Amerika Birleşik Devletleri'ne/Amerika Birleşik Devletleri'nden uçuşlar için ek bilgiler
Federal Havacılık İdaresi ve Ulaştırma Bakanlığı yönetmelikleri hakkında sorularınızı yanıtlıyoruz.
Federal Havacılık İdaresi ve Ulaştırma Bakanlığı
Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat ediyorsanız veya Amerika Birleşik Devletleri'nden seyahat ediyorsanız ve Federal Havacılık İdaresi ve Ulaştırma Bakanlığı (DOT) yönetmelikleri hakkında sorularınız varsa, Şikayet Çözüm Yetkilisi (CRO) kişisel servisiyle iletişime geçebilirsiniz. CRO’larımız engelli yolculara ilişkin düzenlemeleri uygulamak üzere özel olarak eğitilmiştir:
- Amerika Birleşik Devletleri'nden gelen yolcular için ücretsiz numara: 800 798 57 73
- İspanya'dan gelen yolcular için ücretsiz numara: 900 846 050
- E-posta: croaireuropa@air-europa.com
- Açılış saatleri: 08:00 – 22:00 LT
- Güncel yönetmeliklerin tamamını şu adresten de inceleyebilirsiniz:https://www.transportation.gov/airconsumer/disability
Belki bunlar da ilgini çekebilir...
BAGAJ
Air Europa ile ek bagaj rezervasyonu
Biletinize bagaj dahil olsun ya da olmasın, kolayca ek bagaj satın alabilirsiniz. Yalnızca rezervasyon kodu veya bilet numarası ve yolcunun soyadı yeterlidir.
BİLET KOŞULLARI
Check-in son saati
Check-in kabul süresi, aksi belirtilmedikçe (Lima: 90 dk, Caracas: 120 dk), kıtalararası uçuşlar için kalkıştan en az 60 dakika, yurt içi ve Avrupa uçuşları için ise 45 dakika öncedir.
AIR EUROPA İLETİŞİM
Ofislerimiz
Yardım veya bilgiye ihtiyacınız varsa, Müşteri Hizmetleri Merkezimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
