e autonomo.
  • L'uso del POC deve avvenire durante alcuni o tutti i voli presenti nell'itinerario.
  • La portata massima di ossigeno in litri al minuto corrispondente alla pressione nella cabina dell'aeromobile in normali condizioni operative.

Di seguito, ti mostriamo i modelli il cui trasporto e uso a bordo sono autorizzati:

Marca                                                  Modello

Apex Medical                                            XT Fit

BMC Medical                                           G2S C20

BMC Medical                                           G3 C20

BMC Medical                                           Resmart GII

BMC Medical                                           Resmart Luna E20C-H-O

Breas                                                             I-Seep 25

Breas                                                             Vivo 40

Breas                                                             Z1 Auto (PowerShell 45 Wh o 99,4 Wh)

DeVibliss Healthcare Inc                   Intellipap Standard

DeVibliss Healthcare Inc                   Standard Plus

Flaem                                                             P1611EM-30

Lövenstein                                                 Prisma-20A

Lövenstein                                                 Prisma Soft Max

Lövenstein                                                 Prisma Smart

Philips Respironics Inc                       Dorma 100

Philips Respironics Inc                       Dream Station

Philips Respironics Inc                       Dream Station 60

Philips Respironics Inc                       REMstar

Philips Respironics Inc                       System One S60

Philips Respironics Inc                       Trilogy Evo

ResMed SAS                                             AirMini

ResMed SAS                                             AirSense 10

ResMed SAS                                            AirSense 10 AutoSet

ResMed SAS                                            AirSense 10 Elite

ResMed SAS                                            AirSense 11

ResMed SAS                                            AirSense 11 AutoSet

ResMed SAS                                           AirSense 11 Elite

ResMed SAS                                           Astral 100

ResMed SAS                                           C- Series Tango

ResMed SAS                                           S8 AutoSet II

ResMed SAS                                           S8 Elite II

ResMed SAS                                           S9 AutoSet

ResMed SAS                                           S9 Elite

ResMed SAS                                           S9 Escape

Sefam                                                         EcoStar

Sefam                                                         M 115514

Somnetics                                               Transcend

Somnetics                                               Transcend Auto

Somnetics                                               Transcend 3- Mini CPAP

Weinmann                                              Somnobalance

Yuwell                                                       YH-350 YH-725 BPAP

 

Per poter utilizzare il dispositivo di assistenza respiratoria è necessario che la batteria a secco o in gel sia integrata e inoltre il passeggero dovrà presentare un certificato medico rilasciato entro 10 giorni prima della partenza del volo. Il certificato medico verrà richiesto solo nel caso in cui il dispositivo dovrà essere utilizzato durante il volo.

Non saranno ammessi i dispositivi che:

  • siano alimentati da batterie a cella umida.
  • Per il loro funzionamento sia necessario l'uso di prese elettriche durante il volo.
  • Possano causare interferenze elettromagnetiche.

Il dispositivo potrà essere trasportato nello spazio sotto la poltrona di fronte al passeggero oppure nella poltrona accanto. In questo caso, il passeggero dovrà abbonare l'importo di un posto aggiuntivo sul volo. Se si volesse trasportare il dispositivo in stiva, sarà necessario spegnerlo completamente e proteggerlo onde evitare danni o la sua attivazione accidentale.

Sui voli di Air Europa non è consentito il trasporto di generatori di ossigeno (bombole) a uso personale, inclusi quelli che contengono ossigeno compresso e liquido.

È consentito il trasporto dei suddetti generatori sia come bagaglio a mano che in stiva, esclusivamente a condizione che la valvola regolatrice sia scollegata e la bombola sia completamente vuota. È richiesta l'autorizzazione preventiva di Air Europa almeno 48 ore prima della partenza del volo.

In casi eccezionali e sono con l'autorizzazione previa del servizio medico di Air Europa, è consentito trasportare ed utilizzare l'ossigeno medicale a condizone che venga somministrato da un'azienda specializzata e che siano soddisfatti i requisiti indicati da ciascun paese verso il quale si è diretti.

È consentito il trasporto del Ghiaccio secco in quantità che non superino i 2,5 kg a persona solo se è utilizzato per imballare sostanze deperibili, a condizione che il bagaglio consenta la liberazione del gas di anidride carbonica e siano identificati gli articoli che ne richiedono l'uso.

È necessaria l'autorizzazione al trasporto precedentemente rilasciata da Air Europa, sia nel bagaglio a mano che in quello in stiva.

È possibile trasportare i farmaci in cabina a condizione che vengano rispettate le norme applicabili in materia di sicurezza operativa e aeroportuale, nonché le disposizioni relative al trasporto di merci pericolose.

Il passeggero dovrà portare con sé i farmaci e tenerli separati dal bagaglio a mano e da quello in stiva al fine di agevolarne l'identificazione durante il check-in.

Nel caso in cui i farmaci siano accompagnati da autorizzazione o ricetta medica, il passeggero dovrà portarla sempre con sé.

Le siringhe e tutti gli altri strumenti per somministrare un'iniezione non figurano nell'elenco degli articoli vietati in cabina. Pertanto, saranno accettati sia in cabina che in stiva. Tuttavia, per poter introdurre degli aghi ipodermici in cabina, è necessario presentare un certificato medico al momento del check-in.

Scheda tecnica per i passeggeri che hanno bisogno dell'Autorizzazione medica

 

Nel caso in cui sia necessaria l'autorizzazione medica per volare o per utilizzare le attrezzature mediche durante il volo, è necessario compilare il seguente documento per realizzare una valutazione del viaggio e inviarlo all'indirizzo e-mail ssr.ux@air-europa.com:

Scheda tecnica per il medico
NORME DI SICUREZZA E LIQUIDI

Trasporti liquidi nel bagaglio?

Possono essere trasportati gli articoli contenenti liquidi o sostanze di consistenza simile fino a un massimo di 10 contenitori da 100 ml (1 litro in totale).

Per saperne di più
COMFORT E BENESSERE

Sistemi di ritenuta per bambini

I bambini che viaggiano nella propria poltrona potranno sedersi con dispositivi di ritenuta adeguati alla loro età, a condizione che siano omologati e si adattino al sedile. 

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OGGETTI VIETATI E PERICOLOSI

Oggetti vietati

Gli oggetti considerati smussati, appuntiti o taglienti sono alcuni degli articoli vietati in cabina. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra sezione "Oggetti vietati". .

Per saperne di più

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