Programa Air Europa SUMA

Beneficie de todas as vantagens de ser um utilizador de SUMA.

Conheça as vantagens e os benefícios de ser cliente SUMA

Desfrute da sua viagem desde o início com os nossos serviços exclusivos. Um programa com uma variedade de colaboradores, onde poderá conseguir e utilizar as suas Milhas em voos, estadias, aluguer de viaturas e muito mais.

Quem somos?

A Air Europa SUMA é um programa de fidelização que conta com muitos benefícios. A partir do momento em que começa a viajar, consegue Milhas por voar connosco. Milhas que poderá utilizar para voar novamente com a Air Europa ou com as linhas aéreas da aliança SkyTeam. Além disso, colocamos à sua disposição uma lista completa de colaboradores, através dos quais poderá gastar as suas Milhas em diversos produtos e serviços do programa. 

Por que ser cliente Suma?

Generosidade

Somos o programa com mais ofertas, uma vez que, cada vez que realizar um voo com a Air Europa, conseguirá Milhas por cada Euro pago pelo seu bilhete, mas, além disso, poderá obter mais Milhas pela classe na qual voa e o nível SUMA que possui.

Ao fazer parte da aliança SkyTeam, poderá igualmente acumular Milhas pelos voos que realizar com as companhias aéreas associadas. Mas isso não é apenas tudo, pode conseguir Milhas com os diversos parceiros que aderem ao nosso programa, ou seja, através de estadias em hotéis, aluguer de carros, compras com o seu cartão Visa Air Europa SUMA, seguros e muito mais. 

Qualidade

O nosso principal objetivo é que os nossos clientes SUMA desfrutem de um leque de vantagens logo no início do voo. Para tal, colocamos à disposição deles o serviço Sky Priority da aliança SkyTeam, o qual oferece prioridade em todas as zonas do aeroporto, para evitar filas, descansar em salas VIP e recolher a bagagem prioritária.

Estamos constantemente em busca de Parceiros mais relevantes para que desfrute dos melhores produtos e serviços e consiga e gaste, de forma fácil, as suas Milhas SUMA.​

Acessibilidade

Colocamos à sua disposição diferentes canais para que possa entrar em contacto connosco e resolver qualquer dúvida que lhe possa surgir. Consulte a nossa secção de SUMA no site da Air Europa, a APP ou através do nosso serviço exclusivo de AtendimentoTelefónico, através do número 911 360 200 para chamadas desde Espanha. Consultar outros países aqui.​

Facilidade

Utilizar as suas Milhas em voos da Air Europa não implica nenhuma limitação de classe, tarifa ou datas. Se houver um assento livre, aproveite as suas Milhas e reserve.

Assim tão fácil!

Perguntas sobre dados pessoais Air Europa SUMA

Computan aquellas Millas Nivel que hayan sido obtenidas volando con Air Europa o con cualquiera de las líneas aéreas de la Alianza SkyTeam.

No computan las Millas que se hayan adquirido a través de compras de productos o servicios realizados a Nuestros colaboradores u otros partners aéreos que no pertenezcan a la alianza SkyTeam.

Achou interessante esta informação?

No. La contabilización de Millas o número de vuelos contabilizados para acceder a un nivel superior se realiza teniendo en cuenta los movimientos de Millas realizados en tu cuenta Air Europa SUMA en los últimos 12 meses. Desde el momento en que se produce algún movimiento en tu cuenta se actualiza el periodo de cálculo por otros 12 meses.

Achou interessante esta informação?

Por el hecho de acceder a un nivel superior, las Millas o vuelos usados para el cómputo no los pierde. Únicamente, las Millas dejan de contabilizarse para el cálculo de aumento de nivel cuando superado un periodo de 12 meses consecutivos no se ha producido ningún movimiento en el histórico de productos de tu cuenta Air Europa SUMA.

La contabilización de Millas para subir de nivel es dinámico y se realiza cada vez que se anotan Millas nuevas en tu cuenta Air Europa SUMA. Al mismo tiempo, se actualiza por 12 meses más el periodo de cómputo para la revisión de acceso a un nivel superior.

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