Avantages du client SUMA Platinum
- Surclassement en classe Business(*)
- Accès aux salons VIP. - Choix gratuit des sièges.
- Accès au Fast Track.
- Embarquement prioritaire.
- 100% de Miles supplémentaires du statut SUMA Platinum.
- Priorité sur les listes d'attente.
- Service exclusif d'assistance téléphonique.
- Récupération de bagage prioritaire.
- Priorité dans les bureaux de vente.
- Siège garanti en classe Économique.
- Bagage supplémentaire gratuit.
- Facturation au comptoir Business.
- Niveau ELITE PLUS de l'alliance SKYTEAM.
Quels sont les Miles obtenus avec la carte SUMA Platinum?
Vous gagnez des Miles pour chaque euro dépensé sur les vols d'Air Europa, à l'exception des taxes et des frais:
| MILES SUMA RESTANT | SUR LES VOLS LONG-COURRIERS | PARCEQUE VOUS ÊTES PLATINUM, 75% EXTRA | EN PLUS, SI VOUS VOYAGEZ EN CLASSE AFFAIRES |
| 5 Miles par Euro | +1 Mile par Euro | +5 Miles par euro | +3 Miles par euro |
Surclassement en classe Affaire, une exclusivité pour les clients SUMA Platinum
Les surclassements pour les entreprises sont soumis à la disponibilité de places jusqu'à ce qu'ils soient confirmés à la porte d'embarquement d'embarquement dans l'ordre d'enregistrement.
Sur les vols intercontinentaux, deux surclassements (également sous réserve de places disponibles) sont autorisés pendant l'année de validité de la carte Platinum. Ils doivent être demandés jusqu'à 24 heures avant le vol en appelant le 911 360 200.
Les services à bord auxquels le client SUMA Platinum aura droit sont tous ceux associés à la Classe Affaire : menu exclusif (sous réserve de disponibilité), service d'accueil et divertissements à bord.
| SURCLASSEMENT EN CLASSE AFFAIRES | VOLS COURTS ET MOYENS COURRIERS | LES VOLS LONG-COURRIERS |
| Sous réserve de disponibilité | Oui | Oui |
| Surclassements annuels disponibles | illimité | Deux pour chaque période de validité de la carte |
| Demande requise | Non | Oui, jusqu'à 24 heures avant le vol en appelant le 911 360 200 |
| Confirmation | A la porte d'embarquement | A la porte d'embarquement |
| Priorité du service | Par ordre d'enregistrement | Par ordre d'enregistrement |
Comment maintenir mon statut SUMA Platinum
Si vous souhaitez profiter de ce statut, gardez à l'esprit que vous devez maintenir un niveau minimum de Miles et de vols pendant 12 mois consécutifs sans que ces 12 mois ne constituent nécessairement une année civile.
50 VOLS
60 000 MILES STATUT
Comparatif des cartes
Chacune de nos cartes vous offre des avantages qui
vous permettront de profiter d'un voyage plus confortable.
| SERVICES | SUMA | SILVER | GOLD | PLATINUM |
| Niveau Skyteam | -- | ELITE | ELITE PLUS | ELITE PLUS |
| Service d'assistance téléphonique exclusif |  |
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| Liste d'attente prioritaire | |
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| Bagage supplémentaire gratuit 1 | |
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| Choix du siège gratuit 2 | |
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| Enregistrement au guichet de la classe affaires | |
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| Embarquement prioritaire | |
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| Bonus Statut | |
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| Livraison prioritaire de bagages | |
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| Priorité aux bureaux de vente | |
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| Accès rapide / Voie d'accès | |
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| Siège garanti en cabine économique 3 | |
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| Accès aux salons VIP 4 | |
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| Surclassement en classe Affaire 5 | |
Conditions de la carte SUMA
La validité des niveaux Silver, Gold et Platinum est de 12 mois à compter du jour où chaque niveau est atteint.
Les Miles SUMA expirent après 18 mois d'inactivité.
1 Avec les cartes Suma Silver, Gold et Platinum, 1 bagage en soute supplémentaire est offert.
2 L'attribution des sièges standard est gratuit pour les clients Silver Suma. Pour les membres Gold et Platinum Suma, toutes les attributions de sièges sont gratuites.
3 Classe de réservation Y
4 Les clients Gold et Platinum ont accès aux salons sur les vols VIP internationaux ou sur les vols en correspondance (dans la même journée) de/vers un vol international opéré par Air Europa ou toute compagnie aérienne de l'alliance SkyTeam. L'entrée est autorisée avec un acompagnant voyageant sur un vol opéré par une compagnie aérienne de l'Alliance.
5 Les surclassements en classe affaires sont soumis à disponibilité des places jusqu'à confirmation au comptoir d'embarquement par ordre d'arriver. Sur les vols intercontinentaux, 2 surclassements sont autorisés pendant la durée de validité de la carte Platinum. Ils doivent être demandés jusqu'à 24 heures avant le vol en appelant le 911 360 200. Les services Business auxquels le client SUMA Platinum aura droit sont tous ceux associés au service Business à bord tels que : menu exclusif (sous réserve de disponibilité), service d'accueil et divertissement en vol.
