Mensen zitten glimlachend, gekleed in casual kleding, voor een perzikkleurige achtergrond.

Gezinsrekeningen

Ontdek en geniet van de gezinsrekening

Met een familieaccount kunnen meerdere leden in één account worden samengebracht, waardoor het gezamenlijk sparen van Miles eenvoudiger wordt en het beheer ervan wordt gecentraliseerd bij één beheerder.

- Samenvoegen van Miles: Met de familieaccounts van Air Europa Suma voegen familieleden* hun Miles samen in één account. Zo worden inwisseldoelen sneller bereikt.

*Minderjarigen zijn uitgesloten van dit beheer.

Bij dubbele accounts van minderjarigen verzoeken wij u contact op te nemen met ons Customer Service Centre.

- Flexibiliteit: Tot zeven gezinsleden kunnen deelnemen aan een familieaccount, bijvoorbeeld 4 volwassenen en 3 minderjarigen, 5 volwassenen en 2 minderjarigen…*.

Iedereen blijft Miles individueel sparen en draagt tegelijkertijd bij aan het familiesaldo, wat meer flexibiliteit biedt bij het gebruik van de gespaarde Miles.

*Het is aan te raden eerst de volwassenen toe te voegen voor een betere werking bij het aanmaken van de familieaccount.

Leden kunnen de familieaccount verlaten na zes maanden deelname. Dit kan via het persoonlijke profiel in het Air Europa Suma-programma of door contact op te nemen met de klantenservice.

- Gecentraliseerd beheer: De familieaccount wordt beheerd door een beheerder die meerderjarig moet zijn en leden kan toevoegen of verwijderen en de gespaarde Miles kan beheren. Deze centralisatie zorgt voor efficiënt en transparant beheer van de familiemiles.

Daarnaast kan de beheerder aangeven welke gezinsleden gebruik mogen maken van het saldo van de familieaccount.
 

Een familieaccount aanmaken 

Niet alleen gratis, maar ook heel eenvoudig: ga naar je profiel, klik op “Mijn familieaccount” en nodig je familieleden uit.

Je kunt uitnodigingen sturen als je familieleden al geregistreerd zijn in het Air Europa Suma-programma of nog niet. In dat laatste geval moet de genodigde de registratie afronden om deel te nemen aan de familieaccount.

Suma Miles sparen 

De Suma Miles die door elk lid van de familieaccount worden gespaard, worden individueel geregistreerd en tegelijk gedeeld met de overige gezinsleden.

Tier Miles zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

De geldigheid van Suma Miles en Tier Miles is dezelfde als bij persoonlijke accounts:

• Suma Miles: 24 maanden
• Level Miles: 12 maanden

Suma Miles inwisselen 

Elke klant kan zijn Miles inwisselen wanneer hij dat wil. Als hij dat doet, worden de ingewisselde Miles ook van het saldo van de familieaccount afgetrokken.

Minderjarigen kunnen geen Miles inwisselen; dit moet altijd door de wettelijke voogd worden gedaan.