ITA Airways est une société entièrement détenue par le ministère italien de l'Économie et des Finances pour l'exercice d'activités dans le secteur du transport aérien. ITA Airways souhaite devenir un transporteur aérien efficace et innovant qui deviendra une référence et fournira à l'Italie une connectivité de qualité aussi bien dans le domaine des destinations internationales, favorisant ainsi le tourisme et le commerce extérieur, que des destinations nationales, en s'appuyant également sur la mobilité intégrée train-air.
ITA Airways placera un service client de qualité optimale au centre de sa stratégie (grâce à une forte numérisation des processus qui garantissent une expérience et des services personnalisés de premier ordre), en l'alliant à la durabilité d'un point de vue environnemental (nouveaux avions verts et technologiquement avancés, utilisation de carburants durables), social (égalité et inclusion pour une entreprise non sexiste) et de gouvernance (intégration de la durabilité dans les stratégies et les processus internes).
ITA Airways est membre de SkyTeam Alliance depuis octobre 2021.
Disponible sur les vols ITA Airways
Ils sont obtenus en fonction de la distance en miles parcourus entre l'origine et la destination. Le pourcentage de Miles que nous créditerons sur votre compte Air Europa Suma dépendra de la classe de réservation de votre billet :
| TYPE DE CABINE | CLASSE DE RÉSERVATION | MILES DE BASE | BONUS | TOTAL |
|---|---|---|---|---|
| Business | J, C | 100% | 50% | 150% |
| E, D, I | 100% | 25% | 125% | |
| Premium Economy | P, U, A | 100% | 10% | 110% |
| Economy | Y, B | 100% | 0% | 100% |
| M, H, K, V, T | 75% | 0% | 75% | |
| N, S, Q | 50% | 0% | 50% | |
| W, L, O | 25% | 0% | 25% | |
| Non valide | F, R, G, Z, X | 0% | 0% | 0% |
* Les Miles de base sont les Miles réellement parcourus, et le pourcentage appliqué dépend de la classe de réservation.
Bonus de Statut :
Le bonus de statut de la carte est appliqué en multipliant ce % par le nombre de Miles de Base, sans inclure les bonifications ou les promotions.
| STATUT DE LA CARTE | BONUS |
|---|---|
| Silver | 50 % |
| Gold | 75 % |
| Platinum | 100 % |
Obtention sur les vols Air Europa assurés par ITA Airways
L'obtention des Miles se base sur le montant du billet, qui comprend le tarif de base et la surcharge de carburant.
Pour les billets achetés avec le code marketing Air Europa (UX), la proposition pour obtenir des Miles est régie par le tableau suivant :
| VOL | ÉCONOMIQUE | BUSINESS |
| Espagne | 5 Miles | 8 Miles |
| Europe | 5 Miles | 8 Miles |
| Intercontinental | 6 Miles | 9 Miles |
- Lorsqu'un achat est effectué dans une devise différente, les Miles sont attribués en euros ou dans la valeur équivalente à la date de la transaction. Pour les achats de billets d'avion en dollars et en livres sterling, les mêmes proportions que pour les euros seront appliquées.
- Applicable uniquement au tarif publié et aux frais de carburant. Tous les autres frais (par exemple, les frais d'administration) sont exclus.
Opérations
- Le centre d'appel d'Air Europa Suma assure la réservation de ces billets.
- Paiement complet du billet avec Suma Miles
- Billets non remboursables
| DISTANCE EN MILES | TOURIST | BUSINESS |
|---|---|---|
| 0-600 | 8.500 | 17.000 |
| 601-1.250 | 16.500 | 33.000 |
| 1.251-1.750 | 20.500 | 41.000 |
| 1.751-3.500 | 40.000 | 80.000 |
| > 3.500 | 60.000 | 120.000 |
Pour contacte
Numéro de téléphone espagnol : 911 360 200
Numéro de téléphone international : 0034 971 92 78 92
