Accumulare Miglia Air Europa Suma
Ogni volta che voli con Air Europa, le compagnie aeree dell'alleanza SkyTeam o altri partner accumuli Miglia molto facilmente.
Come posso ottenere le Miglia?
Le Miglia Suma si ottengono per ogni euro speso in biglietti di Air Europa, in qualunque volo che si realizzi. La quantità di Miglia che puoi ottenere varia anche in base alla classe in cui voli.
Ottieni Miglia Suma anche con le altre compagnie aeree appartenenti all'alleanza SkyTeam, in base alla distanza tra punto di partenza e destinazione e alla classe di prenotazione del biglietto.
Potrai ottenere Miglia Suma anche con un'ampia varietà di partner. Hotel, noleggio auto, carburante, acquisti con la carta Visa Air Europa Suma e molte altre cose che ti aiuteranno ad accumulare le Miglia Suma rapidamente.
Come posso ottenere Miglia Suma?
Ottenere Miglia Suma è molto semplice, devi solo registrare il numero della tua Carta Air Europa Suma al momento della prenotazione o del check-in dei tuoi voli.
Si ottengono sui voli operati da Air Europa o da qualsiasi altra compagnia aerea dell'alleanza SkyTeam e altri Partner aerei che si aggiungeranno al Programma Air Europa Suma. Puoi anche ottenere Miglia utilizzando i prodotti o i servizi offerti dai nostri collaboratori.
Qual è l'equivalenza Miglia Suma/Euro in Air Europa?
Le Miglia non possono essere cambiate in denaro. Ottieni Miglia per ogni Euro pagato per il tuo biglietto.
Sugli altri voli operati dalle compagnie aeree dell'alleanza SkyTeam, si ottengono Miglia in base alla distanza e alla classe tariffaria del biglietto. Maggiori informazioni qui.
Posso ottenere le Miglia Suma dei passeggeri che viaggiano con me, se ho pagato i loro voli con la mia carta di credito?
No. Ogni passeggero Air Europa Suma ottiene le Miglia del suo volo, indipendentemente da chi ha pagato il biglietto. Nel caso in cui uno dei passeggeri non sia un cliente Air Europa Suma, nessun cliente del Programma Air Europa Suma che viaggia con lui potrà reclamare le Miglia al suo posto per accreditarle sul proprio conto.
Quanto tempo ci vuole per l'accredito delle Miglia ottenute sui voli?
Le Miglia vengono accreditate entro le 48 ore successive al volo effettuato. Trascorso questo periodo potrai consultarle nel tuo account Air Europa Suma.
Nel caso delle altre compagnie aeree dell'Alleanza SkyTeam, le Miglia possono impiegare fino a 72 ore per essere accreditate sul tuo conto dopo aver effettuato il volo, a seconda della procedura della compagnia collaboratrice.
Ho dimenticato di fornire il numero della mia Carta Air Europa Suma durante il processo di acquisto, come posso gestirlo?
Se non hai ancora volato, puoi fornire il numero della tua Carta Air Europa Suma nel processo di check-in del nostro sito web o APP, anche al momento della fatturazione in aeroporto. Puoi anche contattarci al telefono 911 360 200.
Se hai già volato puoi richiederle tramite il nostro sito web nella sezione Richiesta Miglia non accreditate. Puoi richiedere le Miglia sia che si tratti di un volo di Air Europa sia di una delle linee aeree di SkyTeam o altri partner aerei. È anche possibile effettuare la richiesta chiamando il numero 911 360 200.
Hai un periodo di 6 mesi, dopo aver volato, per poter richiedere le Miglia non accreditate. Tuttavia, nel momento in cui ti iscrivi al Programma Air Europa Suma, puoi anche reclamare le Miglia di quei voli effettuati nei tre mesi precedenti la tua iscrizione.
È molto importante che tu non dimentichi di inserire il numero della tua Carta Air Europa Suma. Quindi, al momento dell'iscrizione, registra tutti i tuoi dati in modo che ogni volta che effettui una prenotazione con noi appariranno automaticamente compilati con tutti i dati che ci hai fornito.
Posso recuperare le Miglia Suma non accreditate durante l'acquisto di un prodotto o servizio effettuato presso un collaboratore?
Sì. Dovrai reclamarle direttamente al collaboratore, il quale ti richiederà la documentazione necessaria per poter effettuare l'accredito delle Miglia. Se la richiesta si conclude con successo, lo stesso collaboratore ci informerà e il team Air Europa Suma ti accrediterà le Miglia sul tuo account Air Europa Suma.
Posso assegnarmi le Miglia del volo di un'altra persona che non è cliente Air Europa Suma?
No. Le Miglia possono essere accreditate solo sulla Carta Air Europa Suma del cliente che vola.
Un volo pagato con Miglia Suma, permette di accumulare Miglia?
Riceverai le Miglia corrispondenti solo per la parte che hai pagato con denaro se il pagamento del volo è stato effettuato in modo misto, combinando Miglia e denaro. Se hai pagato il volo interamente con Miglia, in quel caso non riceverai Miglia Suma e il volo non sarà conteggiato per la revisione di Livello.
L'azienda per la quale lavoro è cliente del programma fedeltà Air Europa Empresas. Posso ottenere le Miglia Suma anche nei voli comprati dalla mia azienda?
Sì. In questo caso il cliente, o la persona che vola, ottiene le Miglia Suma e l'impresa continua a ottenere lo stesso tipo di servizi di Air Europa con il programma imprese.
