Bagagem de mão

Encontra todos os detalhes acerca da bagagem de mão permitida e as suas características nesta secção.

Os passageiros, que viajem apenas com bagagem de mão, pouparão tempo nas filas e balcões de check-in ao efetuar o check-in online.

A bagagem de mão resume-se a uma mala de cabine e a um acessório adicional. Esta será controlada, tanto no balcão de check-in, como na porta de embarque. A bagagem tem que ser o suficientemente leve para poder colocá-la facilmente nas bagageiras de cabine.

Mala de cabine

O peso e dimensões máximas standard são as seguintes:

  • Comprimento x Largura x Altura: 55 cm x 35 cm x 25 cm (ou que a soma das três dimensões não exceda os 115 cm. lineares)
  • A asa, os bolsos e as rodas estão incluídos nas dimensões.

 

CLASSE TURÍSTICA CLASSE BUSINESS
10 KG 14 KG1

1 2x14kg (peso total).
*A bagagem de mão em voos operados pela frota ATR é de máximo 8k e com umas medidas máximas de 55 cm x 35 cm x 20 cm.

 

Acessório adicional (pessoal)

Para além da bagagem de mão, podes levar um acessório com umas dimensões máximas de 20 cm x 35 cm x 30 cm. Irá situada debaixo do assento. 

Mala de cabine

O peso e dimensões máximas standard são as seguintes:

  • Comprimento x Largura x Altura: 55 cm x 35 cm x 25 cm (ou que a soma das três dimensões não exceda os 115 cm. lineares)
  • A asa, os bolsos e as rodas estão incluídos nas dimensões.

 

CLASSE TURÍSTICA CLASSE BUSINESS
10 KG 14 KG1

1 2x14kg (peso total).
*A bagagem de mão em voos operados pela frota ATR é de máximo 8k e com umas medidas máximas de 55 cm x 35 cm x 20 cm.

 

Acessório adicional (pessoal)

Para além da bagagem de mão, podes levar um acessório com umas dimensões máximas de 20 cm x 35 cm x 30 cm. Irá situada debaixo do assento. 

Características

Se as medidas ou o peso da tua bagagem ultrapassarem o que é permitido, a tua bagagem será rejeitada ou transportada no porão com um possível encargo adicional. Esta medida está destinada a aumentar tanto a segurança pessoal como a dos restantes passageiros, bem como a comodidade durante a viagem dado que a capacidade das bagageiras é limitada.

Devido a esta limitação, pode acontecer que, ainda cumprindo com os limites de peso e medidas da bagagem de mão, o nosso pessoal considere necessário enviá-la para o porão, sem nenhum custo adicional para o passageiro.

O transporte de cinzas ou restos mortais incinerados está permitido. A urna deverá encaixar debaixo do assento ou nas bagageiras de cabine.

Alguns aviões da nossa frota utilizados em voos de curto e médio curso (por exemplo, ATR e Embraer E145) são menores, razão pela qual poderia haver alguma limitação para poder levá-la contigo na cabine. Nesse caso, a tua bagagem voaria no porão e seria entregue à saída do avião, ao chegar ao destino.

MENORES

O que pode levar um bebé como bagagem?

Os bebés até 2 anos de idade terão direito a levar, como bagagem de mão, uma mala de 10kg com a sua comida, bebida e artigos necessários para o voo.

Além disso, se o adulto com o qual viajar tem uma tarifa com mala despachada, o bebé terá direito a uma mala adicional de porão com peso até 10kg

Saiba mais
NORMAS DE SEGURANÇA E LÍQUIDOS

Levas líquidos na tua bagagem de mão?

Os artigos, que contêm líquidos ou substâncias de consistência similar, poderão ser transportados, no máximo, em 10 recipientes de 100 ml (1 litro no total).

Saiba mais
ASSISTÊNCIA MÉDICA

Remédios na bagagem

Os remédios devem ser transportados, separados da bagagem de mão e de porão, para a sua rápida identificação e deverão cumprir com a regulamentação do transporte de mercadorias perigosas.

Saiba mais
Perguntas sobre bagagem de mão

Não é possível a contratação de bagagem de mão adicional.

No entanto, se pretender, pode consultar a possibilidade de adquirir bagagem despachada adicional no nosso website, contactando o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou através do Facebook ou Twitter

Esta informação foi interessante para você?

Além da bagagem de mão, é permitido o transporte de 2 ensaimadas por passageiro empacotadas conjuntamente.

Esta informação foi interessante para você?

Certos artigos, como bastões de peregrino e guarda-sóis, transportados em quantidades razoáveis e em determinados voos, podem ser despachados sem qualquer custo adicional. Sempre que não ultrapassem 120 cm de comprimento. 

Esta informação foi interessante para você?
  • Cada passageiro poderá levar a sua medicação na cabina, sempre e quando cumpra as normas aplicáveis de segurança operacional, segurança aeroportuária e as normas de mercadorias perigosas.
  • As seringas e qualquer outro instrumento de injeção não se encontram na lista de artigos proibidos na cabina. Por conseguinte, serão aceites, quer na cabina quer no porão. No entanto, para poder introduzir agulhas hipodérmicas na cabina é necessário apresentar um certificado médico no momento do check-in.
Esta informação foi interessante para você?

É permitido levar como complemento à bagagem de mão um guarda-chuva dobrável ou uma máquina fotográfica.

Esta informação foi interessante para você?

Além da sua bagagem de mão, não hesite em levar um dos seguintes acessórios para a sua viagem:

  • Uma bolsa,
  • um computador portátil,
  • um tablet.

Este acessório adicional deverá caber debaixo do assento da frente e deverá ter as seguintes medidas:  20 cm (altura) x 35 cm (largura) x 30 cm (comprimento).

Esta informação foi interessante para você?

A Air Europa permite o transporte de alimentos para o seu consumo durante o voo, de acordo com a normativa de segurança de restrição de líquidos.

Deverá ter em conta que o país de destino poderá proibir a introdução de alguns tipos de alimentos no seu território. Recomendamos que contacte as autoridades competentes do país para conhecer as limitações relacionadas com o transporte de alimentos perecíveis. Qualquer tipo de alimento que leve na bagagem despachada deverá estar corretamente embalado para prevenir acidentes (viajarão sob responsabilidade do passageiro).

Existem procedimentos restritivos para a importação de alguns produtos de origem animal (carne, leite e produtos à base destes) na União Europeia e noutros países, uma vez que podem transportar agentes patogénicos responsáveis por doenças contagiosas.

Recomendamos vivamente que, antes de viajar, contacte as alfândegas ou autoridades competentes para se assegurar de que é permitido introduzir esse alimento.

Esta informação foi interessante para você?

Poderá consultar a bagagem incluída na sua reserva acedendo a:

CONSULTE A SUA BAGAGEM 

Quando a tarifa do bilhete e a rota o permitam, poderá ser contratada bagagem adicional online ou na agência da Air Europa no aeroporto.

CONTRATAR BAGAGEM ADICIONAL

Esta informação foi interessante para você?

É obrigatório declarar os portes em quantidades superiores a 10.000 Euros. Nesse caso, deve comparecer ao escritório que está situado em Aduanas, Sala 1, Terminal 1 em Madrid.

Mais informações aqui.

Esta informação foi interessante para você?

Descarregue o PDF para saber o que pode levar ou não na sua bagagem: dinheiro que pode declarar, objetos proibidos, recomendações antes de voar...

Descarregar

Esta informação foi interessante para você?

Líquidos na bagagem de mão

Transporte

Embalagens com um máx. de 100 ml

O transporte de líquidos na bagagem de mão (bebidas, perfumes, cremes, géis, etc.) está restringido, estando apenas permitidas embalagens com um máximo de 100 mililitros.
Cada passageiro terá que guardar estas embalagens num saco de plástico transparente com fecho hermético (20 cm x 20 cm aproximadamente) e levá-lo separadamente na mão para facilitar a inspeção.

Saiba mais
Líquidos

O que se considera líquido?

- Água e bebidas.

- Perfumes, géis, cremes, azeites e loções, inclusive a pasta de dentes.

- Aerossóis, espumas, desodorizantes e outros conteúdos em embalagens pressurizadas.

- Pode considerar-se como líquido qualquer substância de consistência similar.

Saiba mais
Líquidos

Onde comprar?

Poderás comprar estas substâncias nas lojas situadas no aeroporto (depois de passar o controlo de segurança) ou a bordo do avião e transportá-las como bagagem de mão.

Poderás levar na tua bagagem remédios e comida para bebés durante a viagem. Neste caso, não serão incluídos na bolsa transparente e serão apresentados separadamente no controlo de segurança.

Saiba mais