Programa Air Europa SUMA

Benefíciate de todo lo que te aporta ser usuario SUMA

Conoce las ventajas y beneficios de ser cliente SUMA

Disfruta de tu viaje desde el principio con nuestros servicios exclusivos. Un programa con una variedad de colaboradores donde podrás conseguir y utilizar tus Millas en vuelos, estancias, alquiler de coches y mucho más.

¿Quiénes somos?

 

Air Europa SUMA es un programa de fidelización que cuenta con muchos beneficios. Desde el momento que comienza tu viaje consigues Millas por volar con nosotros. Millas que podrás usar para volar nuevamente con Air Europa o bien con las líneas aéreas de la alianza SkyTeam. Además, ponemos a tu disposición un variado catálogo de colaboradores donde también podrás gastar tus Millas en diversos productos y servicios del programa. 

¿Por qué ser clientes SUMA?

 

 

Generosidad

Somos el programa que más ofrecemos, cada vez que realices un vuelo con Air Europa conseguirás Millas por cada Euro pagado en tu billete, pero además podrás obtener más Millas por la clase en la que vueles y el nivel SUMA que tengas.

Al formar parte de la alianza SkyTeam también podrás acumular Millas por los vuelos que efectúes con las compañías aéreas asociadas. Pero eso no es todo, consigue Millas con los diversos partners que conforman nuestro programa, como estancias en hoteles, alquiler de coches, compras con tu tarjeta Visa Air Europa SUMA, seguros y muchos colaboradores más. 

 

Calidad

Nuestra principal premisa es que nuestros clientes SUMA disfruten de un montón de ventajas desde el momento de inicio del vuelo. Por eso, hemos querido rodearnos de los colaboradores más relevantes para que pueda conseguir o canjear Millas SUMA. Consulte aquí todos nuestros colaboradores.

 

Accesibilidad

Ponemos a tu disposición diferentes canales para que contactes con nosotros y resuelvas cualquier duda que te pueda surgir. Consulta en nuestra sección "Atención al cliente" de SUMA en la web de Air Europa, la APP o a través de nuestro servicio exclusivo de Atención Telefónica en el 911 360 200 para llamadas desde España. Consultar otros países aquí.​

 

Facilidad

Usar tus Millas en vuelos de Air Europa no tiene ninguna limitación de clase, tarifa o fechas. Si hay un asiento libre, aprovecha tus Millas y reserva.

 

¡Así de fácil!

Preguntas sobre niveles Air Europa SUMA

Para la evaluación del nivel Air Europa SUMA se tienen en cuenta, tanto el número de Millas obtenidas como el número de vuelos realizados, tal y como se refleja en el siguiente enlace:

El cómputo de Millas o número de vuelos computables para acceder a un nivel superior se realiza teniendo en cuenta los movimientos de Millas realizados en su cuenta Air Europa SUMA en los últimos 12 meses.

Desde el momento en que se produce algún movimiento en su cuenta, se actualiza el periodo de cálculo por otros 12 meses. Por lo que, en función de lo mencionado anteriormente, no se conservan.

Una vez alcanzada la nueva categoría SILVER, GOLD o PLATINUM, tendrá una permanencia segura en él de 12 meses. Por el hecho de acceder a un nivel superior, las Millas o vuelos usados para el cómputo no los pierde, sino que formarán parte del cálculo de los siguientes 12 meses. 

Si una vez finalizado el período de permanencia no hay subida de nivel, se revisan los vuelos o Millas obtenidas en ese periodo para mantener o bajar de Nivel.