Politique de cookies

Lors de la souscription et de la navigation en ligne, nous collectons plusieurs données pour améliorer et personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur.

Informations générales sur les cookies et leur utilisation sur les sites Web du groupe Globalia

Un cookie est un petit fichier qui est stocké sur l'ordinateur, le mobile ou la tablette des utilisateurs lors de l'accès à certaines pages web, application ou plateforme et qui leur permet de reconnaître leurs utilisateurs.

Cookies :

  • Ils sont actuellement essentiels au fonctionnement de l'internet, offrant d'innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs, facilitant la navigation et la convivialité.
  • Ils aident à adapter les sites web, les applications ou les plateformes à vos besoins personnels.
  • Ils ne peuvent pas endommager votre ordinateur. En revanche, s'ils sont activés, ils peuvent aider à identifier et à résoudre les erreurs, ainsi qu'à améliorer la navigabilité de l'utilisateur.
  • Ils permettent, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les préférences de navigation d'un utilisateur ou sur votre ordinateur.

Ce site web, cette application ou cette plateforme utilise des cookies et/ou des technologies similaires qui stockent et récupèrent des informations lorsque vous naviguez. En général, ces technologies peuvent servir à des fins diverses, comme, par exemple, vous reconnaître en tant qu'utilisateur, obtenir des informations sur vos habitudes de navigation ou personnaliser l'affichage du contenu. Les utilisations spécifiques que nous faisons de ces technologies sont décrites ci-dessous.

AIR EUROPA utilise des cookies, des journaux, des liens et d'autres technologies pour enregistrer les préférences des utilisateurs afin d'améliorer la qualité de nos services, d'assurer le fonctionnement technique du portail et des transactions effectuées, de mesurer l'audience du site web et de développer des fonctionnalités, produits et services nouveaux et améliorés.

Propriétaire des cookies :

  • Nous utilisons des cookies propres que nous envoyons à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine géré par nous et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.
  • Nous utilisons des cookies tiers (par exemple, les cookies de Facebook, Google, Twitter...) utilisés par des sociétés externes, des réseaux sociaux ou des modules complémentaires de contenu externes (comme, par exemple, Google Maps). Ils sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine d'une entité tierce qui traite les données obtenues par les cookies.


Utilisation de cookies :

  • Nous utilisons des cookies techniques qui sont strictement nécessaires pour que l'utilisateur puisse accéder et naviguer sur www.aireuropa.com. Il s'agit de ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, y compris ceux qui sont utilisés pour permettre la gestion et le fonctionnement du site web et activer ses fonctions et services, comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, l'accès aux parties d'accès restreint, la mémorisation des éléments qui composent une commande, le processus d'achat d'une commande, la gestion du paiement, le contrôle de la fraude liée au paiement, le contrôle de la fraude liée à l'utilisation du site web et activer ses fonctions et services, comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication des données, l'identification de la session, l'accès aux parties d'accès restreint, la mémorisation des éléments qui composent une commande, le processus d'achat d'une commande, gérer le paiement, contrôler la fraude liée à la sécurité du service, faire la demande d'inscription ou de participation à un événement, compter les visites aux fins de la facturation des licences du logiciel avec lequel le service fonctionne (site web, plateforme ou application), utiliser les fonctions de sécurité lors de la navigation, stocker du contenu pour la diffusion de vidéos ou de sons, permettre le contenu dynamique (par exemple, l'animation du chargement du texte ou de l'image) ou partager du contenu via les réseaux sociaux. Appartiennent également à cette catégorie, en raison de leur nature technique, les cookies qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que, comme autre élément de conception ou de " mise en page " du service offert à l'utilisateur, l'éditeur a inclus sur un site web, une application ou une plateforme en fonction de critères tels que le contenu édité, sans collecter d'informations auprès des utilisateurs à d'autres fins, comme la personnalisation de ce contenu publicitaire ou d'autres contenus. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement éclairé de l'utilisateur.
  • Nous utilisons des cookies de préférence ou de personnalisation, qui sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de mémoriser des informations afin que l'utilisateur puisse accéder au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle des autres utilisateurs. Par exemple, la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l'utilisateur effectue une recherche, l'apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l'utilisateur accède au service ou de la région depuis laquelle vous accédez au service, etc. Ces cookies peuvent nécessiter le consentement éclairé de l'utilisateur si ce dernier choisit ces fonctionnalités (par exemple, si l'utilisateur sélectionne la langue du site web en cliquant dessus).
  • Nous utilisons des cookies d'analyse ou de mesure qui sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés, y compris la quantification de l'impact des publicités. Les informations collectées par ce type de cookies sont utilisées dans la mesure de l'activité des sites web, de l'application ou de la plateforme, afin d'introduire des améliorations dans les produits ou services offerts sur la base de l'analyse des données d'utilisation faite par les utilisateurs du service. Ces cookies nécessitent le consentement éclairé de l'utilisateur.
  • Nous utilisons des cookies de publicité comportementale, qui sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui nous permet de développer un profil de navigation spécifique de l'utilisateur pour lui montrer des publicités basées sur le même.

Ces cookies nécessitent le consentement éclairé de l'utilisateur.

Durée de conservation des cookies :

  • Nous utilisons des cookies de session qui sont des cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à un site web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui n'ont d'intérêt que pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés) et disparaissent à la fin de la session.
  • Nous utilisons des cookies persistants, qui sont ceux dans lesquels les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années. Ce type d'informations obtenues par le biais des cookies ne sera pas communiqué à des tiers ni utilisé pour des communications non sollicitées.

Les utilisateurs d'AIR EUROPA peuvent gérer les cookies et, par conséquent, les refuser individuellement ou dans leur intégralité, dans le panneau de configuration.

Si les cookies sont désactivés ou refusés, certaines fonctions et/ou services peuvent ne pas fonctionner correctement, comme, par exemple, rester identifié, conserver les achats dans le " panier " d'un Service de commerce électronique, recevoir des informations destinées à votre localisation ou la visualisation de certaines vidéos.

Le portail n'a aucun contrôle sur les sites web affichés à la suite de votre recherche, de vos liens ou de votre accès à partir de notre répertoire. Ces autres sites web peuvent placer leurs propres cookies ou solliciter des informations personnelles de votre part.

Il est généralement possible de ne plus accepter les cookies du navigateur, ou de ne plus accepter les cookies d'un service particulier.

Tous les navigateurs modernes vous permettent de modifier vos paramètres de cookies. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu "Options" ou "Préférences" de votre navigateur.

Bien qu'il puisse varier légèrement d'une version de navigateur à l'autre, les paramètres de la politique en matière de cookies pour les navigateurs les plus utilisés sont les suivants :

  • Internet Explorer : Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres -> Configuration
  • Firefox : Préférences -> Confidentialité et sécurité
  • Chrome : Préférences -> Paramètres -> Paramètres -> Afficher les options avancées -> Confidentialité et sécurité
  • Opera : Paramètres -> Confidentialité et sécurité.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support ou l'aide de votre navigateur ou les liens suivants : Safari, Chrome, Firefox, Explorer, Opera.

De nombreux navigateurs vous permettent d'activer un mode privé dans lequel les cookies sont toujours supprimés après votre visite. Selon le navigateur, ce mode privé peut avoir des noms différents. Vous trouverez ci-dessous une liste des navigateurs les plus courants et les différents noms de ce "mode privé" :

  • Internet Explorer 8 et supérieur - Navigation privée
  • Safari 2 et supérieur - Navigation privée
  • Opera 10.5 et plus - Navigation privée
  • FireFox 3.5 et supérieur - Navigation privée
  • Google Chrome 10 et supérieur - Incognito

Si vous souhaitez connaître les conditions de confidentialité et d'utilisation des cookies de tiers, vous pouvez accéder aux politiques de cookies de:

 

Facebook: https://es-es.facebook.com/help/cookies

Twitter: https://twitter.com/privacy

Youtube: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Linkedin: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-optout?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy

Google: https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

 

Aireuropa.com peut modifier cette politique de cookies en fonction d'exigences réglementaires, législatives ou dans le but d'adapter cette politique aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données.

En cas de modification importante de cette politique de cookies, les utilisateurs seront informés par des messages sur les sites Web du groupe Globalia.

Après avoir lu toutes les informations fournies, nous avertissons l'utilisateur qu'en continuant à naviguer sur notre site Web sans avoir pris les mesures appropriées de personnalisation de ses navigateurs pour empêcher l'installation des cookies utilisés par celui-ci, dans les termes visés à l'article 22.2 de la Loi 34/2002 de la Société de l'information et du commerce électronique, tel qu'il apparaît dans le Décret royal 13/2012 du 30 mars, il donne son consentement à l'utilisation de ces mécanismes.

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de notre politique de cookies, vous pouvez le faire à atencion.lopd@globalia.com

 Selon les articles 44 et suivants du Règlement européen sur la protection des données (RGPD), les transferts fondés sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou s'il existe des garanties adéquates par le biais d'un instrument juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités et organismes publics, ou par le biais de règles d'entreprise contraignantes, ou de clauses types adoptées ou approuvées par la Commission, ou par le biais de codes de conduite ou de mécanismes de certification seront légitimes. Dans le cas contraire, l'autorisation de l'autorité de contrôle compétente sera requise ou, à défaut, le consentement explicite de la personne concernée ou un autre des cas prévus à l'article 49 du GDPR.

Nous vous informons qu'AIR EUROPA ne procède pas à des transferts internationaux de données.

En ce qui concerne les cookies de tiers, vous pouvez vous renseigner sur les transferts vers des pays tiers qui, le cas échéant, sont effectués par les tiers identifiés dans la présente politique en matière de cookies dans leurs politiques correspondantes (voir les liens fournis ci-dessus).

 

Nous vous informons qu'AIR EUROPA ne procède à aucun profilage de vos habitudes de navigation et ne prend aucune décision automatisée susceptible de vous affecter de manière légale ou significative.

Nous vous informons qu'AIR EUROPA ne traite pas de données sensibles.

Pour plus d'informations sur les cookies et vos droits en tant qu'utilisateur, veuillez consulter le Guide sur l'utilisation des cookies élaboré par l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou contacter delegadopd@globalia.com

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez accéder à la politique de confidentialité d'AIR EUROPA.

AIR EUROPA peut modifier cette politique en matière de cookies conformément aux exigences législatives ou afin d'adapter cette politique aux instructions émises par l'AEPD.

 

Nom Expiration Origine des cookies Type
__cfduid 30 jours .airtrfx.com Technique
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__Secure-3PSID 2 ans .google.com Publicité
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JSESSIONID Cookies techniques www.aireuropa.com Technicien
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reese84 31 jours .aireuropa.com Technicien
rskxRunCookie Jusqu'en 2032 .aireuropa.com Technicien
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SSID 2 ans .google.com Publicité comportementale
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INFORMATIONS ENREGISTREMENT EN LIGNE

Enregistrement en ligne

Pour effectuer l'enregistrement en ligne, nous devons introduire :

- Localisateur ou numéro de billet.

- Le nom du passager souhaitant réaliser l'enregistrement. Si celui-ci compte 4 lettres ou moins, le deuxième nom de famille doit être ajouté.

 

 

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OBJETS INTERDITS ET DANGEREUX

Objets interdits

Les objets considérés comme des objets contondants, pointus ou coupants sont quelques-uns des objets interdits dans la cabine de l'avion. Pour en savoir plus, consultez notre section relative aux « Objets interdits » 

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DÉCLARATION DE VALEUR

Objets de valeur dans les bagages

Si vous emportez des articles de haute valeur dans les bagages, vous avez la possibilité de les faire enregistrer en faisant la déclaration de valeur spéciale.

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