Federal Aviation Administration en het Department of Transportation
Als u van/naar de Verenigde Staten reist en vragen hebt over de voorschriften van de Federal Aviation Administration en het Department of Transportation (DOT), kunt u contact opnemen met de functionaris voor geschillenbeslechting (CRO). Onze CRO's zijn speciaal opgeleid om de regelgeving inzake passagiers met een handicap toe te passen:
- Gratis telefoon voor passagiers uit de Verenigde Staten: 800 798 57 73
- Gratis telefoon voor passagiers uit Spanje: 900 846 050
- E-mail: croaireuropa@air-europa.com
- Openingstijden: 08:00 - 22:00 LT
Misschien bent u ook geïnteresseerd in het volgende ...
BAGAGE
Boek uw extra bagage bij Air Europa
Of u nu een tarief met of zonder bagage heeft, Air Europa biedt u de mogelijkheid om eenvoudig extra bagage te boeken. U heeft alleen de locator (boekingscode) of het ticketnummer en de achternaam van de reizende persoon nodig.
TICKETVOORWAARDEN
Tijdslimiet voor check-in
De tijdslimiet voor acceptatie bij check-in, tenzij een langere limiet is gespecificeerd (Lima: 90 min, Caracas: 120 min), is minimaal 60 minuten voor het geplande vertrek voor intercontinentale vluchten en 45 minuten voor alle nationale en Europese vluchten.
CONTACTGEGEVENS AIR EUROPA
Onze kantoren
Als u hulp of informatie over uw vluchten nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze klantenservice.
