Ingecheckte bagage

GROTE BAGAGE IN CABINE

Wanneer het voorwerp door zijn grootte of gewicht (muziekinstrument, tv, iMac enz.) niet in de bagagevakken of onder de stoel kan worden geplaatst en je het bij je wil houden, kan het worden vervoerd op een of meer extra stoelen, waardoor je er altijd persoonlijk toezicht op kunt houden. De prijs en voorwaarden zijn hier te raadplegen.

GROTE BAGAGE IN RUIM

Dit is mogelijk voor bagage waarvan de som van de drie afmetingen (hoogte x breedte x lengte) groter is dan 158 cm, hoewel deze niet meer dan 32 kg mag wegen. Rolstoelen, muziekinstrumenten en huisdieren in het ruim zijn echter vrijgesteld van deze regel.  Voorwerpen als huishoudelijke apparaten (zoals iMac, televisie, scherm, desktopcomputer) mogen niet vervoerd worden in het magazijn.

Neem om een van de genoemde opties te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of X.

Schilderijen, kunstwerken, platen en lijsten kunnen alleen op een extra zitplaats in de cabine van het vliegtuig worden vervoerd, onder persoonlijk toezicht van de passagier. De prijs en voorwaarden zijn hier te raadplegen.

Neem om te boeken contact op met onze Klantenservice of via Facebook of X. U kunt er ook voor kiezen om voor het vervoer contact op te nemen met een vrachtbedrijf.

De mogelijkheid om je bagage naar de eindbestemming te vervoeren is afhankelijk van de route en de bedrijven die de vluchten uitvoeren:

• Als alle vluchten worden uitgevoerd door Air Europa via dezelfde boeking en hetzelfde ticket, dan gaat de bagage direct naar de eindbestemming. In dit geval is het dus niet nodig om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij om het aan te vragen.
• Als alle vluchten worden uitgevoerd door Air Europa, maar via verschillende boekingen of tickets, kan je bagage naar de eindbestemming worden gestuurd. Het is wel noodzakelijk om contact met  onze Klantenservice of via Facebook of X en 48 uur vóór vertrek van de vlucht.
• Als er vluchten worden uitgevoerd door Air Europa en een andere luchtvaartmaatschappij, niet toegestaan

UITZONDERINGEN

• Bestemmingen waar u moet inchecken bij het eerste punt van binnenkomst in het land en de douane moet passeren: Ezeiza, Guarulhos, Salvador da Bahia, Montevideo, Lima, Caracas, Cancun, Santiago de Chile, New York, Miami en San Juan.
• Bagage kan niet worden verbonden wanneer de tussenlanding impliceert dat de passagier naar een andere luchthaven moet reizen om de volgende vlucht te halen (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
• Inchecken naar eindbestemming is niet mogelijk als er een gedeelte per trein of bus in de boeking zit.

Kom erachter hoe u uw muziekinstrument veilig vervoert via deze link.

Depende de tu itinerario, de los aeropuertos de conexión, de las autoridades del país de tránsito y de si todos los vuelos están incluidos en una misma reserva.

En determinados casos, especialmente en algunos viajes internacionales, puede ser necesario recoger el equipaje facturado, pasar los controles de entrada o aduanas y volver a facturarlo para el siguiente vuelo. Consulta los detalles de tu reserva y las indicaciones del personal en el aeropuerto antes de viajar.

• Para vuelos gestionados en una misma reserva el equipaje puede etiquetarse hasta el destino final o requerir recogida durante la escala, según el itinerario y los acuerdos aplicables. Por eso siempre se debe comprobar el destino indicado en la etiqueta de equipaje al facturar. El equipaje se entrega habitualmente en el destino indicado en la etiqueta, salvo que las autoridades o el itinerario requieran recogerlo antes.

• En caso de escala con cambio de aerolínea las condiciones de franquicia y el tratamiento del equipaje pueden variar entre tramos. En este caso es necesario comprobar qué aerolínea opera cada vuelo y las condiciones indicadas en la reserva.

• Para vuelos reservados por separado, lo más habitual es que sea necesario recoger y volver a facturar el equipaje dado que cada reserva se gestiona de forma independiente. Lo más importante es revisar que dispones de tiempo suficiente entre vuelos para recoger las maletas y facturarlas de nuevo.

Antes de viajar, revisa el detalle de equipaje de tu reserva, identifica la aerolínea operadora de cada tramo y confirma el destino que aparece en la etiqueta de tus maletas al realizar la facturación.

Cuando un viaje incluye varios vuelos, una escala o un trayecto operado por otra compañía, la franquicia de equipaje no siempre es la misma en todos los tramos. Las condiciones aplicables dependen de la reserva, la tarifa, el itinerario, los aeropuertos de conexión y la aerolínea que opera físicamente cada vuelo.

Antes de facturar, revisa la información de equipaje que figura en tu billete y confirma quién opera cada tramo. Aunque hayas comprado el itinerario con Air Europa, un vuelo de código compartido puede estar operado por otra aerolínea y aplicar condiciones distintas de equipaje de mano, maletas facturadas, exceso de peso o artículos especiales.

• Compañía comercializadora: es la aerolínea cuyo código aparece en la reserva o el billete.

• Compañía operadora: es la aerolínea que realiza el vuelo. Sus condiciones pueden ser relevantes para el equipaje del tramo concreto.

• Franquicia incluida: comprueba el número de piezas, el peso máximo y las dimensiones permitidas.

• Equipaje de cabina: verifica las piezas autorizadas y las medidas aplicables en cada vuelo.

• Equipaje facturado: revisa si la maleta se factura hasta el destino final o si debes recogerla durante la conexión.

• Exceso de equipaje: los precios y límites pueden variar según la compañía operadora y el trayecto.

• Equipaje especial: tablas de surf, instrumentos musicales, sillas infantiles o material deportivo pueden requerir reserva previa, autorización o condiciones específicas.

Si tienes dudas antes de viajar, consulta los detalles de tu reserva y los canales oficiales de la aerolínea que opera el vuelo.

Comprueba siempre las condiciones antes de acudir al aeropuerto en tu reserva, ya que esta información es la referencia principal para preparar el viaje. Ten en cuenta también que Air Europa incluye siempre una maleta de mano y un accesorio personal en todos sus vuelos.

La franquicia y las condiciones de equipaje pueden variar según la tarifa, la ruta, el vuelo, la compañía operadora y las condiciones de transporte aplicables.

Depende de cómo esté organizado tu viaje. Si todos los vuelos están incluidos en una misma reserva, el equipaje facturado puede enviarse hasta el destino final. Sin embargo, en determinados itinerarios será necesario recoger las maletas durante la conexión, pasar los controles correspondientes y facturarlas de nuevo.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, si:

• Las autoridades del país de tránsito exigen recoger el equipaje para pasar inmigración o aduanas.

• El siguiente vuelo está en una reserva diferente.

• Debes cambiar de aeropuerto.

• La aerolínea operadora o el itinerario no permiten facturar la maleta hasta el destino final.

• El viaje incluye una conexión con condiciones específicas de equipaje.

Al facturar, revisa el aeropuerto o ciudad que aparece como destino en la etiqueta de tu maleta. Esa información indica dónde está previsto que recojas el equipaje, salvo que las autoridades o una incidencia operativa requieran un procedimiento distinto.

En una conexión entre aerolíneas, especialmente si se trata de un vuelo de código compartido, pueden aplicarse reglas distintas para cada tramo. Comprueba la compañía operadora, los límites de peso y dimensiones, la franquicia facturada y las condiciones para transportar equipaje especial.