Bagages enregistrés

Avez-vous besoin d'informations sur les bagages transportés en soute ? Dans cette section, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin.

Mesures et poids autorisés

23 KG (MAXIMUM 32 KG) – 158 CM (HAUTEUR + LARGEUR + LONGUEUR)

  • Aucun bagage ne peut dépasser le total des dimensions de 158 cm. La poignée, les poches et les roues sont incluses dans les dimensions. Si cette limite est dépassée, des frais supplémentaires seront facturés. 
  • Le poids maximal autorisé par bagage est de 23 kg, et, au besoin, vous pourrez l'augmenter de 23 à 32 kg, moyennant des frais supplémentaires. Cette option est disponible uniquement via notre centre d'appels et nos bureaux situés à l'aéroport. Aucun bagage ne peut peser plus de 32 kg.
  • Au besoin, vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires une fois la réservation effectuée ou depuis la section de Gestion de votre Réservation
  • Nous vous rappelons que les bagages enregistrés sont personnels et non transférables et que chaque passager doit enregistrer ses bagages individuellement.
  • Si vous ajoutez des bagages supplémentaires en ligne, vous aurez droit à une remise.
  • Il existe certaines réglementations en matière de bagages.

Bagages autorisés par destination

Consultez les informations sur les bagages que vous pouvez transporter en fonction de l'itinéraire de votre billet :

Cas exceptionnels

Il existe des cas particuliers présentant des restrictions ou des informations importantes à prendre en considération.

Sont exemptés des frais du premier bagage supplémentaire, les passagers voyageant en Business ou titulaires des cartes d'Air Europa SUMA Silver, Gold ou Platinum et des cartes Elite ou ElitePlus de l'alliance SkyTeam, à condition que le poids total de leurs bagages ne dépasse pas la somme du poids total autorisé par leur franchise.

Si vous voyagez en correspondance ou en code-sharing avec une autre compagnie aérienne, vérifiez la limite de la franchise de bagages en sélectionnant la compagnie opératrice dans le menu déroulant, car elle peut être différente pour chacune d'elles. En fonction des accords entre les compagnies aériennes, il se peut que dans certains cas, il ne soit pas possible d'enregistrer les bagages jusqu'à la destination finale.

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Si vous voyagez sur un vol en code-share, c'est-à-dire si votre numéro de vol fait partie de la série UX2000 / UX3000, la franchise de bagages applicable sera indiquée sur votre billet pour chaque vol concerné.

Si votre billet comprend à la fois des vols sur Air Europa et sur une autre compagnie aérienne, c'est la partie la plus longue du vol qui s'applique. Si vous avez acheté des billets séparés pour des compagnies aériennes différentes, la franchise de bagages du transporteur respectif s'applique à chaque billet.

Vos bagages seront enregistrés jusqu'à la destination finale sur tous nos vols en code-share, à condition que les vols soient inclus dans la même réservation ou référence de réservation.

Les bébés (âgés de 0 à 2 ans non révolus) peuvent transporter un bagage à main de 10 kg en cabine. Et, à condition que l'adulte avec lequel ils voyagent ait souscrit un tarif prévoyant un bagage enregistré, ils auront le droit à un bagage de 10 kg en soute. Outre la franchise, il est possible de transporter pour eux une poussette pliable ou un siège auto bébé.

Les enfants de 2 à 11 ans peuvent enregistrer leurs bagages selon le tarif souscrit.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la section relative aux mineurs.

Pour les vols exploités par le modèle d'avion ATR, la souscription d'un bagage supplémentaire est autorisée.

Les passagers résidant aux Baléares, aux Canaries, à Ceuta et à Melilla, qui ont des billets au tarif LITE et achètent un premier bagage, bénéficient de la subvention en vigueur sur le tarif publié. 

Réglementations en matière de bagages

  • La règlementation en matière de bagages s'applique par trajet.
  • Service de souscription et conditions valables pour les vols exploités par Air Europa, vérifiez dans votre réservation si le vol est exploité par une compagnie associée et consultez la franchise ici
  • La souscription de bagages supplémentaires, quand le tarif du billet et l'itinéraire t le permettent, peut être effectuée en ligne (sur le site Web), via le centre d'appels ou aux bureaux d'Air Europa à l'aéroport.
  • En outre, compte tenu des conditions susmentionnées, vous pourrez augmenter le poids maximal de votre bagage en soute de 23 à 32 kg moyennant des frais supplémentaires. Cette option est disponible uniquement via notre centre d'appels et nos bureaux situés à l'aéroport.

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Cuadros y láminas

Les tableaux, œuvres d'art, planches et cadres peuvent uniquement être transportés sur un siège supplémentaire dans la cabine de l'avion, toujours sous la surveillance personnelle du passager.

 

 

Vous trouverez plus d'informations sur le transport de bagages spéciaux en cabine ici.

Electrodomésticos

Les appareils électroménagers ne seront pas acceptés comme bagages enregistrés, mais uniquement comme bagages spéciaux en cabine ou comme fret aérien s'ils ne respectent pas le poids et les dimensions pour être transportés en cabine.

Portatrajes

Le porte-habits pourra être transporté en soute en remplacement de l'un des bagages enregistrés inclus dans le tarif ou en payant un bagage supplémentaire à condition que la somme des dimensions ne dépasse pas les 158 cm et les 23 kg. 

 

Dans le cas où les limites antérieures sont dépassées, il devra être transporté comme bagage spécial en cabine