PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Les avantages de votre carte Gold SUMA

Profitez des salons VIP et de bien d'autres avantages.

Avantages du client SUMA Gold

- Accès aux salons VIP.
- Service d'embarquement prioritaire.
- Choix de siège gratuit.
- 75 % de Miles supplémentaires du statut SUMA Gold.
- Service exclusif d'assistance téléphonique.
- Récupération de bagages prioritaire.
- Priorité dans les bureaux de vente.
- FastTrack/Lane​.
- Siège garanti en classe Économique.
- Bagage supplémentaire gratuit.
- Liste d'attente prioritaire.
- Facturation au comptoir Business.
- Statut ELITE PLUS de l'alliance SKYTEAM

¿Quels sont les Miles obtenus avec la carte SUMA Gold?

Vous gagnez des Miles pour chaque euro dépensé sur les vols d'Air Europa, à l'exception des taxes et des frais:

MILES SUMA RESTANT SUR LES VOLS LONG-COURRIERS PARCEQUE VOUS ÊTES GOLD, 75% EXTRA EN PLUS, SI VOUS VOYAGEZ EN CLASSE AFFAIRES
5 Miles par Euro +1 Mile par Euro +3,75 Miles par euro +3 Miles par euro

Comment maintenir mon statut SUMA Gold

Vous pouvez atteindre un statut supérieur en obtenant des Miles et le nombre suivant de vols réalisés chez Air Europa ainsi que sur les lignes aériennes de l'alliance SkyTeam.

26 VOLS
32 000 MILES STATUT

Comment atteindre le statut SUMA Platinum

Vous pouvez atteindre un statut supérieur en obtenant des Miles et le nombre de vols réalisés chez Air Europa ainsi que sur les lignes aériennes de l'alliance SkyTeam.

50 VOLS
60 000 MILES STATUT

Comparatif des cartes

Chacune de nos cartes vous offre des avantages qui
vous permettront de profiter d'un voyage plus confortable.

SERVICES SUMA SILVER  GOLD PLATINUM
Niveau Skyteam -- ELITE ELITE PLUS ELITE PLUS
Service d'assistance téléphonique exclusif suma suma_silver suma_gold suma_platinum
Liste d'attente prioritaire suma suma_silver suma_gold suma_platinum
Bagage supplémentaire gratuit 1 suma_silver suma_gold suma_platinum
Choix du siège gratuit  2 suma_silver suma_gold suma_platinum
Enregistrement au guichet de la classe affaires suma_silver suma_gold suma_platinum
Embarquement prioritaire suma_silver suma_gold suma_platinum
Bonus Statut suma_silver suma_gold suma_platinum
Livraison prioritaire de bagages suma_gold suma_platinum
Priorité aux bureaux de vente suma_gold suma_platinum
Accès rapide / Voie d'accès suma_gold suma_platinum
Siège garanti en cabine économique 3 suma_gold suma_platinum
Accès aux salons VIP 4 suma_gold suma_platinum
Surclassement en classe Affaire 5 suma_platinum

Conditions de la carte SUMA

La validité des niveaux Silver, Gold et Platinum est de 12 mois à compter du jour où chaque niveau est atteint.

Les Miles SUMA expirent après 18 mois d'inactivité.

1 Avec les cartes Suma Silver, Gold et Platinum, 1 bagage en soute supplémentaire est offert. 

2 L'attribution des sièges standard est gratuit pour les clients Silver Suma. Pour les membres Gold et Platinum Suma, toutes les attributions de sièges sont gratuites. 

3 Classe de réservation Y

4 Les clients Gold et Platinum ont accès aux salons sur les vols VIP internationaux ou sur les vols en correspondance de/vers un vol international opéré par Air Europa ou toute compagnie aérienne de l'alliance SkyTeam. L'entrée est autorisée avec un acompagnant voyageant sur un vol opéré par une compagnie aérienne de l'Alliance.

5 Les surclassements en classe affaires sont soumis à disponibilité des places jusqu'à confirmation au comptoir d'embarquement par ordre d'arriver. Sur les vols intercontinentaux, 2 surclassements sont autorisés pendant la durée de validité de la carte Platinum. Ils doivent être demandés jusqu'à 24 heures avant le vol en appelant le 911 360 200. Les services Business auxquels le client SUMA Platinum aura droit sont tous ceux associés au service Business à bord tels que : menu exclusif (sous réserve de disponibilité), service d'accueil et divertissement en vol.


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